Pozew zbiorowy przeciwko klawiaturze motylkowej Apple posuwa się naprzód
Zdjęcie: iFixit
Apple w końcu przeniósł się ze swojego katastrofalna klawiatura motylkowa MacBooka, ale pozew zbiorowy związane z nimi idzie do przodu.
Sędzia federalny USA odrzucił dziś wniosek Apple o oddalenie pozwu. To ustawia firmę na wielką rozgrywkę prawną z klientami próbującymi udowodnić, że Apple wiedział o poważnych problemach z klawiaturą – ale i tak ją sprzedawał.
Apple używało klawiatury motylkowej w MacBookach i MacBookach Pro od 2015 do 2019 roku. Firma na przestrzeni lat wprowadziła drobne poprawki do projektu motyla, ale klienci nadal zgłaszali problemy z przyklejaniem się klawiszy lub brakiem odpowiedzi. Nowy 16-calowy MacBook Pro to pierwszy laptop Apple od lat zastosuj klawiaturę nożycową. (To w zasadzie to samo, co klawiatura Magic Keyboard dla komputerów iMac i Mac mini).
Problemy z klawiaturą Apple’a jeszcze się nie skończyły
Sędzia okręgowy Stanów Zjednoczonych Edward Davila orzekł, że Apple musi stawić czoła twierdzeniom, że jego program naprawy klawiatury nie oferował wystarczających poprawek dla wad projektowych klawiatury motylkowej. Powodowie w sprawie twierdzą, że Apple również nie rekompensował klientom pieniędzy wydanych na naprawy.
Apple zaktualizowało swoje Program naprawy klawiatury na początku tego roku aby dać bezpłatne naprawy wszystkich MacBooków z problemami z klawiaturą motylkową. Firma wprowadziła również zmiany, dzięki którym wszystkie wadliwe klawiatury można naprawić w ciągu 24 godzin.
Pozew obejmuje tylko modele MacBook 2015 lub nowsze oraz modele MacBook Pro 2016 lub nowsze. Adwokat powodów, Benjamin Johns, powiedział: Reuters jest zadowolony z decyzji sądu i nie może się doczekać kontynuowania sprawy.
