W tym tygodniu podczas przemówienia „Pozwól nam wejść” firma Apple ujawniła poważną zmianę w swojej strategii dotyczącej smartwatchów. Tim Cook próbował to ubrać, ogłaszając nowe paski Apple Watch i obniżkę cen, ale najważniejszym aspektem było to, czego nie powiedział: nie było wzmianki o aplikacjach do zegarków innych firm.
Po poniedziałkowym przemówieniu firma Apple zaktualizowała swoją witrynę internetową o nową propozycję marketingową, która reprezentuje milczenie przyznanie, że w tej chwili Apple Watch nadaje się tylko do trzech rzeczy: powiadomień, sprawności i zdrowie.
Co się stało z pomysłem, że na wszystko jest aplikacja?
W Apple Watch nie ma do tego aplikacji
Kiedy Apple zaprezentowało swój smartwatch w 2014 roku, firma umieściła go jako małego iPhone'a na nadgarstku. Podobnie jak iPhone, Apple Watch był wszechstronny, obsługując szeroką gamę aplikacji innych firm. Wiele z wczesnych obrazów marketingowych skupiało się na kolorowej siatce okrągłych ikon w programie uruchamiającym aplikację.
Jednak w tym tygodniu Cupertino usunęło wszystkie ślady uruchamiania aplikacji z aplikacji Witryna Apple Watch. A jedyną aplikacją na zegarek innej firmy, która została zaprezentowana w tym tygodniu, była NCAA Marcowe szaleństwo na żywo — chociaż wyświetlane było tylko powiadomienie, a nie sama aplikacja.
Stoi to w wyraźnej sprzeczności z marketingiem Apple TV. Podczas wydarzenia Cook przekonywał, że istnieje teraz 5000 aplikacji tvOS i po raz kolejny twierdził, że aplikacje są „przyszłością telewizji”.
Wydaje się dość jasne, że Apple nie chce już rozmawiać o aplikacjach Watch. Ale dlaczego?
Od funkcji do korzyści
Poniedziałkowe przemówienie i aktualizacja witryny jasno pokazują, że Apple Watch koncentruje się teraz tylko na trzech korzyściach: powiadomieniach, sprawności i zdrowiu. Ta zmiana jest czymś, co w marketingu technologicznym określa się jako przeniesienie uwagi z funkcji na korzyści.
Podczas gdy Apple wcześniej mówił o funkcjach takich jak Siri lub App Store jako samodzielnych powodach zakupu zegarka Apple Watch, teraz są one opisane tylko w odniesieniu do trzech kluczowych zalet urządzenia do noszenia. Siri jest pozycjonowana jako sposób na rozpoczęcie treningu lub sprawdzenie tętna. Aplikacje innych firm są wymienione tylko w sekcjach Powiadomienia, Fitness i Zdrowie jako rozszerzenia wbudowanej podstawowej funkcji Apple Watch.
Funkcje, które nie pasują do jednej z tych trzech korzyści, są przeznaczone sekcja „Więcej do kochania” witryny Apple Watch. To właściwie eufemizm. W rzeczywistości „More to love” to wysypisko wszystkich niekochanych obecnie funkcji Apple Watch. Nawet dawni ulubieńcy, tacy jak Apple Pay, Digital Touch i Glances, marnują się tutaj, tylko dlatego, że nie pasują do powiadomień, sprawności ani zdrowia.
Czemu? Ponieważ aplikacje Apple Watch są do bani
Myślę, że ten nowy cel stanowi uznanie ze strony Apple, że aplikacje Watch są do bani. Zwłaszcza aplikacje innych firm, które muszą być budowane przy użyciu frustrująco ograniczonego Struktura WatchKit.
Dzięki watchOS 2 Apple obiecał, że programiści będą mogli tworzyć własne natywne aplikacje. To prawda: możesz teraz tworzyć aplikacje na Apple Watch, które działają nawet wtedy, gdy iPhone jest poza zasięgiem. Ale to nie znaczy, że mogą być zdalnie tak potężne, jak wbudowane aplikacje Apple, które korzystają z frameworka, do którego dostęp mają tylko programiści Apple, zwanego „PepperUICore”. Na przykład aplikacje innych firm nie mogą działać w tle, nie mogą uzyskać pozycji dotknięcia ekranu, nie mogą używać gestów machnięcia ani wielodotyku i tak dalej.
Wynika to prawdopodobnie z powolnego sprzętu i słabej żywotności baterii zegarka Apple Watch pierwszej generacji. Jeśli Apple miałby dać niezależnym programistom nieograniczony dostęp, ich aplikacje mogłyby poważnie obciążać baterię urządzenia do noszenia i jeszcze bardziej spowolnić jego i tak już złą wydajność. Jak powiedział mi jeden z programistów iOS, aplikacje Apple Watch są klapą, ponieważ „sprzęt po prostu nie jest gotowy na to, co Apple chciał z nim zrobić”.
Może Zegarek Apple 2, gdy zostanie wydany, przyniesie znacznie szybszy procesor i lepszą żywotność baterii. Do tego czasu Apple prawdopodobnie będzie trzymać się swojej nowej mantry marketingowej dotyczącej powiadomień, kondycji i zdrowia. Jednak to nowe pozycjonowanie nie odróżnia Apple Watch od tańszych alternatyw, takich jak Microsoft Band czy Fitbit Blaze. (Może to być powód, dla którego Apple obniżył cenę Apple Watch o 50 USD.)
Rzadkie zejście do Cupertino
Od jakiegoś czasu używam Apple Watch tylko do mierzenia czasu, powiadomień i fitnessu. I wydaje się, że nie jestem sam. Być może Apple doszedł do wniosku, że (przynajmniej teraz) to wszystko, do czego Apple Watch jest dobry.
To poważna zmiana w sposobie, w jaki Apple mówi o swoim smartwatchu, ale Cupertino wydaje się mieć nadzieję, że tego nie zauważymy. Zwykle zmiana strategii jest czymś, co Apple wyraźnie określa podczas przemówienia. To wydaje się bardziej ukradkowe. Nawet barani. To rzadkie zejście z Cupertino.
Jest jednak powód do nadziei. We wczesnych latach iPhone’a smartfon Apple był podobnie ograniczony pod względem tego, co wolno było robić aplikacjom innych firm. Jeśli chciałeś odtwarzać muzykę w tle za pomocą aplikacji innej firmy, musiałeś jailbreakować swój telefon. Ponieważ sprzęt iPhone'a stał się potężniejszy, Apple stopniowo dawał programistom więcej możliwości.
Wymagana jest poważna modernizacja sprzętu, zanim Apple będzie mógł przyznać programistom zewnętrznym większy dostęp do systemu Apple Watch. Wtedy aplikacje Apple Watch staną się wreszcie interesujące.
