Como Jobs modelou a Apple em empresas automotivas italianas, não em outros fabricantes de PCs [Entrevista com Sculley]
Na década de 80, a Apple não se baseava em outras empresas de PCs, mas nas montadoras italianas.
Diz o ex-CEO John Sculley:Estávamos procurando designers de automóveis italianos. Realmente estudamos os designs dos carros que eles fizeram e observamos o ajuste e o acabamento, os materiais, as cores e tudo isso. Naquela época, ninguém estava fazendo isso no Vale do Silício. Era a coisa mais distante do planeta do Vale do Silício naquela época nos anos 80. Novamente, esta não é minha ideia. Eu poderia me identificar com isso por causa do meu interesse e experiência em design, mas foi totalmente impulsionado por Steve.
Na época em que Steve se foi e eu assumi, fui muito criticado. Eles disseram: “Como eles poderiam colocar um cara que nada sabe sobre computadores no comando de uma empresa de informática?” O que muitas pessoas não perceberam é que a Apple não tratava apenas de computadores. Tratava-se de projetar produtos e projetar marketing e de posicionamento.
As pessoas costumavam nos chamar de “agência de publicidade integrada verticalmente” e essa foi uma grande jogada barata. Os engenheiros não conseguiam pensar em nada pior a dizer sobre uma empresa do que dizer que era uma "agência de publicidade integrada verticalmente". Bem, adivinhe? Todos eles são hoje. Esse é o modelo. A cadeia de suprimentos é gerenciada em outro lugar.