Tenho sido muito duro com o presidente da NBC Universal, Jeff Zucker, ultimamente, por sua dramática relutância em seguir uma estratégia de mídia digital que faz algum sentido. Como o leitor Imajoebob apontou ontem, nem todo CEO de grande mídia é tão ignorante. Edgar Bronfman, CEO da Warner Music, falando que o Mobile Asia Congress, é uma revelação. Considere o seguinte:
“Costumávamos nos enganar ', disse ele. “Costumávamos pensar que nosso conteúdo era perfeito exatamente como era. Esperávamos que nosso negócio continuasse felizmente inalterado, mesmo com o mundo da interatividade, conexão constante e compartilhamento de arquivos explodindo. E é claro que estávamos errados. Como estávamos errados? Ao ficar parados ou nos mover em um ritmo glacial, inadvertidamente entramos em guerra com os consumidores, negando-lhes o que eles queriam e poderiam encontrar e, como resultado, é claro, os consumidores venceram. ”
“Há anos, a Warner Music oferece aos consumidores da loja iTunes da Apple a opção de compre algo mais do que apenas faixas individuais, que constituem o esteio das vendas da loja ”, ele explicou. “Ao empacotar um álbum completo em um pacote de música com toques, vídeos e outras combinações e variação, encontramos produtos que os consumidores comprovadamente valorizaram e estavam dispostos a comprar com preço premium preços. E adivinha? Nós vendemos toneladas deles. E com a cooperação da Apple para tornar a descoberta, o acesso e a compra desses produtos ainda mais simples e intuitiva, ofereceremos muitos, muitos mais desses produtos daqui para frente. ”
Incrível. Afinal, não é um mundo Zucker.