A correção da Apple para unidades MacBook Pro de 13 polegadas que continuam fechando
Foto: Apple
A Apple ofereceu uma correção para unidades MacBook Pro de 13 polegadas lançadas em 2019 que se desligam inesperadamente.
É uma solução bastante demorada, mas deve eliminar o problema nos notebooks afetados. Aqueles que não conseguem se livrar dos desligamentos aleatórios são aconselhados a entrar em contato com o Suporte da Apple.
A Apple substituiu recentemente o MacBook Pro de 15 polegadas por um modelo totalmente novo de 16 polegadas que corrige muitas das reclamações dos fãs há anos. Mas ainda não foi atualizado o MacBook Pro de 13 polegadas.
A opção mais recente disponível hoje é aquele lançado no início deste ano, e acontece problemas de teclado pode não ser o único problema que você enfrenta ao comprar um. Ele também tem a tendência de desligar aleatoriamente.
A boa notícia é que a Apple tem uma solução. Tipo de.
Corrigir desligamentos aleatórios no MacBook Pro de 13 polegadas
Aqui estão os passos A Apple diz que você deve tomar:
- Se a bateria do seu MacBook Pro estiver com menos de 90 por cento de carga, vá para a etapa 2. Se a bateria estiver com mais de 90 por cento de carga, use o computador até que a porcentagem caia para menos de 90 por cento e prossiga para a etapa 2.
- Conecte seu Mac ao adaptador de alimentação.
- Feche todos os aplicativos abertos.
- Feche a tampa do computador, o que coloca o Mac no modo de suspensão.
- Deixe seu Mac carregar por pelo menos 8 horas.
- Após 8 horas, atualize para a versão mais recente do macOS.
É um processo demorado que significa que você ficará sem o MacBook Pro por pelo menos oito horas. E parece que a Apple não está totalmente confiante de que resolverá o problema em todos os casos.
Entre em contato com a Apple
“Se o problema persistir após a atualização para a versão mais recente do macOS, entre em contato com a Apple”, diz a empresa. A Apple ainda não lançou um programa de reparo formal para o MacBook Pro de 13 polegadas para eliminar esse problema.