IPhone Tops Pesquisa Telefone Empresarial
O mercado de negócios, há muito desejado pela Apple, escolheu o iPhone para liderar uma pesquisa da J.D. Power and Associates para satisfação do cliente de smartphones. A facilidade de operação e o sistema operacional Mac OSX foram apontados como os dois maiores motivos, de acordo com a pesquisa divulgada quinta-feira.
O iPhone acumulou 778 pontos em um total de 1.000 pontos possíveis. O BlackBerry da RIM marcou 703 e a Samsung recebeu 701 pontos. O Treo da Palm assumiu seu lugar na adega, obtendo 644 votos.
Problemas de software foram responsáveis por um quarto das reclamações de usuários corporativos em relação a smartphones. Desse grupo, 44% disseram que foram forçados a reiniciar o telefone pelo menos uma vez por semana durante o ano.
O acesso à Internet está no topo da lista de recursos mais desejados pelos usuários de telefones comerciais, seguido por e-mail, design, Bluetooth e teclado.
Apesar do ambiente de trabalho, os jogos lideram a categoria de software de terceiros baixado por proprietários de smartphones, de acordo com JD Power.
Os resultados não foram surpresa para Avi Greengart, analista de aparelhos da Current Analysis.
“A Apple está claramente liderando o mercado primeiro com uma interface de usuário drasticamente diferente para um telefone, juntamente com a melhor solução de navegação móvel, e então criou um sistema de distribuição simplificado para aplicativos de terceiros, a App Store, que também está se tornando uma referência da indústria ”, explicou Greengart à Cult do Mac.