Pergunte a um gênio da Apple: beber no trabalho, Macs antigos e fazer download de aplicativos sem cartão de crédito

Esta é a coluna exclusiva da Cult of Mac escrita por um verdadeiro gênio da loja de varejo da Apple. Nosso gênio deve permanecer anônimo, mas diferente de "Quem é você, afinal?" pergunte o que quiser sobre o que se passa por trás da fachada elegante da loja.

As respostas serão publicadas primeiro na revista Cult of Mac no Newsstand. Envie suas perguntas para newsATcultofmac.com com “genius” na linha de assunto.

Esta semana, abordamos quais produtos da Apple são muito antigos para serem consertados pelo Genius, como contornar a necessidade de um cartão de crédito para comprar atualizações do OS X e se os Geniuses sempre bebem no trabalho.

Quais são os Macs mais antigos que vocês compram para reparos?

É muito raro alguém trazer um antigo Macintosh Classic e esperar que o consertemos. A Apple tem um corte oficial e os Macs mais antigos para os quais fazemos reparos de hardware na loja têm cerca de cinco anos. Já se passaram cinco anos desde que um produto foi descontinuado, a Apple dá um tapa nele e não oferece mais serviço para ele.

Para verificar se um produto que você tem é vintage ou obsoleto, verifique o diretrizes aqui para ver se ainda pode ser reparado antes de ir para a loja. Se o seu Mac estiver executando o OS X, ainda podemos fornecer suporte de software. Essa é uma boa notícia para aqueles de vocês que ainda dirigem o Cheetah por aí!

Como atualizo meu sistema para as versões mais recentes do OS X sem um cartão de crédito para baixá-lo?

A Apple não vende mais cópias físicas do OS X na Apple Store, mas ainda existem maneiras de contornar isso se você só quiser pagar em dinheiro. Você sempre pode comprar um cartão-presente do iTunes ou App Store na Apple Store ou em muitos outros varejistas com dinheiro. Depois de comprado, resgate o cartão-presente em sua conta no aplicativo iTunes ou App Store. Você pode então comprar a atualização do seu OS X ou qualquer aplicativo com o crédito adicionado à sua conta. Certifique-se de atualizar suas informações de pagamento para o tipo de cartão para “nenhum” entrando em sua conta na iTunes Store ou App Store.

Você já trabalhou bêbado?

O trabalho pode ser muito estressante às vezes. Ocasionalmente, tomo uma bebida antes do trabalho ou na hora do almoço. Não é uma maneira ruim de relaxar e a maioria dos gerentes da loja não se importam, a menos que você esteja sempre chegando bêbado desleixado.

Há sempre algumas situações ao longo do dia em que seria ótimo fazer uma pequena pausa para beber depois de ajudar um cliente particularmente horrível, mas não tenho o hábito. Consertar iPhones das pessoas realmente não é mais fácil depois de algumas bebidas, então há poucos benefícios em ser martelado no trabalho. Quanto ao que acontece depois do trabalho, não é incomum que funcionários e gerentes se reúnam e joguem alguns.