| Culto de Mac

Microsoft confirmado ontem que planeja comprar a Yammer, uma empresa de quatro anos especializada no fornecimento de redes sociais empresariais. A mudança, que tem sido comentada há meses, oferece à Microsoft uma chance de desenvolver sistemas colaborativos de negócios que vão muito além do serviço Sharepoint da empresa.

A mudança é interessante e pode ser significativa no espaço empresarial. O sucesso das redes sociais públicas levou várias organizações a tentar trazer o conceito social para o local de trabalho. A taxa de sucesso tem variado com o da NASA Livro espacial projeto sendo uma das falhas mais notáveis ​​(e uma satirizado por Stephen Colbert).

BYOD e a mobilidade cada vez maior são tendências de negócios que estão forçando muitas organizações a dar uma nova olhada na segurança. A ideia de funcionários se conectando de casa, de lanchonetes e até de aviões levou a uma consciência cada vez maior da necessidade de proteger as conexões remotas. Ao mesmo tempo, os dados corporativos que residem em iPhones, iPads e outros dispositivos móveis desses funcionários estão fazendo com que o setor de TI dê uma nova olhada na segurança dos dispositivos móveis.

Isso é, claro, uma coisa boa. Com o foco na segurança móvel, no entanto, muitas organizações de TI estão permitindo a segurança e projeto de suas redes centrais para se tornarem desatualizadas - e expondo suas empresas a riscos incríveis no processo.

Seguindo o Flashback Com o medo de malware nesta primavera, a Apple está intensificando seu foco em segurança e proteção contra malware em Mountain Lion. o notas de lançamento para a mais recente visualização do desenvolvedor do Mountain Lion, inclua referências a um "novo sistema de atualizações de segurança do Mountain Lion" que verifica se há atualizações de segurança em um diariamente, usa uma conexão mais segura ao se comunicar com os servidores de atualização da Apple e pode instalar as atualizações necessárias automaticamente quando um Mac está reiniciado.

Com base nas notas de lançamento do sistema, a Apple está tornando o processo de atualização de segurança automático e o projetou para ser executado como um processo do sistema, em vez de uma tarefa do usuário. Presumivelmente, isso significa que funcionará sem um usuário conectado ou enquanto usuários não administradores estiverem conectados. Em suma, isso é semelhante ao recurso de atualização do Windows da Microsoft e uma coisa boa para os usuários.

Isso não significa que essa configuração será ideal para empresas, escolas e outras organizações com grandes populações de Macs.

A Apple se esforçou muito para desenvolver sua própria plataforma de mensagens segura. Com o Mountain Lion e o aplicativo Mensagens que a Apple lançou no iOS 5, a Apple está configurando seu plataforma iMessage com muitas vantagens potenciais para consumidores e usuários corporativos. Para as empresas, o sistema de mensagens sempre disponível e seguro é enorme. Mensagens e conversas podem ser encontradas no iPhone, iPad, iMac doméstico, MacBook Air de trabalho de um funcionário - isso está levando o conceito de serviço BlackBerry Messenger da RIM a um nível mais alto.

Para os consumidores, os grandes recursos são a integração de dispositivos que não sejam telefones, como iPad e iPod touch e dependência reduzida de operadoras para mensagens de texto, o que pode se traduzir em economia de custos (dependendo do celular operadora / plano).

Embora a maioria de nós ainda use SMS para enviar mensagens de texto, há uma tendência distinta de passar a usar soluções como a plataforma Message da Apple.

Apesar de sua contínua espiral descendente, muitos profissionais de TI continuam a reconhecer que o BlackBerry da RIM plataforma - ou mais precisamente seu BlackBerry Enterprise Server (BES) - continua a ser a plataforma móvel mais segura em o mercado. É um fato que a RIM exagera sempre que pode. Normalmente, a RIM aponta que o BES oferece suporte a mais de 500 políticas de segurança e gerenciamento. Isso é quase dez vezes o número de opções de gerenciamento discretas que a Apple incorporou ao iOS.

Embora esse número pareça impressionante, a diferença real entre o gerenciamento do BlackBerry e o gerenciamento do iOS não é realmente sobre o número de políticas. Em muitos aspectos, não se trata nem mesmo do que a TI pode ou não gerenciar. A verdadeira diferença é uma divisão cultural na forma como os dispositivos móveis e o gerenciamento de dispositivos móveis são percebidos.

Muitos departamentos de TI estão sob intensa pressão para desenvolver e implementar uma série de iniciativas de mobilidade. Essas iniciativas geralmente abrangem uma variedade de disciplinas de TI. Existe o esforço para desenvolver aplicativos internos, fornecer acesso a sistemas novos e legados de dispositivos móveis como o iPhone e iPad, a necessidade de gerenciar e oferecer suporte a dispositivos de usuários como parte de programas BYOD e a necessidade de desenvolver soluções voltadas para o cliente, como sites orientados para dispositivos móveis e nativos aplicativos.

Com tantas pressões afetando as organizações de TI ao mesmo tempo, compromissos estão sendo feitos devido a prazos e orçamentos apertados. De acordo com o especialista em segurança Jeff Williams, esse esforço para obter soluções o mais rápido possível pode resultar em soluções com grandes falhas de segurança.

Muitas pessoas ofereceram seus pensamentos e opiniões sobre os dispositivos Surface da Microsoft depois que a empresa revelou os dois tablets no início desta semana. Um tópico de conversa em particular foi o que o Surface significa para o iPad em negócios e empresas. Uma coisa que se destacou para mim foi a postagem do blog de Justin Watt Golias quer o mercado de Davi.

Watt oferece um argumento interessante e bem escrito de que o Surface pode ter sucesso em muitas empresas porque elas ainda estão usando aplicativos legados e processos - alguns dos quais podem ter se originado muito antes do Windows XP e OS X e foram corrigidos inúmeras vezes ao longo dos anos ou décadas para continuar funcionando. Seu principal argumento é que muitos usuários de iPad acessam essas ferramentas usando soluções de desktop virtual como o Citrix Receiver. Como resultado, pelo menos para algumas tarefas, o iPad funciona como um tablet Windows. Isso poderia dar ao Surface e outros tablets Windows uma vantagem sobre o iPad se eles pudessem lidar diretamente com o código legado envolvido ou fornecer a mesma experiência de desktop virtual.

A verdade, porém, é que muitas empresas estão avançando em soluções legadas que nunca foram projetadas para funcionar com dispositivos como o iPad. Na verdade, alguns sistemas legados amplamente usados ​​têm raízes que nem mesmo foram projetadas para funcionar com o Windows! Em muitas empresas, a TI conseguiu manter a idade e o estado desses sistemas em segredo. Mas o iPad, e agora a discussão iPad versus Surface, está agora empurrando esse segredinho sujo para a luz do dia.

BYOD pode ser uma das grandes tendências de tecnologia para as empresas, mas nem todas as empresas desejam ou precisam de um programa BYOD. O BYOD, obviamente, não é uma fórmula mágica para atender às necessidades móveis de todas as empresas. Também não há garantia de redução de custos em comparação com o fornecimento de dispositivos corporativos e gerenciados aos funcionários.

As empresas que não buscam o BYOD ainda podem ganhar valor investindo em alguns dos conceitos e soluções de tecnologia que se tornam parte padrão dos programas BYOD. Afinal, BYOD é uma das maiores tendências de TI consumida, mas é apenas uma tendência entre muitas.

Aqui estão cinco lições principais de BYOD que qualquer empresa ou organização pode aplicar, mesmo sem implementar um programa BYOD.

Uma das preocupações para os departamentos de TI como primeiro iPhones e depois iPads e outros produtos voltados para o consumidor tecnologias começaram a se infiltrar no local de trabalho é como oferecer suporte a dispositivos pessoais e aplicativos de funcionários. Essa questão ocupou o centro das atenções esta semana como fornecedor de segurança Fortinet identificado que a maioria dos trabalhadores do milênio sente que o suporte e a segurança para seus dispositivos móveis e outras tecnologias são de responsabilidade deles e não de um empregador ou departamento de TI.

Isso significa que muitos departamentos de TI podem precisar repensar o que significa suporte técnico. Esse não é um conceito novo. Vários estudos e relatórios mostraram que os membros da Geração Y preferem envolver recursos de suporte usando uma variedade de tecnologias além de uma linha telefônica de helpdesk, incluindo e-mail, textos e redes sociais. Conforme essa nova visão de suporte emerge, um modelo para o futuro help desk é a Genius Bar das lojas de varejo da Apple.