A Apple lançou um novo serviço voltado para pequenas empresas em beta na quarta-feira. A empresa disse que o Apple Business Essentials traz gerenciamento de dispositivos, suporte da Apple e armazenamento iCloud em planos de assinatura flexíveis para empresas com até 500 funcionários.
O gigante da tecnologia de Cupertino também revelou um aplicativo para o serviço que permite aos funcionários instalar aplicativos para o trabalho e solicitar suporte.
A entrada da Apple em serviços abrangentes de tecnologia para pequenas empresas por assinatura pode significar problemas para empresas que já atuam no mercado, como Jamf e Hexnode.
Apple Business Essentials: serviço completo
Apple Business Essentials economiza tempo para as pequenas empresas à medida que crescem, disse a Apple. O serviço oferece suporte às organizações por meio do ciclo de vida de gerenciamento de dispositivos - desde a configuração do dispositivo até a integração do funcionário e as atualizações do dispositivo. Ao mesmo tempo, ele fornece segurança, suporte priorizado e armazenamento e backup de dados seguros.
“As pequenas empresas estão no centro de nossa economia, e estamos orgulhosos de que os produtos da Apple desempenham um papel na ajudando essas empresas a crescer ”, disse Susan Prescott, vice-presidente de Enterprise and Education da Apple Marketing. “O Apple Business Essentials foi projetado para ajudar a otimizar cada etapa do gerenciamento de dispositivos de funcionários dentro uma pequena empresa - desde a configuração, integração e atualização até o acesso a um serviço rápido e suporte priorizado. Tudo isso ao mesmo tempo em que mantém o backup e a segurança dos dados, para que as empresas possam se concentrar na gestão de seus negócios. ”
Configuração e integração simples com coleções
O novo serviço simplifica a integração dos funcionários, disse a Apple. O serviço permite que uma pequena empresa configure, implante e gerencie produtos Apple facilmente de qualquer lugar.
No Apple Business Essentials, as coleções permitem que a equipe de TI defina configurações e aplicativos para usuários individuais, grupos ou dispositivos. Quando os funcionários entram em seus dispositivos corporativos ou pessoais com suas credenciais de trabalho, as coleções automaticamente enviam configurações, como configurações de VPN e senhas de Wi-Fi.
Além disso, a Collections irá instalar o novo aplicativo Apple Business Essentials na tela inicial de cada funcionário. Em seguida, eles podem baixar aplicativos corporativos atribuídos a eles, como Cisco Webex ou Microsoft Word.
Segurança forte com FileVault, bloqueio de ativação e registro de usuário
Usando o serviço, é simples para as pequenas empresas manter uma forte segurança, disse a Apple. Os gerentes de TI podem impor configurações críticas de segurança, como FileVault para criptografia de disco completo e Bloqueio de ativação para proteger dispositivos perdidos ou roubados. O Apple Business Essentials garante que essas configurações não sejam desativadas por engano.
Quando os funcionários usam um dispositivo pessoal no trabalho, o Registro do usuário cria uma separação criptográfica para os dados de trabalho. Isso garante que os dados dos funcionários permaneçam privados, enquanto os dados da empresa permanecem seguros.
Armazenamento seguro e backup do iCloud
Além da configuração e integração simplificadas, o Apple Business Essentials oferece uma conta iCloud dedicada para o trabalho. Ele permite armazenamento simples e seguro, backup e colaboração em arquivos e documentos.
O iCloud armazena e faz backup automaticamente dos dados de negócios, facilitando a movimentação entre os dispositivos ou a atualização para um novo dispositivo.
Suporte e reparos com AppleCare + for Business Essentials
As empresas têm a opção de adicionar serviço para dispositivos de funcionários com suporte priorizado da Apple. Quando uma empresa adiciona AppleCare + for Business Essentials ao seu plano, ela obtém acesso ao telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana suporte, treinamento para administradores e funcionários de TI e até dois reparos de dispositivos por plano cada ano.
Os funcionários podem iniciar os reparos diretamente do novo aplicativo Apple Business Essentials, e um técnico treinado pela Apple pode chegar ao local em apenas quatro horas para colocar seus dispositivos de volta em funcionamento.
Assinatura flexível
Um conjunto de três planos Apple Business Essentials permite que as empresas cubram todos os funcionários e dispositivos de sua organização. Os planos podem ser personalizados para oferecer suporte a cada usuário com até três dispositivos e até 2 TB de armazenamento seguro no iCloud, a partir de $ 2,99 por mês, com AppleCare + opcional para Apple Business Essentials.
Disponibilidade
Embora o Apple Business Essentials esteja disponível como uma versão beta gratuita a partir de quarta-feira nos EUA, o serviço estará totalmente disponível na primavera de 2022. Para se inscrever no beta, visite apple.com/business/essentials.
Assista ao vídeo da Apple sobre o Apple Business Essentials.