Se algo ficou claro como cristal nos comentários de Steve Jobs durante a conferência de imprensa da Antena do iPhone 4 de hoje, foi que ele culpou a imprensa de tecnologia por "exagerar" nos problemas de recepção do iPhone 4 e era totalmente desdenhoso dos jornalistas de tecnologia como um todo.
“Acho que é da natureza humana que, quando você vê alguém tendo sucesso, você quer derrubá-lo ...” Steve Jobs disse a certa altura. “Às vezes, sinto que, na busca por olhos, [jornalistas] não se importam com o que deixam em seu rastro.”
Respondendo a uma pergunta do Engadget sobre um relatório recente do New York Times, Jobs atacou ainda mais os escritores de tecnologia. “Vá falar com o Times, porque vocês falam muito com vocês. Eles estão apenas inventando essas coisas. "
Até mesmo a despedida de Steve visava a credibilidade dos jornalistas de tecnologia. “Obrigado por vir. Eu gostaria que pudéssemos ter feito isso [tivemos a coletiva de imprensa] nas primeiras 48 horas, mas então você não teria nada sobre o que escrever. ”
Certamente não estou aqui para defender a imprensa contra as acusações de sensacionalismo de Jobs. Ele pode estar certo: o iPhone 4 Antenna Issue é a Amy Winehouse da tecnologia agora. Sobre o sensacionalismo da imprensa, eu diria que o trabalho do jornalista não é relatar o status quo, mas relatar o excepcional. Nas últimas três semanas, os problemas com a antena do iPhone 4 têm sido um problema excepcional, então nós o cobrimos extensivamente.
Mas você sabe o que mais é excepcional? Apple e seus produtos. E o que Jobs convenientemente esqueceu é que, desde que ele voltou para a Apple em 1997, a imprensa de tecnologia tem sido coletivamente o defensor incansável de ambos, e escreveu sobre a excelência da Apple como regra - não a exceção - a cada ano que passado.
Curiosamente, posso contar em uma mão o número de escritores de tecnologia que conheço que não possuem nem amam seus produtos Apple. O resto da equipe do Culto do Mac afirmará o mesmo. Vá para a CES e o que você verá é uma legião quase incontável de iPhones e MacBooks. Na verdade, dois anos atrás no CES, eu estava bebendo com cerca de uma dúzia de alguns dos melhores escritores de tecnologia que a Wired e o Gizmodo tinham a oferecer, e nenhum de nós conseguia se lembrar (embora extremamente bêbado) como se conectar a um ponto de acesso WiFi através de um netbook com Windows XP... e nenhum de nós percebeu que o motivo de nossa falha tão épica foi porque tínhamos o WiFi cartão desligado. Éramos todos fanboys da Apple, por completo. Nós, a imprensa técnica, amar Produtos Apple.
A cobertura da imprensa sobre o problema de recepção do iPhone 4 foi exagerada? Possivelmente. Inferno, provavelmente. Mas, embora Jobs queira descartar a imprensa de tecnologia como um bando de caçadores de ambulância desprezíveis, o que ele está convenientemente ignorando é na última década em que (coletivamente, vez após vez) defendemos a superioridade dos produtos da Apple sobre os competição. Somos os geradores do boca a boca... não os únicos, com certeza, e talvez o menos indiscutivelmente importante, mas se a imprensa não estivesse firmemente do lado de Cupertino, a Apple não seria o sucesso que é hoje.
E por que estamos, coletivamente, do lado da Apple? Eu posso responder apenas por mim. Eu comprei meu primeiro Mac anos atrás somente depois que um colega técnico passou meses me convencendo a apostar em um, depois de nunca ter usado um computador Apple desde a aula de informática do ensino fundamental.
Por que a Apple me conquistou? Porque a Apple está comprometida em fazer gadgets melhores do que ninguém. Estou rebocando a linha da própria empresa de Cupertino aqui: toda a sua filosofia é fazer isso melhor do que ninguém. Como? Ou seja, fazendo certo.
Isso é o que foi tão frustrante para mim hoje sobre a mensagem da conferência de imprensa da Apple. A Apple basicamente apontou o dedo para todos os outros smartphones por aí e disse: “Todos os smartphones têm esse problema”. Mas a Apple não quer fazer isso Melhor do que todo mundo? Sobre resolver problemas que outras empresas não sabem que têm? “Igualmente ausente” nunca fez parte dos rígidos padrões de qualidade e estética da Apple, mas hoje, Jobs esperava que comprássemos que era... e depois reclamou que a imprensa estava restringindo a empresa a um outro padrão.
Bem, não é manter a Apple em um padrão diferente o resultado natural da própria história de excelência da Apple? Como a imprensa menosprezou a Apple quando aumentamos o clamor quando a Apple trai seus próprios padrões? E - se você acreditar no argumento de Jobs de que todos os smartphones têm problemas de grip mortal igualmente graves para o iPhone 4 - por que a imprensa não deveria dar mais importância a ele do que outros smartphones? Outros smartphones não vendem três milhões de unidades em três semanas. Mais importante, outros fabricantes de smartphones não são tão bons quanto a Apple, e suas falhas não traem a própria filosofia e ethos de tecnologia perfeita maravilhosamente amalgamada a um design impecável que é o coração e a alma de cada Apple produtos.
Na entrevista coletiva de hoje, Steve Jobs perguntou incrédulo: “Será que não ganhamos a credibilidade e a confiança de que cuidaremos de nossos usuários?” Sim, a Apple... mas muitos na imprensa de tecnologia veem como seu dever garantir que, em seu sucesso, a Apple não traia o mesmo espírito que o inspirou.
E por que esse é nosso dever percebido por nós mesmos? Porque, em última análise, a última década provou que estamos do lado da Apple. Amamos tecnologia tanto quanto a Apple. E, como a Apple, queremos que a tecnologia seja arte.
