Jak Apple wykorzystuje amerykańskie służby celne i ochronę granic, aby zniszczyć fałszywe AirPods

Kiedy myślisz o rodzajach przedmiotów, które są zwykle przejmowane przez amerykański urząd celny i ochronę granic, możesz wyobrazić sobie przemyt, taki jak narkotyki lub broń. Prawdopodobnie nie wyobrażasz sobie podróbek AirPods jako celu.

W rzeczywistości fałszywe wkładki douszne to wielka sprawa. Zajęte służby celne i graniczne”około 360 000 podrobionych słuchawek bezprzewodowych z wartością detaliczną 62,2 miliona dolarów” od października, zgodnie z historią w Informacja, powołując się na wcześniej nieraportowane dane rządowe.

Apple jest jedną z kilku głównie większych firm, które współpracują z celnikami, aby pomóc wyeliminować produkty podrabiane po ich wjeździe do Stanów Zjednoczonych. A podrabiane towary niekoniecznie są pakowane tak, aby wyglądały dokładnie tak, jak rzeczywiste produkty Apple. Oto jak to działa.

Sprawdzanie pod kątem naruszeń znaków towarowych

„Gdy podejrzewa się, że przesyłka narusza prawa dotyczące znaków towarowych i praw autorskich, kwestionowane przedmioty są badane przez specjalista w kilku różnych Centrach Doskonałości i Ekspertyz”, rzecznik amerykańskiego Urzędu Celnego i Ochrony Granic Sprawy powiedziały

Kult Maca poprzez e-mail.

„Ci specjaliści od importu zostali przeszkoleni przez ekspertów branżowych, aby wiedzieć, czego szukać, aby uwierzytelnić wysyłane towary” – kontynuowali. „Przy niektórych okazjach zatrudniamy nawet ekspertów branżowych, którzy sprawdzają przedmioty. Eksperci branżowi we współpracy z naszym specjalistą ds. importu ustalają, czy towary są autentyczne, czy podrobione”.

Chociaż nazwy i logo są najczęstszymi znakami towarowymi, projekty mogą być również znakami towarowymi. Program egzekwowania znaków towarowych CBP umożliwia posiadaczom praw, takim jak Apple, rejestrowanie ich federalnie zarejestrowanych znaków towarowych i praw autorskich, aby agencje mogły egzekwować je na granicy. Każda sprawdzona paczka może być następnie sprawdzona, aby upewnić się, że nie wydaje się naruszać żadnych znaków towarowych należących do firm. (Podobne prawo dotyczące patentów) został również zaproponowany, ale nie przeszedł.)

Sprawa fałszywych AirPods

Po zbadaniu przesyłek eksperci CBP przekazują swoje wnioski funkcjonariuszom, którzy mogą przejąć przesyłkę lub przepuścić ją do miejsca przeznaczenia. Informacje o każdym skonfiskowanym przedmiocie trafiają do Homeland Security Investigations, oddziału śledczego Departamentu Bezpieczeństwa Wewnętrznego. Domniemane podrabiane towary trafiają następnie do magazynu CBP. Ostatecznie CBP je niszczy.

Przykładem tego było niedawno, gdy amerykańscy celnicy i funkcjonariusze ochrony granic w Cincinnati przejęli „dziesiątki tysięcy” coś, co wyglądało na podróbki AirPods. Każdy przypadek przechwyconej przesyłki z Chin miał deklarowaną wartość 5280 dolarów i zawierał 12 000 wkładek dousznych. Gdyby były to legalne AirPods, łączna wartość 36 000 sztuk zostałaby wyceniona na 7,16 miliona dolarów.

Nie jest do końca jasne, ile firm uczestniczy w tym programie, a CBP odmówiło podania dokładnych liczb. Jednak przedstawiciel CBP powiedział, że od września ubiegłego roku Urząd Celny egzekwuje 18 757 aktywnych zarejestrowanych praw autorskich i znaków towarowych dla firm. To może wydawać się dużą liczbą, ale to kropla w morzu w porównaniu z 600 000 znaków towarowych zgłoszonych w Stanach Zjednoczonych w zeszłym roku.

„Niewielu właścicieli marek korzysta z tego programu, który ma urząd celny”, Josh Gerben, prawnik ds. znaków towarowych i założyciel Gerben Własność Intelektualna, powiedział Kult Maca. „[W rezultacie] zazwyczaj większe firmy są bardziej tego świadome – i chętniej z tego korzystają”.

Niemniej jednak, nawet przy tak stosunkowo niskim popycie, CBP przechwyciło 26 503 przesyłki w 2020 r. za złamanie tych zasad. W oparciu o łączne sugerowane ceny detaliczne producenta, wartość skonfiskowanych towarów wynosi ponad 1,3 miliarda dolarów.

Rozwalanie podrabianych urządzeń

Z perspektywy Apple ma sens, aby firma użyła wszelkich dostępnych środków, aby rozprawić się z importem podrabianych urządzeń.

„Niewiele jest rzeczy bardziej poruszających niż spędzanie miesięcy lub lat na wymyślaniu nowego produktu i przekształcaniu go w odnoszący sukcesy biznes, tylko po to, by zobaczyć bezpośrednią podróbkę za połowę ceny”, Del Yocam, pierwszy dyrektor operacyjny Apple, powiedział Kult Maca. „To podstępny sposób, w jaki wiele osób i firm próbuje zaszkodzić naszej branży”.

Apple określa wysiłki mające na celu powstrzymanie fałszywych wkładek dousznych i innego sprzętu jako ochrony konsumentów.

„Podrabiane produkty zapewniają gorsze wrażenia i często mogą być niebezpieczne” – powiedział rzecznik Apple Informacja. Apple współpracuje na arenie międzynarodowej z organami ścigania, agentami celnymi, firmami zajmującymi się mediami społecznościowymi i sprzedawcami w celu usuwania podrobionych produktów.

„Ważne jest, aby klienci mieli pewność, że kupują oryginalny produkt i nie są oszukiwani, że kupują coś, czym nie są” – powiedział przedstawiciel Apple.

Kiedy podróbki w rzeczywistości nie są podróbkami

Jest jednak dodatkowy poziom złożoności. W przypadku „fałszywych słuchawek AirPods” przejętych przez urząd celny w Ohio produkt nie jest oznaczony jako rzeczywisty produkt Apple — chociaż z pewnością wydają się być mylące.

Opakowanie widoczne na zdjęciach opisuje wkładki douszne jako „Elite Pods” dla Androida i iOS. Opakowanie wygląda jak Apple, ale nie tak samo. Na opakowaniu nie ma widocznego logo Apple. Zamiast tego jest gruba szara opaska, której nie ma na pudełkach AirPods, i etykieta „Made in China” zamiast kultowego sformułowania Apple „Designed by Apple in California”.

Prawnik ds. znaków towarowych Gerben powiedział, że w przypadku zajęcia przedmiotu, który nie udaje (przynajmniej nie bezpośrednio) oryginalnego produktu innej firmy, występuje dodatkowa złożoność. Podczas gdy Apple może egzekwować znaki towarowe tylko wtedy, gdy zostały przyznane zgodnie z prawem, jest więcej niuansów w przypadkach, w których inna firma może twierdzić, że ich projekt w rzeczywistości nie narusza.

Niektóre sprawy dotyczące znaków towarowych mogą trwać w sądzie latami przed wydaniem wyroku. Zajęcie towarów przy wjeździe przez organy celne może zatem skutkować fałszywymi trafieniami.

Posiadanie ucha

„Apple zasadniczo twierdzi, że jest właścicielem znaku towarowego lub rejestracji odzieży handlowej wokół kształtu tych AirPods” – powiedział Gerben. „Twierdzą, że [produkt o podobnym kształcie] jest podróbką lub stanowi naruszenie ich znaku towarowego. Do tego momentu z pewnością istnieją ważne mechanizmy obronne. [Ale możesz też argumentować, że] jest pewna funkcjonalność tego projektu, której po prostu nie możesz chronić. Na ile sposobów można zaprojektować coś, co pasuje do czyjegoś ucha?”

Gerben mówi hipotetycznie, a nie konkretnie broni twórców Elite Pods. Ale jest to wyzwanie, na które natknęli się inni, bardziej uznani producenci. A podobny incydent miał miejsce w zeszłym roku kiedy amerykańskie służby celne i ochrona granic przejęły przesyłki OnePlus Buds. Na początku wyglądało na to, że agenci celni pomylili słuchawki OnePlus z podrobionymi AirPods. Jednak później ujawniono, że w rzeczywistości zostały one skonfiskowane, ponieważ wydawały się „naruszyć znak towarowy konfiguracji Apple”.

Przypadki takie jak ten podkreślają wyzwania, z jakimi borykają się w tym obszarze Apple, mniejsi konkurencyjni producenci oraz agenci celni.

Bez natychmiastowych danych kontaktowych dla Elite Pods, Kult Maca skontaktował się z OnePlus w sprawie Pąki OnePlus konfiskata. Nie otrzymaliśmy odpowiedzi od OnePlus. Apple nie odpowiedział również na prośby o więcej informacji.

jabłko posiada własną dedykowaną stronę internetową dla klientów, którzy uważają, że mogli otrzymać podróbki. Umożliwia użytkownikom przesyłanie zdjęć i innych szczegółów, dzięki czemu Cupertino może zwalczać podróbki.