Apple ponownie otworzy swój sklep w Wiedniu w Austrii we wtorek, ponieważ jego działalność detaliczna powoli wyłania się z ogólnoświatowego zamknięcia z powodu pandemii COVID-19. Sklep w Wiedniu jest pierwszym sklepem Apple poza Chinami i Koreą Południową, który został ponownie otwarty po tym, jak w marcu firma zamknęła swoje sklepy stacjonarne.
Według Austrii Heute Gazeta, jedyny sklep w Austrii zostanie ponownie otwarty z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, w tym dystansem społecznym i dostosowanymi godzinami otwarcia. Klienci będą musieli nosić maskę ochronną i będą sprawdzani pod kątem gorączki.
W oświadczeniu prasowym dla austriackich mediów rzecznik Apple powiedział:
„Z niecierpliwością czekamy na ponowne powitanie gości na Apple Kärntner Straße we wtorek, 5 maja. Tęskniliśmy za naszymi klientami i czekamy na nasze wsparcie. Ponieważ wielu Austriaków pracuje i uczy się w domu, a warunki się rozwijają, początkowo skoncentrujemy się na świadczeniu usług i wsparcia naszym klientom”.
Według opublikowanego raportu głównym powodem ponownego otwarcia wydaje się być skupienie się na pomocy i obsłudze klientów, którzy mają problemy z iPhone'em, iPadem i Macem. Ci, którzy chcą przeglądać, mogą być zmuszeni do pogodzenia się z dłuższym czasem oczekiwania.
Klienci przychodzący są informowani, że mogą wystąpić opóźnienia w wejściu do sklepu, i mówi się im, że „może być łatwiej robić zakupy w sklepie internetowym Apple z dostawą lub odbiorem ze sklepu”.
Imprezy i seminaria w sklepach nie będą odbywać się do odwołania, aby kontrolować dystans społeczny.
Lokalizacja w Wiedniu, zlokalizowana przy ulicy Kaerntner, zostanie otwarta po raz pierwszy 24 lutego 2018 r. W samym sercu miasta znajduje się na słynnym deptaku handlowym między katedrą św. Szczepana a Wiedeńską Operą Narodową. Magazyn zatrudnia około 150 pracowników.
Przechowuj historię przez pandemię
jabłko zamknął wszystkie swoje sklepy detaliczne poza Chinami 14 marca w celu walki z rozprzestrzenianiem się wirusa COVID-19. Wszystko 42 sklepy w Chinach zostały ponownie otwarte w połowie marca wraz z ustąpieniem epidemii wirusa COVID-19. Jedyny sklep detaliczny Apple w Korea Południowa ponownie otwarta 18 kwietnia, co czyni go pierwszym sklepem Apple poza Chinami, który ponownie uruchamia działalność.
Prezes Apple Tim Cook powiedział 30 kwietnia, że firma planuje ponownie otworzyć sklepy w Austrii i Australii w tym tygodniu. Kucharz powiedział Bloomberg uważał, że „tylko kilka, nieduża liczba” sklepów w Stanach Zjednoczonych zostanie ponownie otwarta w pierwszej połowie maja.
Cook powiedział, że Apple „przyjrzy się danym i podejmie decyzję miasto po mieście, hrabstwo po hrabstwie, w zależności od okoliczności w danym miejscu”.
