A Apple atrasou algumas remessas de iPhone, tornando os problemas de ativação piores
A Apple pode ter contribuído para os atrasos na ativação do iPhone 3G S na sexta-feira, que deixou muitos usuários de dispositivos loucos e pode deixar alguns clientes sem serviço telefônico durante o fim de semana.
Um AppleInsider relatório durante o dia Sexta-feira indicou que os servidores de ativação da Apple estavam sob pressão ainda maior do que os de quarta-feira que tornou difícil para alguns usuários baixar e instalar a nova versão 3.0 do sistema operacional do iPhone Programas.
A Cult of Mac descobriu que pelo menos um cliente, que encomendou um 3G S no site da Apple logo após o dispositivo ter anunciado no dia 8 de junho, recebeu uma mensagem da UPS na segunda-feira desta semana dizendo que seu pedido do 3G S seria entregue em Quarta-feira.
Na quarta-feira, a Apple enviou a ele uma mensagem dizendo que o mensageiro havia cometido um erro. O site da UPS mostrou quarta-feira que a entrega atrasou a pedido do destinatário, o que, obviamente, não tinha sido o caso. Na quinta-feira, o aviso de 'solicitação do destinatário' foi removido, embora ainda não houvesse nenhuma palavra sobre a entrega esperada.
A partir da experiência desse usuário, parece que a Apple disse à UPS para atrasar as remessas do iPhone 3G S até sexta-feira, a data oficial de lançamento.
Claro, não está claro se a entrega antecipada dos telefones de alguns clientes teria afetado os atrasos de ativação que outros usuários experimentaram na sexta-feira. O iTunes deu a muitos que tentaram ativar seus dispositivos uma mensagem dizendo “Sua ativação requer mais tempo para ser concluída. Devido aos volumes de ativação atuais, pode levar até 48 horas para resolver seu problema ”, e muitos foram rápidos em culpar a AT&T pelo atraso.
No entanto, parece claro que a Apple pode ter desempenhado um papel significativo - além de estar despreparada para atender demanda de ativação por meio de servidores iTunes - estragando o lançamento de mais um dos produtos inovadores da empresa produtos.