jabłko wybrał Deirdre O’Brien na swojego nowego szefa sprzedaży detalicznej dziś w świetle wiadomości, że Angela Ahrendts planuje odejść z firmy.
Chociaż O'Brien może nie być powszechnie znanym nazwiskiem dla większości fanów Apple, jest związana z firmą od ponad trzech dekad. Od czasów, gdy Steve Jobs ratował Apple przed bankructwem, po obserwowanie, jak Tim Cook prowadzi firmę do pierwszego w historii Wycena 1 bilionów dolarów, O’Brien zaobserwowała ogromne zmiany podczas swojej kadencji w producencie iPhone’a. Teraz ma być jedną z najpotężniejszych osób w Dolinie Krzemowej.
Oto sześć rzeczy, których nie wiedziałeś o nowym szefie sprzedaży detalicznej Apple.
Deirdre O’Brien pochodzi z IBM dołączył do Apple zaraz po studiach
O’Brien rozpoczęła karierę w IBM, to samo miejsce, w którym zaczął Tim Cook Apple dołączyła do firmy zaraz po odejściu z Michigan State University. „Byłam bardzo szczęśliwa, że mogłam pracować w Apple zaraz po studiach” – powiedziała w wywiadzie dla Apple Park na początku tego roku. Dołączyła do Apple przed Cookiem.
„Byłem tak zachwycony, kiedy dołączyłem do firmy, ponieważ wiesz, że kiedy zaczynasz pracę, nie masz pojęcia, co korporacje są jak i bardzo mi się to podobało, kiedy po kilku tygodniach pomyślałem: „wow to, co robię, robi różnicę każdego dzień. Jak ja to kocham. To jest fajne”. I powiedziałbym, że to się nie zmieniło. I uwielbiam to w Apple” – powiedział O’Brien Kult Maca założyciel Leander Kahney w wywiadzie w 2018 roku.
Pracowała w fabryce Maców przyszłości Steve’a Jobsa
Apple zatrudnił O’Briena w 1988 roku – cztery lata po uruchomienie oryginalnego Macintosha – do planowania produkcji w fabryce produkującej Macintosh SE we Fremont w Kalifornii. Wysoce zautomatyzowany “fabryka przyszłości” zamknięte po kilku latach z powodu chronicznie niskiej sprzedaży komputerów Mac.
Jest blisko z Timem Cookiem
Kiedy Cook dołączył do Apple w 1998 roku jako szef operacji O’Brien był jednym z pierwszych członków swojego nowego zespołu, który dokonał przeglądu operacji Apple. Odegrała kluczową rolę w uratowaniu firmy przed bankructwem.
Jest specjalistką operacyjną
O’Brien wkrótce stał się częścią głównego zespołu operacyjnego Cooka, biegając prognozowanie popytu. Dołączyło do niej kilku absolwentów IBM, w tym Jeff Williams, który stał się prawą ręką Cooka i jest teraz dyrektorem operacyjnym Apple; Bill Frederick, ekspert ds. logistyki, który kierował obsługą klienta; i Sabih Khan, który prowadził operacje na notebookach. W 2007 roku Apple zatrudnił Ritę Lane — która wcześniej pracowała również dla Cooka w Big Blue — do prowadzenia operacji na komputerach stacjonarnych.
Widziała wiele zmian w Apple
W ciągu swojej 30-letniej kariery O’Brien awansowała po szczeblach kariery, pracując dla Cooka, a następnie jego następcy na stanowisku COO, Jeffa Williamsa. W swoim czasie pracowała pod pięcioma różnymi prezesami – Johnem Sculleyem, Michaelem Schindlerem, Gilem Amelio, Jobsem i Cookiem. Obecnie jest szefową działu HR w Apple – tak zwanym „Veep of People”, tytuł, który według niej był pomysłem Cooka.
Jest zagorzałą miłośniczką Apple
Od kilku lat O’Brien kieruje inicjatywami Cooka mającymi na celu zwiększenie integracji i różnorodności. Wysiłek ten odniósł największy sukces w sklepach Apple, które zatrudniają znacznie więcej kobiet i mniejszości niż rywale z Doliny Krzemowej. Są to stosunkowo nisko płatne stanowiska w handlu detalicznym, ale nie wygodne, wysoko płatne stanowiska w centrali Apple. Mimo to Cupertino poczyniło pewne postępy.
„Byłem niewiarygodnie przekonany, że szczególną cechą Apple są jego ludzie” – powiedział O’Brien w wywiadzie dla Kult Maca. „I przez tyle lat budowałem tutaj swoją karierę i obserwowałem, jak wiele innych osób buduje tutaj swoją karierę i widziałem ludzi dołączających do firmy z zewnątrz i widziałem, jak ludzie odnoszą sukcesy, a czasem nie udany. I zawsze uwielbiałem sposób, w jaki działa Apple. Zawsze mnie to fascynowało i miałem szczęście, bo Apple działa jak mała firma…. Siedzisz w pierwszym rzędzie, obserwując niesamowicie prosperującą firmę.
NOTATKA: W tym poście błędnie stwierdzono, że O’Brien pracował w IBM. O’Brien rozpoczęła karierę w Apple. Poprawiliśmy błąd.
