RIM był w drodze do zaoferowania swojej sieci smartfonom innych firm
Według nowego raportu OBRĘCZE Były współdyrektor generalny Jim Balsillie próbował zmienić firmę na dostawcę usług sieciowych, zanim on i drugi były współdyrektor RIM, Mike Lazaridis, zostali zmuszeni do ustąpienia na początku tego roku. Balsillie przewidziało współpracę RIM z operatorami komórkowymi w celu oferowania podstawowych planów przesyłania wiadomości na smartfony i serwisów społecznościowych za ułamek kosztów tradycyjnych planów transmisji danych. Najbardziej zaskakującą częścią tej rewelacji jest to, że Balsillie planowała oferować te usługi na urządzeniach innych producentów.
Podobnie jak w przypadku wielu ruchów RIM w ciągu ostatnich kilku lat, podkreśla to kryzys tożsamości, który rozwinął się w firmie, ponieważ jej udział w rynku zmniejszył się po wydaniu iPhone'a i Android.
Według Reuters, dwie osoby z wewnątrz firmy opisały ten „radykalny” plan jako zaszedł na tyle daleko, aby rozpocząć rozmowy z głównymi przewoźnikami zarówno w Ameryce Północnej, jak iw Europie. Źródła podały, że plan doprowadził do „niezgody na najwyższych szczeblach” firmy.
Zgodnie z planem RIM zapewniłby dostęp do swojej infrastruktury komunikacyjnej dla podstawowych smartfonów, które były krokiem naprzód w stosunku do tradycyjnych telefonów komórkowych. RIM dostarczałby wiadomości za pośrednictwem firmowego BlackBerry Messenger (który, podobnie jak Apple iMessage, zawsze była dostępna na urządzeniach RIM), a także usługi szyfrowania i kompresji danych w sieci, które byłyby wykorzystywane do oferowania „ograniczonego” dostępu do sieci społecznościowych. RIM oferuje już podobne plany podstawowe dla BlackBerries na rynkach wschodzących, które są znacznie tańsze niż standardowe plany transmisji danych – stanowią one również jedyny rzeczywisty wzrost RIM w tym momencie.
Usługi sieciowe RIM, za które RIM pobiera opłaty za dostęp do użytkowników za pośrednictwem swoich nośników, stanowią dużą część przychodów firmy. Próba wykorzystania go jako aktywa odrębnego od telefonów BlackBerry miałaby pewien sens finansowy. Oczywiście każda wiara przewoźników w ten plan zostałaby zachwiana przez powtarzające się przerwy w sieci RIM w zeszłym roku.
Chociaż może to mieć sens, plan zdecydowanie ilustruje konflikt w RIM, ponieważ starano się skoncentrować na rynkach biznesowych i rządowych, a także budować reputację wśród konsumentów. Nowy dyrektor generalny RIM poradził sobie z tym konfliktem: przeformułowanie koncentracja firmy na podstawowej działalności przedsiębiorstwa.