| Culto de Mac

Um ou dois anos atrás, os departamentos de TI estavam focados no gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) como uma forma de proteger smartphones e outros dispositivos móveis. Foi uma extensão natural de como a TI sempre lidou com a tecnologia no local de trabalho. Embora haja momentos em que o gerenciamento estrito de dispositivos seja a melhor abordagem (como escolas de ensino fundamental e médio), os departamentos de TI estão começando a perceber que MDM nem sempre é o curso de ação.

Na verdade, a pressa para bloquear todos os recursos do dispositivo era um pouco mais do que um pensamento obsoleto por parte dos líderes de TI que agora estão em busca de opções melhores.

Um dos recursos do novo iPad são os recursos de ditado, um recurso também disponível no iPhone 4S (que também possui o recurso de assistente virtual Siri da Apple). Existem algumas maneiras pelas quais o ditado de alta qualidade e outros recursos de voz para texto podem ser úteis para profissionais em muitas áreas.

O problema é que, para obter essa funcionalidade de ditado de alta qualidade, o novo iPad e o iPhone 4S contam com os servidores da Apple para fazer grande parte do trabalho de transformar sua fala em texto. Mais importante, não são apenas fragmentos de gravações de voz que são enviados para a Apple. Os dados pessoais do seu iPad ou iPhone 4S também são carregados e muitos deles permanecem associados a você e ao seu dispositivo. Essa é uma preocupação geral para a maioria de nós, mas para profissionais em setores regulamentados, como saúde ou áreas que exigem confidencialidade, como finanças e profissões jurídicas, torna-se uma preocupação crítica de privacidade e pode até quebrar o lei.

Apenas algumas semanas atrás, Michael Dell anunciado que sua empresa não deve mais ser considerada um PC consumidor e fabricante de dispositivos. A Dell agora deve ser considerada um fornecedor de TI com foco em produtos de data center corporativo, foi a mensagem. A empresa sairia do negócio de dispositivos e periféricos.

Que diferença algumas semanas podem fazer quando se trata da mensagem de uma empresa. Enquanto o mundo da tecnologia se concentrava no lançamento de hoje do novo iPad da Apple, o diretor comercial da Dell, Steve Felice, estava falando sobre a capacidade da empresa de desafiar o iPad em ambientes de negócios. Ou, para ser mais preciso, a capacidade que a Dell terá de desafiar o iPad quando o Windows 8 for lançado ainda este ano.

Se você comprou um novo iPad com LTE hoje, pode já estar usando no escritório ou planejando fazê-lo na manhã de segunda-feira. O iPad é um ótimo dispositivo de negócios e está se tornando mais comum para os funcionários fornecerem seus próprios smartphones e outros dispositivos móveis. A adição de LTE realmente melhora o que você pode fazer na estrada ou após o expediente.

Mas esse serviço LTE, que expande o quão produtivo você pode ser fora de sua mesa, vem com um preço que provavelmente você está pagando do seu próprio bolso. Se você usa regularmente o serviço LTE (ou mesmo 3G) em seu novo iPad ou outro dispositivo para o trabalho, seu empregador deve arcar com parte da conta?

Tal como acontece com muitos lançamentos de produtos da Apple, o lançamento de hoje do novo iPad é principalmente um evento para o consumidor. Mas isso não significa que o lançamento não terá impacto nos negócios. Na verdade, na manhã de segunda-feira, vários novos iPads podem estar chegando aos locais de trabalho em todo o mundo. E os usuários podem estar pressionando seus empregadores para comprar o novo iPad - se é que ainda não começaram a fazer isso.

Então, que perguntas as empresas ou profissionais de TI devem fazer sobre o novo iPad? Mais importante, quais são as respostas a essas perguntas?

Uma das primeiras coisas que a maioria do pessoal de TI pensará Apple Configurator é que é bastante limitado em comparação com alguns dos pacotes de gerenciamento de dispositivos móveis no mercado (incluindo o da Apple Gerente de Perfil no Lion Server). Os conjuntos de MDM são projetados para tornar o gerenciamento de dispositivos o mais fácil, automático e sem fio possível. A maioria inclui monitoramento robusto e recursos de relatório - praticamente todos podem usar o sistema de notificação por push da Apple para atualizar um dispositivo gerenciado a qualquer momento.

O Configurator, por outro lado, requer a conexão de cada dispositivo iOS a um Mac usando um cabo USB para realizar qualquer tarefas administrativas, como definir as configurações do dispositivo, atribuir um dispositivo a um usuário, instalar aplicativos ou atualizar iOS. Isso significa que o Configurator não é adequado para muitos negócios ou situações de trabalho. No entanto, para algumas organizações, o Configurator é uma ferramenta mais ideal do que a maioria dos pacotes de MDM devido à sua abordagem prática.

Portanto, para quais tipos de ambiente o Apple Configurator é adequado?

Quickoffice está lançando uma versão corporativa de seu aplicativo para iPad semelhante ao Microsoft Office, que inclui vários recursos empresariais notáveis, incluindo criptografia de dados e a capacidade de desativar alguns recursos voltados para o consumidor que podem levar a dados confidenciais de negócios sendo copiados de um iPad do usuário. A atualização também incorpora licenciamento por volume por meio do plano de compra por volume da Apple, bem como um ano de manutenção e suporte premium.

Embora existam várias soluções por aí que oferecem aos usuários de iPad a capacidade de visualizar, criar, e editar arquivos do Office, incluindo aplicativos iWork da Apple, eles tendem a ficar aquém de alguns precisa. Embora seja possível atender a essas necessidades de segurança e gerenciamento usando uma combinação de dispositivos móveis produtos de gerenciamento e aplicativos nativos, essas combinações realmente não se integram bem em um único solução. O novo Quickoffice ProSelect HD O aplicativo é projetado para atender às necessidades de segurança de TI e às necessidades de produtividade dos usuários com um único aplicativo.

Na semana passada, a Microsoft acusou a empresa de jogos em nuvem OnLive e os usuários de seu OnLive Desktop de pirateando o Windows 7. OnLive ganhou as manchetes quando lançado OnLive Desktop no início deste ano e novamente quando atualizou o produto para oferecer suporte a recursos adicionais e planos de assinatura. O aplicativo, que está disponível para iPad e Android, oferece aos usuários um desktop Windows 7 hospedado em nuvem completo com o núcleo Aplicativos do Office (Word, Excel e PowerPoint), bem como Adobe Reader e uma cópia do Internet Explorer que os usuários do iPad podem usar para jogar Flash contente.

Depois de não expressar uma opinião sobre o OnLive Desktop por várias semanas, a Microsoft anunciou publicamente que o OnLive estava violando seus contratos de licença e efetivamente infringindo a lei no processo. O problema parece ser específico das restrições de licenciamento ao oferecer o Windows 7 em um cenário de desktop virtual.

Embora OnLive Desktop seja provavelmente a solução móvel do Windows e Office baseada em nuvem mais conhecida, não é a única. E seus concorrentes são rápidos em apontar a legalidade de seus serviços e sua conformidade com as políticas de licenciamento da Microsoft.

Uma frase curta nos documentos de ajuda para o novo Apple Configurator ferramenta mostra que a empresa está ciente de que muitos trabalhadores estão trazendo seus dispositivos pessoais para o escritório. Mais notável é o fato de que mostra que a Apple está pensando sobre alguns dos possíveis problemas de privacidade que podem surgir em situações como BYOD programas em que um iPhone ou iPad pessoal é gerenciado pelo departamento de TI de uma empresa.

A frase em questão está na seção sobre dispositivos supervisionados ou gerenciados. É o seguinte:

Importante: quando um dispositivo é supervisionado inicialmente durante o processo de preparação, todo o conteúdo e as configurações são apagados. Isso evita que o dispositivo pessoal de uma pessoa seja supervisionado sem o conhecimento dela.

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