Como melhorar o trabalho remoto com dispositivos Apple e Hexnode UEM

Esta postagem sobre gerenciamento de endpoint de dispositivo da Apple é fornecida a você pela Hexnode.

A pandemia COVID-19 remodelou tudo, desde nossos hábitos de socialização até nossos estilos de trabalho, impondo uma nova normalidade em todo o mundo. O trabalho remoto surgiu como uma solução viável para evitar a interrupção completa de indústrias inteiras, ao mesmo tempo que protege a saúde dos funcionários durante um período perigoso.

Com a situação continuando a evoluir, e uma nova onda de variantes virais se espalhando em muitos países, agora sabemos que o trabalho remoto precisa permanecer. No entanto, conforme as empresas começaram a optar pelo trabalho remoto, suas equipes de TI enfrentaram novos desafios assustadores.

Estratégias eficientes de gerenciamento de dispositivos, como o emprego de soluções unificadas de gerenciamento de endpoint, estão surgindo como itens obrigatórios para as empresas enquanto a pandemia persiste. Se você ainda não adotou um UEM para lidar com as necessidades tecnológicas cada vez mais complexas de sua organização, não há melhor momento do que o presente.

Antes tarde do que nunca!

Trabalho remoto: os benefícios

O trabalho remoto oferece muitos benefícios para funcionários e empregadores, e os dispositivos Apple podem facilitar a transição. Os dispositivos Apple simplificam o trabalho remoto de várias maneiras, incluindo:

• Inscrição zero-touch através do Apple Business Manager / Apple School Manager

Essa opção de inscrição torna mais fácil para os funcionários começarem a usar seus novos dispositivos. Com esta estratégia de implantação automatizada em vigor, o registro e a proteção de dispositivos podem ser feitos durante o configuração inicial em si, reduzindo o esforço exigido pela equipe de TI e pelos funcionários que usam o novo engrenagem.

• Atualizações regulares de sistema operacional e firmware para proteção contra vulnerabilidades

Atualizar sistematicamente os sistemas operacionais é uma etapa essencial na segurança do macOS. A Hexnode ajuda os administradores a agendar essas atualizações de software por meio de ações remotas, tornando mais fácil restringir ou reagendar as atualizações de sistema operacional disponíveis em dispositivos gerenciados sem demora.

• Supervisionar dispositivos iOS para melhor gerenciamento 

A supervisão ajuda a implementar muitos recursos extras em dispositivos de propriedade da empresa. Os recursos incluem instalação silenciosa de aplicativos, lista negra de aplicativos, configuração de um proxy global, modo de aplicativo único, filtragem de conteúdo da web e configuração de papéis de parede.

• Apple IDs gerenciados para implantação simplificada de aplicativos e livros

Com IDs Apple gerenciados, ou contas criadas explicitamente para empresas, você pode comprar facilmente aplicativos e livros em massa e, em seguida, atribuí-los à sua equipe para uso. Isso também permite que você facilmente reatribua aplicativos de um dispositivo para outro, quando necessário.

Apple e UEM para trabalho remoto eficaz

Juntos, a Apple e o gerenciamento unificado de endpoint formam a combinação perfeita para todas as suas necessidades de trabalho remoto. Começando com a integração com disposições como inscrição pré-aprovada, o UEM lida perfeitamente com a maioria dos aspectos dos dispositivos dos funcionários, incluindo segurança e gerenciamento de aplicativos.

Recursos de segurança

Já sabemos que o a segurança dos Macs é incomparável. Mas em um ambiente corporativo, a verdadeira questão é quão bem você pode gerenciar a segurança para uma variedade de dispositivos organizacionais.

Com o Hexnode, o gerenciamento de dispositivos e as implementações de políticas se tornam um acéfalo. Você pode aproveitar ao máximo os recursos voltados para a segurança:

• Códigos de acesso

Ao implementar uma política de senha forte para sua organização, você pode proteger todos os dispositivos de seus funcionários. Estabelecer uma idade máxima para a senha pode aumentar ainda mais a segurança e ajudar sua organização a evitar o comprometimento de senhas, forçando os funcionários a atualizarem suas credenciais regularmente.

• Restrições 

As restrições são uma vantagem para a segurança, pois permitem que você bloqueie certas configurações e ações despercebidas que podem expor sua organização a ataques. Essas restrições podem afetar funções do dispositivo ou aplicativo, configurações do iCloud ou rede e outros aspectos específicos de segurança e privacidade.

• Cerca geográfica e rastreamento de localização

Com funcionários capazes de acessar dados confidenciais de seus dispositivos pessoais ou corporativos de qualquer local, a qualquer momento, a segurança dos dados corporativos se torna um tema de crescente preocupação. Ao utilizar o rastreamento de localização, você pode acessar a localização em tempo real, ou até mesmo o histórico de localização completo, dos dispositivos do usuário. Com uma política de cerca geográfica em vigor e rastreamento de localização habilitado, você pode configurar os dispositivos para que o usuário não possa acessar dados críticos fora da cerca geográfica.

• Filtragem de conteúdo da web

A filtragem de conteúdo da Web permite que sua organização conceda ou negue seletivamente o acesso a sites específicos para uma experiência de navegação segura.

• Gerenciamento de rede

Você pode definir as configurações de Wi-Fi e VPN para os dispositivos dos funcionários no console de gerenciamento de dispositivos móveis da Hexnode. Além disso, com restrições, você pode garantir que os dispositivos se conectem apenas a redes configuradas com MDM, aumentando ainda mais a segurança.

• Bloqueio de ativação

O bloqueio de ativação é um recurso de segurança que impede o acesso a dispositivos perdidos ou roubados. Quando uma pessoa nefasta redefine um Encontre o meudispositivo habilitado, uma etapa adicional chamada Bloqueio de ativação aparece no processo de inicialização do dispositivo. Isso evita o acesso ao dispositivo, a menos que o ID Apple e a senha do usuário que tenha efetuado login anteriormente nos serviços do iCloud no dispositivo sejam inseridos.

Gerenciamento Mac para trabalhadores remotos

Macs estão sendo amplamente procurado em empresas devido à sua grande ênfase na segurança. No entanto, aumentar o número de Macs na frota de sua organização exige estratégias de gerenciamento de dispositivos igualmente competentes.

O Hexnode simplifica o processo, permitindo que você gerencie Macs ao enviar políticas diretamente de seu console. Algumas dessas opções incluem:

• FileVault

FileVault é um recurso de segurança de alto nível que codifica os dados no disco de inicialização de um Mac, tornando-o acessível apenas com uma senha de login (e, assim, restringindo o acesso não autorizado). Isso significa que o FileVault, junto com uma senha de descriptografia forte, é a solução definitiva para todas as suas preocupações de segurança de dados. Com uma política FileVault, você pode configurar facilmente o recurso de acordo com suas necessidades organizacionais - e enviar as especificações para os dispositivos dos funcionários em massa.

• Firewall

Um firewall cria uma barreira entre as redes internas e externas, protegendo de perto o seu dispositivo contra todas as conexões indesejadas iniciadas por dispositivos de terceiros. Os especialistas recomendam enfaticamente que os funcionários usem um firewall, especialmente ao conectar um dispositivo a uma rede suspeita (ou mesmo apenas pública). Com o Hexnode, você pode habilitar facilmente um firewall com um único clique, empurrando uma política de firewall.

• Reconhecimento de firma em Mac

Quer os aplicativos venham de desenvolvedores confiáveis ​​da App Store ou sejam distribuídos externamente, o processo de reconhecimento de firma da Apple verifica se há conteúdo malicioso neles. Ele também gera um tíquete que ajuda o porteiro de uma organização a identificar o aplicativo - e garante que o software não é malicioso. A Apple permite que os MDMs contornem esse recurso para extensões de kernel enviadas por meio da política de lista de permissões de extensões de kernel.

• script macOS

Repetir as mesmas etapas continuamente pode ser uma tarefa assustadora. O script do macOS permite combinar várias etapas simples, transformando até mesmo processos complicados em um único script que gerencia tudo. O Hexnode simplifica ainda mais o processo, permitindo que você execute scripts remotamente em vários milhares de dispositivos com um clique. Isso permite que você execute recursos além do escopo de um MDM comum.

• Vinculação de ativo AD

Vinculação de ativos do Active Directory permite que os usuários façam login em seus Macs com as credenciais AD da sua organização. Mas, para isso, os administradores de TI geralmente tinham que vincular cada dispositivo ao AD manualmente. Um trabalho tedioso, certo? E praticamente impossível com funcionários trabalhando remotamente. Com o Hexnode, uma única política de vinculação de ativos AD é tudo que os administradores precisam para vincular todos os dispositivos macOS com o domínio AD remotamente.

• Visão remota

Hexnode’s recurso de visualização remota permite que a equipe de TI resolva problemas em tempo real nos computadores dos funcionários, sem acesso físico ao dispositivo. Esse recurso é muito útil, especialmente no cenário de trabalho remoto.

Gerenciamento de aplicativos

Gerenciar aplicativos pode ser uma tarefa assustadora sem um mecanismo de gerenciamento eficiente no local. Bem, não mais! Com a Hexnode, você pode distribuir e gerenciar com eficiência aplicativos corporativos e do Programa de Compra de Volume (VPP) de forma integrada entre os dispositivos.

• Aplicativos obrigatórios

A configuração de uma política de aplicativo obrigatória permite que você imponha a instalação de todo o software necessário em todos os dispositivos dos funcionários.

• Aplicativos na lista negra / branca

A lista negra permite que você restrinja o acesso de seus usuários a aplicativos inseguros ou aqueles que sua organização considera inadequados. Em contraste, com a lista de permissões, o acesso do usuário é restrito apenas àqueles explicitamente definidos pela organização.

• Catálogo de aplicativos

O catálogo de aplicativos é uma forma eficaz para as organizações personalizar a App Store e disponibilizar todos os aplicativos considerados vitais como um único cluster. Ele permite que o usuário final baixe diretamente todos os aplicativos necessários sem se preocupar com sua segurança.

Conclusão

O trabalho remoto oferece muitas vantagens, mas apresenta novos desafios e riscos de segurança para todas as organizações. À medida que o trabalho remoto se torna muito mais difundido, muitas organizações permanecem inseguras se sua gestão estratégias acertam o alvo - ou se suas preocupações de segurança e produtividade estão sendo abordadas efetivamente.

A Hexnode trata de todas essas preocupações, apoiando as já fortes medidas de segurança da Apple para Macs e gerenciamento de aplicativos. Estamos juntos nisto. E, neste período de incerteza, tudo o que podemos fazer é garantir a implementação das melhores práticas possíveis para capacitar e proteger nossos funcionários remotos.

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