A Apple enfrenta uma ação coletiva de usuários do Apple Watch que afirmam ter se machucado com o dispositivo depois que a bateria inchou e rachou a tela.
Os demandantes dizem que a Apple, em seus esforços para tornar o Apple Watch o mais fino possível, não oferece espaço suficiente para a expansão potencial da bateria. Então, quando isso acontece, a tela salta para fora e pode deixar “bordas afiadas” expostas.
O Apple Watch supostamente fere alguns usuários
A Apple fabrica quase todos os seus produtos para serem os mais finos possíveis. Ele projeta cuidadosa e meticulosamente cada componente para se encaixar de maneira complexa em espaços incrivelmente pequenos, deixando pouco ou nenhum espaço para mais nada.
Isso certamente é verdade com o Apple Watch. Para evitar que o dispositivo seja grande e volumoso, sua bateria está bem embalada entre a tela do wearable e o chassi, portanto, se a bateria falhar e se expandir, ela geralmente força a tela para fora.
Essa não é a forma como o Apple Watch deveria ser projetado, de acordo com um grupo de proprietários que está processando a Apple por ferimentos que sofreram como resultado deste problema.
“Sabendo que a bateria dentro do relógio pode inchar de repente, a Apple alocou espaço insuficiente dentro do relógio para que ele se expanda livremente sem afetar o mostrador da tela do relógio,” lê o processo.
‘Bordas afiadas’ que levam a ‘lesões pessoais’
“O inchaço cria uma pressão considerável para cima no mostrador do relógio, causando descolamento, estilhaçamento e / ou rachadura da tela sem culpa do usuário, expondo seu bordas afiadas e levando à falha operacional do relógio e / ou ferimentos pessoais resultantes do contato corporal não intencional com o dispositivo solto, quebrado ou rachado tela."
Um dos querelantes, Chris Smith, dono de um Apple Watch Series 3, estava andando de carrinho de golfe quando abaixou-se e a tela destacada de seu dispositivo de três anos "cortou severamente" seu antebraço e cortou um veia.
Outros também estão buscando danos gerais, especiais, incidentais, legais, punitivos e consequentes por lesões sofridas pelo mesmo problema do Apple Watch. Ironicamente, eles também querem dinheiro de volta para comprar novas unidades do Apple Watch.
O processo inclui todos os modelos do Apple Watch, com exceção das novas unidades da Série 7, e reclama os dispositivos são “riscos de segurança irracionais para os consumidores”. Ele também diz que a Apple "uniformemente não divulgou... o defeito."
Não é a primeira vez
O inchaço da bateria é um problema raro, mas real do Apple Watch, sobre o qual já ouvimos falar. Na verdade, esta não é a primeira vez que uma ação judicial é movida contra a Apple sobre o assunto. Um caso de 2019 acusou Cupertino de práticas comerciais fraudulentas e quebra de garantia usando muitos dos argumentos descritos neste.
A Apple também lançou um programa de reparo para baterias inchadas no Apple Watch Series 2 em 2018. Os dispositivos elegíveis foram consertados gratuitamente.
