Apple wymienia iPhone’a 7 Plus na wadliwe aparaty

Apple podobno wymienia lub naprawia urządzenia iPhone 7 Plus, w których wystąpiły usterki aparatu.

Niektórzy użytkownicy Reddit i w Internecie skarżyli się na czarno-fioletowe ekrany i komunikaty o błędach podczas otwierania aplikacji aparatu, podobno z powodu podejrzanego czujnika iSight.

„Mój nowy aparat iPhone’a 7 Plus dzisiaj stracił ważność, a szybkie wyszukiwanie na Twitterze / Google potwierdziło, że nie jestem jedyny” – pisze jeden z nich. Reddit użytkownik. „Otworzyłem aplikację aparatu tylko po to, by zobaczyć czarny podgląd obrazu”.

Gdy wizjer działa i pojawia się obraz podglądu, ma on czarny, zielony lub fioletowy odcień, zgłaszają użytkownicy. Czasami towarzyszy temu komunikat o błędzie, który ostrzega „iPhone musi ostygnąć”, mimo że urządzenie nie jest ciepłe.

Jeden z fanów Apple, który kupił dwa telefony iPhone 7 Plus, poinformował o Społeczności wsparcia Apple forum, że oba urządzenia doświadczyły kamery wydanej zaledwie kilka dni po rozpakowaniu telefonów.

„Teraz obie kamery są martwe (przód i tył), tylko ja widzę czarny ekran, próbowałem z różnymi aplikacjami i to ten sam problem”, czytamy w poście. „Obsługa klienta mówi mi, że jest problem z czujnikiem. Mam tylko nadzieję, że drugi nie zawiedzie.”

Dobrą wiadomością jest to, że ci, którzy doświadczają tego problemu, otrzymują pomoc od Apple. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że ich telefony zostały naprawione w ramach gwarancji bez żadnych problemów, podczas gdy inni otrzymali kompletne jednostki zamienne.

Jeśli masz ten problem z iPhonem 7 Plus, wycieczka do lokalnego sklepu Apple powinna go rozwiązać.