Federalna Komisja Handlu ostrzega ludzi, że oszuści udają pracowników obsługi klienta Apple, próbując ich oszukać. Agencja udostępniła kilka nagranych wiadomości (które możesz posłuchaj tutaj), które brzmią quasi-legalnie, ale w rzeczywistości próbują ukraść dane osobowe.
W jednej wiadomości dzwoniący mówi, że wykrył podejrzaną aktywność na koncie iCloud odbiorcy. Sugerują, że konto zostało naruszone i aby je zabezpieczyć, należy porozmawiać z przedstawicielem obsługi klienta Apple. Dają wtedy możliwość połączenia się z taką osobą przez telefon.
W innym przykładzie, co brzmi jak automatyczna wiadomość od Amazon, twierdzi, że iPhone został zamówiony przy użyciu konta danej osoby. Jeśli osoba docelowa nie złożyła tego zamówienia, fałszywe wezwanie mówi, że powinna je anulować. Ponownie, oszust daje odbiorcy połączenia możliwość zrobienia tego przez telefon, łącząc się z kimś, kto może anulować zamówienie.
W obu przypadkach połączenia są całkowicie fałszywe. FTC oferuje proste, praktyczne porady dotyczące unikania tych oszustw. „Jeśli otrzymasz nieoczekiwane połączenie lub wiadomość o problemie z którymkolwiek z twoich kont, rozłącz się” – mówi FTC.
Nie wierz oszustom
Pod żadnym pozorem nie podawaj swoich danych osobowych ani nie łącz się z „obsługą klienta”.
Jeśli uważasz, że może być uzasadniony problem z Twoim kontem Apple, skontaktuj się bezpośrednio z firmą. Nie zakładaj, że ktoś, kto dzwoni do Ciebie, twierdząc, że jest z Apple, rzeczywiście jest.
Dla większości ludzi jest to prawdopodobnie rada, którą już znają. Ale ludzie nadal nabierają się na tego rodzaju oszustwa phishingowe, dlatego nadal się zdarzają. Dzisiejsze oszustwa phishingowe również stają się coraz bardziej wyrafinowane. Czasami oszuści mogą wydawać się, że znają zaskakującą ilość danych osobowych użytkowników, takich jak nazwiska, adresy i inne.
Ponownie, nie traktuj tego jako dowodu, że faktycznie rozmawiasz z legalnym przedstawicielem firmy. Jeśli dobrowolnie przekazujesz informacje finansowe oszustom, banki mogą utrudnić odzyskanie pieniędzy.
Źródło: Federalna Komisja Handlu
