| Culto de Mac

Um novo Forrester relatório sobre a Apple na empresa mostra que quase metade de todas as empresas (46%) emitem Macs para pelo menos alguns de seus funcionários. O relatório também observa que os Macs representam uma pequena fatia da população geral de computação na maioria dessas empresas - uma média de apenas 7%.

Embora o relatório observe que as vendas gerais de Macs da Apple para empresas aumentaram em mais de um terço (34,9%), parece que os Macs continuam sendo uma minoria distinta na maioria das empresas. Dado o domínio empresarial e empresarial do iPad e do iPhone, o crescimento muito mais lento dos Macs nos negócios pode parecer surpreendente em comparação. Esta questão tem sido debatida repetidamente ao longo dos anos e os motivos mais comuns apresentados tendem a ser profissionais de TI ter preferências pelo Windows, culturas corporativas que favorecem a uniformidade e a recusa da Apple em agir como a maioria das empresas vendedores.

Todos esses são pontos válidos, mas um problema que raramente é levantado é que oferecer suporte a um punhado de Macs é uma experiência muito diferente do que implantar e gerenciar um número maior deles. É necessário um conjunto diferente de habilidades por parte dos profissionais de TI e, na maioria dos casos, requer o investimento em um conjunto diferente de ferramentas.

Um dos grandes medos dos CIOs e da equipe de TI sobre o consumerização de TI e BYOD tendências é que dispositivos móveis como o iPad e o iPhone combinados com serviços de nuvem pessoais como o iCloud, O Google Docs e o Dropbox facilitam muito a saída de dados comerciais confidenciais do escritório e da empresa rede. Embora este seja um medo definitivo para a equipe de TI, como a maioria dos profissionais do conhecimento vê o risco e as consequências dessa assim chamada expansão de dados?

De acordo com um estudo recente, quatro em cada cinco trabalhadores classificam a remoção de dados confidenciais do escritório como uma ofensa que deveria levar uma pessoa demitida e ainda 90% acreditam que isso acontece em uma base.

LTE é um dos principais recursos disponíveis no novo iPad. Toda essa velocidade extra pode ser um ótimo recurso para os consumidores e usuários de negócios da mesma forma, embora a capacidade de queimar dados signifique rapidamente que todos os usuários de iPad LTE precisam ser mais consciente de seu uso de dados do que com os iPads 3G anteriores (o mesmo será, sem dúvida, verdadeiro para o próximo iPhone).

Um novo estudo afirma que a maior parte do acesso à Internet no iPad (94%) ainda ocorre por meio de redes Wi-Fi. Isso parece uma má notícia para as operadoras e uma boa notícia para CIOs e profissionais de TI preocupados com iPads desconhecidos em suas empresas. Afinal, se apenas 6% das conexões do iPad ocorrem em 3G / 4G, a maioria dos iPads no escritório está usando uma rede corporativa e pode ser rastreada e monitorada para garantir a segurança dos dados e da rede.

Infelizmente, investigando os dados reais do estudo, os usuários de iPad com modelos 3G e LTE estão gastando muito mais do que 6% de seu tempo usando sua conexão de celular.

Como muitas empresas de tecnologia, a Apple oferece programas de treinamento e certificação. As opções de certificação da empresa normalmente visam três competências essenciais diferentes: hardware solução de problemas / reparo, suporte de TI e administração de sistemas e profissionais criativos usando o “Pro” da Apple formulários.

Como a Apple deixou o data center no último ano e meio, ela fez grandes mudanças em suas opções de treinamento e certificação para profissionais de TI. Algumas dessas mudanças poderiam ter sido previstas e algumas foram grandes surpresas com grandes consequências para os indivíduos e organizações que há muito tempo empregam as soluções corporativas da Apple.

A Apple usa certificados digitais e assinatura de código de várias maneiras para ajudar a manter os Macs seguros. Um exemplo comum é que os aplicativos vendidos através da Mac App Store são assinados digitalmente, o que permite um Mac individual para saber que está recebendo o artigo original quando um usuário abre a App Store aplicativo. Também permite que um Mac garanta que um aplicativo não foi adulterado por um usuário malicioso ou por um malware cada vez que o aplicativo é iniciado (Leões da montanha Gatekeeper recurso será baseado na mesma tecnologia).

O mesmo processo é usado com os servidores de atualização de software da Apple. Cada atualização da Apple é assinada digitalmente usando um certificado que permite a cada Mac saber que estão recebendo atualizações genuínas da Apple.

Os certificados digitais são projetados para expirar periodicamente e amanhã, 23 de março de 2012, o certificado associado à funcionalidade de atualização de software da Apple irá expirar. A Apple já tem um novo certificado pronto que não expira por mais sete anos (2019). A transição para o certificado será transparente para quase todos os usuários Mac, mas pode criar problemas com algumas instalações do OS X Server.

Um ou dois anos atrás, os departamentos de TI estavam focados no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) como uma forma de proteger smartphones e outros dispositivos móveis. Foi uma extensão natural de como a TI sempre lidou com a tecnologia no local de trabalho. Embora haja momentos em que o gerenciamento estrito de dispositivos seja a melhor abordagem (como escolas de ensino fundamental e médio), os departamentos de TI estão começando a perceber que MDM nem sempre é o curso de ação.

Na verdade, a pressa em bloquear todos os recursos do dispositivo era um pouco mais do que um pensamento obsoleto por parte dos líderes de TI que agora estão procurando opções melhores.

De acordo com um novo relatório, a Microsoft lançará o Windows 8 em outubro. Isso acompanha o plano anunciado da empresa de lançar a versão mais recente do Windows antes do final do. O lançamento incluirá PCs tradicionais como desktops e notebooks, bem como tablets. O quão bem-sucedida a Microsoft e seus parceiros terão em tirar a participação de mercado de tablets em empresas e consumidores do iPad permanece uma questão em aberto, no entanto.

Nos últimos dois anos, a Internet foi inundada com histórias sobre o próximo assassino do iPad. O exagero de matar o iPad foi aplicado ao Cisco Cius, Motorola Xoom, BlackBerry PlayBook, HP Touch Pad e Galaxy Tab, apenas para citar alguns. Vários desses produtos foram especificamente promovidos por serem tablets empresariais - alternativas ao iPad no local de trabalho.

No final das contas, porém, o iPad ainda domina o espaço do tablet em geral e o tablet empresarial em particular. Apesar de ser um dispositivo de “consumidor”, o mercado de tablets empresariais é, na verdade, o mercado de iPads empresariais. A estatística mais recente para esclarecer esse ponto é que, durante o lançamento do novo iPad, a Apple vendeu mais iPads em um fim de semana, durante um quarto dos tablets Android já vendidos.

Números de vendas como esse colocam uma questão para os departamentos de TI - vale a pena desenvolver modelos de suporte para tablets Android?

A Apple tem falado continuamente sobre o número de empresas que têm testado ou implantado iPads para seus trabalhadores - e se você olhar em volta de muitos locais de trabalho hoje, provavelmente verá pelo menos um ou dois iPads.

Se você deseja mais do que evidências anedóticas de que o iPad é uma ferramenta de negócios séria, no entanto, um novo estudo ChangeWave oferece muitas provas sólidas. O estudo mostra que 84% das empresas que buscam implantar tablets estão planejando comprar iPads nos próximos três meses. Isso segue um anterior estude que mostrou que o iPad comanda 96% do mercado de tablets empresariais.