A maioria dos usuários do iPhone finalmente entrou na onda do iOS 16, de acordo com uma empresa de rastreamento. A adoção passou de 70% na semana passada, quase quatro meses após o lançamento.
Isso é significativamente mais lento do que os usuários do iPhone adotaram as versões anteriores do iOS. Os dados mostram que as pessoas simplesmente não confiam que as atualizações do iPhone da Apple sejam livres de bugs. Não do jeito que costumávamos fazer, de qualquer maneira.
Adoção do iOS 16 é lenta após corrida inicial
O iOS 16 estreou em 12 de setembro de 2022, trazendo uma Tela de bloqueio drasticamente aprimorada, muitos novos recursos nos aplicativos Mensagens e Correio, o retorno do porcentagem da bateria na barra de status e mais. A Apple torna suas atualizações de sistema operacional fáceis e disponíveis gratuitamente para todos os modelos de iPhone lançados nos últimos cinco anos. Com os novos recursos, seria de esperar que as pessoas saltassem sobre eles. Mas demorou um pouco para que uma grande porcentagem de usuários instalasse o iOS 16.
Exatamente 16 semanas após o lançamento, a adoção do iOS 16 finalmente atingiu 70% em 1º de janeiro de 2023, de acordo com MixpanelGenericName.
Se isso parece lento, na verdade é quando comparado com a rapidez com que os usuários do iPhone instalaram as versões anteriores. O iOS 12 foi lançado em meados de setembro de 2018 e o Mixpanel diz isso ultrapassou 70% em meados de novembro daquele ano, por exemplo.
Não é um problema novo para a Apple. Nesta data em 2022, iOS 15 ainda não havia atingido o ponto de adoção de 70%.
Muitos usuários do iPhone se recusam a ser os primeiros usuários
Olhando mais de perto os dados do Mixpanel, houve um aumento nas instalações do iOS 16 nas primeiras semanas após o lançamento, mas isso apenas trouxe o número de adoção para cerca de 40% do total. Uma segunda onda ocorreu em meados de novembro, pouco depois o lançamento do iOS 16.1.1. Isso elevou o total de instalações para cerca de 66%.
Desde então, a taxa de aumento diminuiu para um gotejamento. Demorou mais de um mês para as instalações do iOS 16 passarem de 66% para 70%.
Isso divide a adoção do iOS 16 em três fases. Um deles são os primeiros usuários que queriam a atualização o mais rápido possível. A segunda fase consiste em pessoas que esperaram cautelosamente até que algumas versões chegassem para eliminar os bugs. E há um grupo final de cerca de 40% que não parece se importar muito com a nova versão do iOS.
O que mudou desde o iOS 12? Os dados do Mixpanel mostram que, naquela época, o primeiro grupo era muito maior, enquanto os outros dois grupos eram muito menores. A adoção em 2018 passou de 50% em cerca de três semanas. A taxa desacelerou nesse ponto, mas ainda atingiu 80% no final do ano.
Uma ligeira queda no aumento inicial das instalações do iOS 12 mostra que algumas pessoas estavam esperando pela primeira atualização de “correção de bug”, mas estavam satisfeitas com os ajustes no iOS 12.0.1. Eles não esperaram até novembro, quando a Apple lançou cinco atualizações, incluindo uma grande, como fizeram com o iOS 16.
Por que a adoção do iOS 16 é tão lenta
Há duas razões pelas quais os usuários do iPhone não estão pulando nas atualizações do iOS como costumavam fazer. E apenas um deles é algo que a Apple pode consertar.
Parte da falta de empolgação com as atualizações é que o iOS é um sistema operacional maduro. A Apple já adicionou todos os recursos que a maioria dos usuários do iPhone realmente precisa. Longe vão os dias em que o iOS 4 poderia adicionar multitarefa e emocionar os usuários do iPhone. O iOS 16 trouxe algumas melhorias bem-vindas, mas elas simplesmente não podem ser comparadas ao iPhone OS 3, adicionando suporte para recortar, copiar e colar.
Não há nada que a Apple possa fazer para mudar isso. As novas versões do iOS não podem mais nos surpreender, porque não falta nada de importante na versão atual.
A outra razão pela qual as pessoas não instalam atualizações do iPhone é 100% culpa da Apple: as novas versões incluem muitos bugs atualmente. Não é preciso procurar mais do que a versão mais recente para a prova.
Após o lançamento do iOS 16 em setembro, a Apple lançou três patches de correção de bugs. O segundo, iOS 16.0.2, cuidou de alguns principal problemas. Em seguida, o iOS 16.1 trouxe novos recursos em outubro, mas teve que ser acompanhado por seu próprio par de atualizações de correção de bugs.
A Apple finalmente resolveu o pior dos bugs do iOS 16.2 em dezembro. Nenhum patch de bug imediato foi necessário para isso.
Considerando toda essa bagunça, é compreensível que as pessoas demorem para instalar novas versões do iOS. Ninguém quer um iPhone com bugs.
Além disso, existe a crença persistente de que as novas versões do iOS funcionam horrivelmente em iPhones mais antigos. Nem mesmo prova de que isso não é verdade foi capaz de matar essa teoria da conspiração.
Há uma solução não tão fácil
A Apple pode aumentar a taxa de adoção do iOS de volta ao que costumava ser. Tudo o que tem a fazer é parar de enviar códigos com bugs.
Se o iOS 17 deste ano estrear quase sem bugs, os usuários do iPhone perceberão. E se a Apple conseguir continuar, a confiança será restaurada em alguns anos.
Não será fácil. Mas mais da metade dos usuários do iPhone que se recusam a instalar atualizações importantes por mais de dois meses porque têm medo de bugs é um problema que vale a pena resolver.
