Klienci szaleją po tym, jak JCPenney odrzuca Apple Pay [Aktualizacja]
Zrzut ekranu: Twitter
Walcząca sieć sklepów JCPenny zrezygnowała ze wsparcia Apple Pay zgodnie z wiadomością z konta firmy na Twitterze.
Firma JCPenny, która dwa lata temu wprowadziła Apple Pay we wszystkich swoich sklepach, wydała oświadczenie w odpowiedzi na pytania i skargi klientów dotyczące usunięcia „bardzo bezpiecznej formy płatności”.
Firma przeprosiła za „wszelkie niedogodności”, ale nie wyjaśniła, dlaczego nie będzie już przyjmować Apple Pay. JCPenny powiedział klientom, że decyzja była zamierzona, a nie z powodu problemów technicznych.
Aktualizacja: Sieć detaliczna wydała następujące oświadczenie:
„Zewnętrzna marka kart kredytowych wprowadziła wymóg, aby wszyscy sprzedawcy aktywnie wspierali funkcje zbliżeniowe EMV z dniem 13 kwietnia, wycofując starszą technologię zbliżeniową MSD. Biorąc pod uwagę zasoby i czas realizacji związany ze spełnieniem nowego mandatu, JCPenney zdecydowało się zawiesić wszystkie opcje płatności zbliżeniowych na później. Klienci nadal mają możliwość ręcznego dokończenia transakcji, wkładając lub przesuwając swoje fizyczne karty kredytowe w naszych terminalach w punktach sprzedaży w sklepach, opcja stosowana przez zdecydowaną większość JCPenney kupujących”.
Klienci JCPenny: Płomień włączony
Wiadomość wywołała szereg krytycznych odpowiedzi na Twitterze.
„To bardzo niefortunne, że wycofałeś się z najbezpieczniejszej formy płatności” – napisał Jeff Meredith. „Właśnie usunąłem aplikację JCP z telefonu”.
„Ponieważ usunąłeś Apple Pay ze swoich sklepów, usunąłem siebie jako klienta JCPenny” – napisał Jesse Larson. „Wolałbym oddać pieniądze firmom, które dbają o moje bezpieczeństwo danych i wygodę. To bardzo zła decyzja z twojej strony.
Decyzja JCPenny o rezygnacji z Apple Pay pojawia się w momencie, gdy coraz więcej sklepów, od Cel do koncesji stoi przy stadiony baseballowe, a banki w całej Europie dodają obsługę zbliżeniowego terminala w punkcie sprzedaży.
Źródło: MacPlotki