W walce z cyfrowymi asystentami głosowymi ludzie często wyśmiewają Siri za pozostawanie w tyle za konkurencyjnymi produktami Amazona i Google. Podczas poniedziałkowego przemówienia na WWDC 2018 Craig Federighi, starszy wiceprezes Apple ds. inżynierii oprogramowania, przemilczał te niedociągnięcia, nazywając Siri „najczęściej używanym cyfrowym asystentem na świecie”.
To, czego zaniedbał wspomnieć, to rosnąca frustracja użytkowników Siri, którzy oczekują więcej od asystenta głosowego. Od prostych żądań zwracających niedokładne wyniki po niemożność wykonania, które składa się z działań, Siri desperacko potrzebował uwagi, przechodząc do WWDC. Ale czy aktualizacje Siri w iOS 12 załatwią sprawę?
W miarę jak ludzie czują się bardziej komfortowo za pomocą poleceń głosowych — dzięki Siri, ale także coraz popularniejszemu smart głośniki, takie jak Amazon Echo i Google Home — dbanie o wygodę użytkownika staje się ważniejsze niż kiedykolwiek. W rzeczywistości, Brak inteligencji Siri stał się jednym z głównych uderzeń w HomePod firmy Apple.
Skróty Siri w iOS 12
Zgodnie z założeniami Apple zdecydowało się rozwiązać obawy dotyczące wydajności Siri, wykorzystując programistów zewnętrznych. W aplikacjach zaktualizowanych dla iOS 12 programiści mogą dodawać wyzwalacze Siri do wykonywania różnych czynności. Proste polecenie głosowe może zamówić kawę o określonej godzinie, rozpocząć trening w określonym miejscu lub podać wyniki sportowe ulubionych drużyn.
Aby pójść o krok dalej, użytkownicy będą mogli również tworzyć własne złożone działania za pomocą nowego Apple’a Aplikacja Skróty.
Zbudowany na fundamencie aplikacji Workflow, którą Apple nabyta na początku 2017 r., aplikacja Skróty pozwoli użytkownikom łatwo tworzyć wieloetapowe procesy do użytku z Siri. Po utworzeniu wypowiedzenie pojedynczego polecenia może spowodować, że asystent wykona wiele kroków, dostarczając informacji lub wykonując po drodze działania.
Zdjęcie: Jabłko
Wykorzystując aplikacje i skróty innych firm, Apple ułatwia Siri integrację z rzeczami najbardziej pożądanymi przez użytkowników, takimi jak szybki dostęp do najważniejszych aplikacji i informacji.
Co to oznacza dla użytkowników, gdy iOS 12 jest dostarczany, może być inną historią.
Większa troska o Siri
Uzyskanie szybkiego dostępu do swoich planów podróży przez Kajak lub szybszy sposób zamawiania kawy w Starbucks wydaje się świetne. Jednak te nowe możliwości nie rozwiązują większych problemów z Siri.
Google i Amazon wysłały już aktualizacje do swoich asystentów, aby umożliwić wykonywanie prawdziwych, doraźnych poleceń złożonych (np. „Ustaw minutnik na 10 minut i dodaj jajka do mojej listy zakupów”). Jednak Siri w iOS 12 będzie polegać głównie na gotowych skrótach do wykonywania wielu czynności jednocześnie.
Dodaj do tego wciąż ograniczony podzbiór intencji SiriKit które współpracują z platformą i staje się jasne, że asystent Apple’a pozostaje daleko w tyle za konkurencją.
Chcesz obejrzeć film na Apple TV? Nie możesz tego zrobić z iPhone'a z Siri. Chcesz dodać wiele pozycji do listy zakupów? Musisz je wypowiadać pojedynczo. Chcesz posłuchać playlisty Spotify? W tym Siri też nie może pomóc.
Za pomocą Asystenta Google i Amazon Alexa możesz sterować odtwarzaniem na innym urządzeniu, wykonywać wiele akcji za pomocą jednego polecenia lub wybierz preferowaną usługę muzyczną (lub usługi) (chociaż Alexa nadal nie gra dobrze z Apple Music).
Siri nadal nie może pocić się prostymi rzeczami
W przypadku prostszych poleceń Siri również wydaje się niekompletna. Różnice w frazowaniu często powodują, że asystent nie radzi sobie z podstawowymi zadaniami. Pytanie o informacje to wciąż mieszana torba. Siri często oferuje „przeszukiwanie sieci w poszukiwaniu tego” zamiast udzielania przydatnych informacji zwrotnych.
Nawet z aktualizacjami w iOS 12 jasne jest, że Siri potrzebuje czegoś więcej niż tylko działania oparte na aplikacjach i gotowe procedury. Apple zajmuje się niektórymi niedociągnięciami Siri. Jednak okaże się, czy te ulepszenia wystarczą, aby Siri była bardziej konkurencyjna.
Czy dodatki Siri prezentowane na WWDC 2018 wyglądają ładnie? Absolutnie. Ale wygląda na to, że zespół Siri w Apple tylko zarysowuje powierzchnię większego problemu. Mamy nadzieję, że z roku na rok Siri otrzyma impuls, którego potrzebuje, aby stać się naprawdę świetnym. Nawet przy wszystkich Aktualizacje iOS w 2018 roku, możemy znów mieć nadzieję na przyszły rok.