Dla niektórych właścicieli HomePod najnowsza aktualizacja oprogramowania była naprawdę zabójczą aktualizacją. Mnóstwo zirytowanych ludzi twierdzi, że aktualizacja zepsuła ich HomePody.
Nowe funkcje HomePod, takie jak rozpoznawanie głosu dla wielu użytkowników oraz możliwość wysyłania wiadomości i wykonywania połączeń, mogą brzmieć niesamowicie. Ale unoszenie inteligentnego głośnika do góry jest do niczego. Jeśli wcześniej włączyłeś automatyczne aktualizacje HomePod, możesz przestawić przełącznik i poczekać, aż Apple rozwiąże problem.
Aktualizacja: Apple wyciągnął poniedziałkową aktualizację HomePod po tym, jak właściciele zgłosili, że urządzenia nie odpowiadają. Jeśli udało Ci się pomyślnie zaktualizować HomePod, powinieneś zachować ostrożność. jakiś zaktualizowany dokument wsparcia Apple ostrzega, że z jakiegokolwiek powodu nie należy resetować inteligentnego głośnika. Nie należy również próbować usuwać HomePoda z aplikacji Dom.
Poniedziałkowa fala doniesień o zamurowanych HomePodach kończy trudny sezon aktualizacji dla fanów Apple. Po tym, jak iOS 12 skupił się na stabilności, tegoroczny pośpiech, aby dodać nowe funkcje — i podzielić iOS 13 na bliźniacze wersje na iPhone'a i iPada — wygląda na to, że opuściły mobilny system operacyjny Apple w trochę pobojowisko. W rzeczywistości zarówno iOS 13, jak i macOS Catalina przyniosły mnóstwo skarg od użytkowników. (
Catalina zamurowała kilka Maców.) Niestety tak nie jest dokładnie nowy problem dla Cupertino.Bricked HomePods
Po dzisiejszym Aktualizacja iOS 13.2 wyszedł, wraz z aktualizacją oprogramowania HomePod, wielu niezadowolonych właścicieli HomePod skarżył się na Reddit i gdzie indziej o powstałym spustoszeniu. Dla wielu dzisiejsze „ulepszenie” oznaczało jeden lub więcej całkowicie bezużytecznych HomePodów.
„Mogę potwierdzić”, napisał użytkownik Reddit robertleeblairjr. „HomePod jest teraz zamurowany i nie resetuje się. Dopiero po aktualizacji do audioOS 13.2. Bez resetowania, odłączania, usuwania z HomeKit itp. pomógł. Obracające się białe kółko i próba zresetowania sprawią, że dioda LED zmieni się na czerwony, ale powróci do białego wirującego kółka. Pieprzona, śmieszna firma, która wypuszcza te produkty.
Jeden MacPlotki Użytkownik forum zgłosił posiadanie nie mniej niż dziewięciu zamurowanych HomePodów.
„To jest niesamowite”, napisał BarrettF77. „Wypuszczają tę aktualizację, a głośniki reagują na pogodę, ale proszą ich o odtwarzanie muzyki i nic nie robią. Zresetuj wszystkie 9 z nich, a przez ostatnie pół godziny po prostu kręcą się na górze. Jeśli to je zamurowało, to będzie naprawdę do niczego i w tym momencie skończę z nimi.
Na Twitterze sprawy nie wyglądały dużo lepiej, ponieważ użytkownicy dawali upust swoim frustracjom i szukali odpowiedzi od wsparcia Apple.
Wsparcie Apple
@AppleSupport
1
0
Kilka osób faktycznie brzmiało tak sfrustrowanych ich drogimi, a teraz najwyraźniej całkowicie bezużytecznymi, inteligentnymi głośnikami, że grozili rezygnacją z HomePod.
Tymczasem konto Apple Support na Twitterze przekierowało użytkowników do Strona wsparcia HomePod do składania raportów o napotkanych problemach. Niektórzy użytkownicy twierdzą, że Apple poinstruował ich, aby przynieśli martwe głośniki do wymiany.
PSA: Wyłącz automatyczne aktualizacje HomePod
Żeby było jasne, nie wszyscy użytkownicy zgłaszają problemy z aktualizacją HomePod. Ale biorąc pod uwagę wszystko, może lepiej być bezpiecznym niż żałować. Jeśli w ogóle martwisz się możliwością zamurowania HomePod, prawdopodobnie powinieneś wyłączyć automatyczne aktualizacje, jeśli włączyłeś je w przeszłości.
Aby to zrobić, otwórz Aplikacja domowa. Dotknij małego ikona domu w lewym górnym rogu. Przewiń w dół do Aktualizacja oprogramowania. Jeśli masz Instaluj aktualizacje automatycznie przełącznik ustawiony na włączony, po prostu go wyłącz. Następnie możesz zaktualizować oprogramowanie ręcznie po naprawieniu przez Apple błędu, który blokuje HomePods.
Pierwotnie opublikowaliśmy ten post w październiku. 28, 2019, godz. 16:31 Zaktualizowaliśmy go, aby zauważyć, że Apple wyciągnął problematyczną aktualizację.