A T-Mobile e a Verizon descartam o frustrante e pouco confiável programa de descontos para iPad

A T-Mobile e a Verizon descontinuaram o programa de descontos do iPad, que oferecia aos clientes até US $ 200 de volta quando ativavam um aparelho celular. A mudança ocorre depois de crescentes reclamações sobre a confiabilidade do programa.

Muitos usuários que tentaram tirar proveito da promoção encontraram respostas frustrantes e clientes insatisfatórios serviço de ambas as operadoras, que alegadamente negaram o programa de descontos em várias ocasiões.

Os programas de desconto são um problema para a T-Mobile e a Verizon

A Apple anuncia ofertas de descontos para vários aparelhos celulares - incluindo iPhone, iPad e Apple Watch - em seu site. Mas as promoções são feitas pelas próprias operadoras, que têm controle total sobre as ofertas.

Parece, no entanto, que pode ter havido alguns fios cruzados em algum lugar quando se trata de ofertas de descontos oferecidos por algumas operadoras, que têm negado aos clientes os Mastercards pré-pagos que a Apple diz que eles são direito a.

O problema apareceu pela primeira vez em novembro quando foi relatado que a T-Mobile e a Verizon se recusavam a honrar o desconto de $ 100 no Apple Watch Series 7 que foi anunciado no site da Apple. Mas isso não é tudo.

Acontece que ambas as operadoras também negavam descontos no iPhone e no iPad, levando a uma situação muito frustrante experiência para um monte de clientes que tentaram resgatar o crédito que lhes foi prometido comprar.

Programa de desconto de iPad descartado

Em vez de abordar os aparentes problemas de comunicação para que os clientes possam reivindicar seus descontos no futuro, a T-Mobile e a Verizon decidiram descartar totalmente a promoção para iPad.

Todas as menções ao crédito, que foi de até $ 200, foram apagado do site da Apple. Não há menção disso nos sites da T-Mobile ou da Verizon.

Ainda não está claro o que isso significa para os clientes que compraram um iPad celular antes de a promoção ser descartada. Certamente vale a pena tentar reivindicar qualquer desconto que lhe foi prometido, mas parece que não há garantia de que você o receberá.