Cinco principais razões pelas quais a Apple está certa e a Wallstreet é errada!

A reação de Wall Street à orientação tradicionalmente conservadora da Apple pelo grupo de confiança que impulsiona os mercados de ações dos EUA me convenceu ainda mais de que a maioria desses curingas (e nossa economia) seria melhor se todos eles apenas jogassem roleta. Tomado com a pílula amarga de que melhor do que 80% dos gestores de fundos não consegue vencer o S&P 500, e não é de admirar que os bancos de investimento estejam brigando como adolescentes em uma boy band show.

As estratégias de negócios da Apple são tão estranhas para Wall Street quanto a responsabilidade fiscal, mas não há como negar o sucesso da Apple.

Dê o salto, e explicarei os cinco principais motivos pelos quais a Apple não é apenas a melhor empresa de produtos de consumo, mas uma das empresas mais bem administradas que existe.

A Apple desafia a sabedoria convencional quando se trata de administrar uma empresa. Quando a maioria dos especialistas está defendendo a abertura, eles são a definição de fechado. Onde a maioria sente que a transparência e a falta de hierarquia cultivam a inovação, a Apple é uma ditadura totalitária. Quando toda a indústria de PC estava focada em hardware de baixo custo, a Apple agarrou-se ao nicho mais lucrativo no topo.

# 5 Slow and Steady vence a corrida.

O crescimento da Apple desde o retorno de Steve não foi explosivo. Tem sido um crescimento constante, mesmo quando as forças de mercado estavam corroendo os negócios de seus concorrentes. Embora a Dell tenha pressionado os fornecedores, seu rápido crescimento nos anos 90 fez com que sua equipe de suporte interno disparasse. O crescimento disciplinado, lento e constante da Apple limitou o crescimento de sua burocracia interna, enquanto ela continua a gerenciar fornecedores.

Espere mais do mesmo. Apesar de ter dinheiro em caixa, a Apple não vai comprar Tivo ou Circuit City / Blockbuster. Em vez disso, ele se concentrará em P&D interno e aquisições de pontos pequenos.

# 4 A abordagem anti-Microsoft para a empresa

O lema “Desenvolvedores, Desenvolvedores, Desenvolvedores” da Microsoft é mais do que apenas o refrão da Dança do Macaco-Menino. É a base da estratégia de negócios de Redmond há 15 anos. O Visual Basic foi o Plymouth Rock dessa estratégia. Ele permitiu que os desenvolvedores criassem aplicativos de negócios produtivos com rapidez e facilidade. A partir desse MS cresceu um conjunto de plataformas que o faz parecer intratável para a empresa.

Não tão.

Alguém em Cupertino tem lido seu Sun Tzu: Lute contra seu inimigo onde ele não está. Existem duas rotas para a empresa: Desenvolvedores e Usuários Finais. Confie em mim aqui: os usuários finais são uma força MUITO mais atraente.

# 3 Construir, refinar, dominar, refinar mais.

Esta tem sido a estratégia da Apple desde o início. Ele entra em um segmento, refina sua posição nesse segmento e então domina o segmento. Enxágüe e repita - a Apple continua a inovar. Exemplos: iPod, Multimídia, (Final Cut, Logic Pro, etc), criatividade pessoal (iLife).

Espere coisas interessantes nos segmentos emergentes de produtividade e mobilidade. O iWork e o Filemaker Pro / Bento continuarão a evoluir, até que sejam algo mais parecido com o Final Cut Studio, em vez do iLife. Da mesma forma, o iPhone é apenas o primeiro sucesso no jogo da mobilidade que provavelmente culminará em uma verdadeira plataforma móvel baseada em computação em nuvem com uma variedade de dispositivos.

# 2 Sem abertura do sistema operacional.

Abrir o sistema operacional não é um começo para a Apple. Isso diluiria seu fluxo de receita principal, além de abrir uma caixa de Pandora de problemas. Pode-se argumentar que os novos fluxos de receita podem compensar o ding dos resultados financeiros, mas não há como argumentar que apoiar a Torre de Babel do PC hardware seria problemático, e o impacto na "boa vontade" da empresa na forma de satisfação do cliente iria corroê-los rapidamente ganhos.

Dito isso, 33 por cento é o número mágico. Depois que a Apple ultrapassar um terço da participação de mercado, ela começará a ser avaliada por seu "fechamento". O controle total da Apple sobre o todo plataforma, que torna o Mac incrível hoje, começará a parecer anticompetitiva no futuro (veja os processos do iPod / iTunes para exemplos). Permitir que outros sistemas operacionais rodem em hardware Mac fornece à Apple algum Kevlar nesta conta, mas não muito. Guarde minhas palavras: haverá chamadas para abrir o SO para outras plataformas.

A solução: procure por “OS X inquebrável” - uma versão do OS X que roda em hardware nativo da Apple e / ou licenciado de terceiros configurações de hardware e uma variante "Open OS X", sem o suporte, ou reivindicações de blindagem do atual versão.

# 1 Você.

Existe apenas uma outra empresa que cria algo próximo à quantidade de fidelidade e paixão do cliente como a Apple: Harley Davidson. Dito isso, eu suspeito fortemente que a maioria dos motociclistas não estava ouvindo sua recente chamada de lucros com a respiração suspensa, dissecando alusões diferenciadas a "Transições de produtos futuros" ou inundação da blogosfera da Harley com transcrições de ligações de analistas e análise.

Ao contrário da Harley, que se esforça para ser uma empresa “De Motociclistas para Motociclistas”, a estratégia da Apple tem sido ficar bem na frente dos consumidores e nos desafiar a tentar alcançá-los. É uma manipulação sutil, mas eficaz, que constantemente nos deixa querendo mais.

Essa é a minha lista, mas quero ouvir de você, quais você acha que são as chaves para o sucesso da Apple?