Dzięki partnerstwu z IBM usługa AppleCare jest teraz dostępna dla przedsiębiorstw
AppleCare rozpoczęło wdrażanie w przedsiębiorstwach dzięki nowemu strategicznemu partnerstwu Cupertino z IBM.
Apple opublikował właśnie nowe profilowanie strony internetowej
Ponadto usługa AppleCare dla przedsiębiorstw oferuje całodobową pomoc techniczną przez siedem dni w tygodniu w każdym dziale, za pośrednictwem telefonu lub poczty e-mail. Musisz być jednym z sześciu wyznaczonych kontaktów IT, aby z niego skorzystać, ale jeśli jesteś jednym z tych szczęśliwych szóstek — lub Twoja firma płaci za więcej — będziesz mógł uzyskać pomoc w przypadku jakichkolwiek problemów z dowolnym sprzętem Apple lub oprogramowanie.
Oprócz powyższego, jeśli zarejestrujesz się w AppleCare for Enterprise, np. opcjonalny serwis sprzętu na miejscu na trzy lata dla dowolnego urządzenia Mac lub iOS. A nawet 10% wszystkich uszkodzonych urządzeń Mac lub iOS można nawet wymienić w ramach AppleCare for Enterprise w ciągu zaledwie jednego dnia.
Ile to wszystko kosztuje? Twoje przypuszczenia są równie dobre jak nasze: jest to wsparcie na poziomie przedsiębiorstwa, które nie jest zgodne z regułami cen konsumenckimi. Jeśli uważasz, że Twoja firma może z tego skorzystać, skontaktuj się z przedstawicielem Apple lub IBM Account Executive, aby uzyskać więcej informacji.