Relatórios de consumidores não recomendam o iPhone 4 após o término do programa de casos grátis
No fim de semana, a Apple anunciou que estavam encerrando seu programa de caso grátis para iPhone 4 chegou 30 de setembro, brincando alegremente que “agora sabemos que o problema de atenuação da antena do iPhone 4 é ainda menor do que pensávamos originalmente”.
Aparentemente, Consumer Reports permanece não convencido, embora, porque eles continuam a não recomendar o iPhone 4 aos clientes, de acordo com uma atualização recente em seu blog.
Nossos testes descobriram que o pára-choque atenua com sucesso o problema de recepção do iPhone 4, que era um ponto fraco no desempenho estelar do telefone em nossos testes. E concordamos com a Apple que nem todos os proprietários de iPhone 4 terão dificuldades de recepção com o dispositivo.
Mas colocar o ônus sobre os proprietários de um produto de obter uma solução para uma falha de projeto não é aceitável para nós. Portanto, continuamos a não recomendar o iPhone 4 e a ligar para a Apple para fornecer uma solução permanente para os problemas de recepção do telefone.
É indiscutivelmente a denúncia mordaz da Consumer Reports sobre os problemas da antena do iPhone 4 que fez com que o "Antennagate" se tornasse um desastre de relações públicas para a Apple. A bênção retida pelo Consumer Reports continuará a atormentar a Apple e reabrir o problema assim que o programa de proteção do pára-choque terminar ou o incêndio será efetivamente apagado? Embora eu concorde que a antena externa do iPhone 4 o torna mais suscetível à atenuação do que outros telefones - não importa o quanto o dedo esteja apontando e mexendo na barra A Apple sim - eu acho que o fogo já foi quase todo apagado: mesmo perdendo uma chamada a mais em cem do que o iPhone 3GS, o iPhone 4 é o melhor smartphone que você pode Comprar. Nesse ponto, a Consumer Reports parece apenas petulante.