ATUALIZAÇÃO 3: O problema de e-mail do iPhone parece um bug real e não um problema de configuração, afinal. O leitor do CoM, Paul Taylor, executou o procedimento descrito abaixo, e todos os e-mails que ele excluiu de seu iPhone ainda estão lá, desde a compra do iPhone em 2007. Diz Paul:
Li sua postagem ”Atualização x2… ..” com interesse porque fiquei chocado ao descobrir esse problema em meados de junho e relatei à Apple depois de não ter sucesso corrigindo-o (nem três 'Geniuses' da Apple, um dos quais foi caracterizado por seus colegas como “O iPhone Genius - se ele não pode consertar, ninguém pode”. não poderia). Enviei-o a Walt Mossberg em 3 de agosto para ver o que seus esforços poderiam produzir, mas não vi nada até agora.
Eu realizei todos os exercícios descritos em sua postagem (depois de fazer pesquisas completas em todas as caixas de correio do meu Mac Pro e do meu servidor ISP para ter certeza de que os e-mails específicos NÃO estavam lá.
BTW - em relação às configurações de "Remover", TODOS os e-mails excluídos até a compra do meu original iPhone em 2007 ainda estava lá, então as configurações de dia / semana / mês são irrelevantes, pelo menos na minha caso. O problema aparentemente sempre esteve presente, o novo recurso de pesquisa apenas o expôs.
O único alívio (não conserto) que encontrei até agora foi primeiro certificar-se de que os e-mails indesejados foram retirados de todas as caixas de correio e, em seguida, fazer uma “Restauração” no iTunes. O alívio dura pouco - os 'e-mails que não morrem' se foram, mas todos os e-mails excluídos após a restauração começam a ser coletados novamente.
ATUALIZAR: O bug de e-mail do iPhone que causou tanto barulho ontem não é um bug, mas um problema de configuração, diz o experiente leitor CoM Dr. Harry K. Zinco.
Se você excluir corretamente seus e-mails, isso não acontecerá - ou seja, remover o e-mail de ENVIADO e INBOX, depois disso, você precisa ir para a pasta LIXO, selecionar manualmente as mensagens e selecionar EXCLUIR novamente. Isso se aplica a contas IMAP, ActiveSync e MobileMe. As contas POP são afetadas por isso, mas apenas porque estão configuradas para reter e-mails excluídos por um período definido em ‘configurações’ para essa conta - se você configurá-lo para um dia e esperar 36 horas, as mensagens também serão perdido.
Esta é uma função da forma como o IMAP e especialmente o e-mail POP deixam o e-mail na pasta Itens Excluídos ou na pasta Lixo, pela duração especificada nas configurações - parece mais os usuários nunca se preocuparam em olhar em suas configurações (o padrão é manter as mensagens excluídas por um mês antes de serem excluídas automaticamente - você também pode definir para um dia ou excluir manualmente imediatamente).
Além disso, isso * não * se aplica a contas ActiveSync, onde uma exclusão é instantânea e completa (assim, crianças corporativas podem parar o suor e a respiração pesada - a Apple cuida de você), e nem nas contas do MobileMe (você sabe, Exchange for the Rest of Nós). Em contas IMAP, se você excluí-lo manualmente da lixeira, as mensagens também sumiram. São as contas POP que apresentam esse problema.
Então, na maior parte, isso está ficando terrivelmente fora de proporção - não pelo cara original que descobriu isso, mas por todos os ruminantes e regurgitadores, particularmente aqueles que são preguiçosos demais para investigar apropriadamente algo como isto.
Para alterar as configurações de “Remover” para contas POP:
1. Vá em Ajustes> Mail, Contatos, Calendários
2. Selecione a conta que deseja modificar
3. Vá para> Avançado. Sob o título “Mensagens excluídas”, você verá a configuração “Remover”. As opções são: depois de um dia, uma semana, um mês ou nunca.
Imagens após o salto.
A Apple está ciente do bug de e-mail do iPhone O CoM relatou pela primeira vez ontem e provavelmente emitirá uma correção no iPhone 3.1, a próxima grande atualização do sistema operacional do iPhone / iPod.
“Um informante interno nos forneceu provas de que a Apple está totalmente ciente desse problema e provavelmente incluirá uma correção no iPhone OS 3.1,” diz o Gizmodo.
Enquanto isso, parece que o bug está limitado a contas de e-mail POP, não contas IMAP. Provavelmente é um problema de cache do Spotlight. O Spotlight no iPhone / iPod cria cópias locais de e-mails, que não são excluídos quando os originais são.
Parece haver várias maneiras de corrigir o bug. Às vezes, simplesmente esperar funciona; o cache de mensagens é eventualmente limpo. Também é possível apagar as mensagens em cache carregando e recarregando-as várias vezes, de acordo com Richard da 148Apps.
“Da minha confusão com o e-mail, a mensagem realmente desaparece depois de vê-la algumas vezes. A princípio pensei que o e-mail tinha desaparecido depois de excluí-lo algumas vezes, mas simplesmente vi as mensagens cerca de 3 ou 4 vezes e ele desapareceu. ”
Instruções para configurar suas contas POP do iPhone para excluir e-mail após o salto:
1. Vá em Ajustes> Mail, Contatos, Calendários
2. Selecione a conta que deseja modificar
3. Vá para> Avançado. Sob o título “Mensagens excluídas”, você verá a configuração “Remover”. As opções são: depois de um dia, uma semana, um mês ou nunca.
