Aplikacja Wsparcie Apple otrzymuje instrukcje rozwiązywania problemów krok po kroku
Zdjęcie: Ed Hardy/Cult of Mac
Oficjalna aplikacja Apple Support na iOS została odnowiona, w tym dodano instrukcje krok po kroku dotyczące rozwiązywania typowych problemów. A także tryb ciemny.
Aplikacja działa na iPhonie lub iPadzie, ale oferuje informacje na temat komputerów Mac, AirPods i wielu innych produktów i usług Apple.
Apple odpowie na palące pytania właścicieli HomePod podczas pytań i odpowiedzi na żywo
Zdjęcie: Jabłko
HomePod to nowy produkt, a Apple chce mieć pewność, że właściciele tego inteligentnego głośnika otrzymają wszystkie korzyści. Dlatego firma zaplanowała czat na żywo ze specjalistami HomePod jeszcze w tym tygodniu. Jest otwarty dla każdego, kto ma pytania.
Wiele osób otrzymuje wsparcie techniczne dotyczące elektroniki od znajomych, ale HomePod za 349 USD jest walczy o rywalizację w porównaniu ze znacznie tańszym Amazon Echo, więc wielu użytkowników prawdopodobnie nie zna kogoś innego z tym urządzeniem.
Apple trzeci rok z rzędu zajmuje czołowe miejsca w rankingach wsparcia technicznego
Zdjęcie: Jabłko
Jeśli chcesz uzyskać absolutnie najlepsze wsparcie techniczne dla swojego laptopa, zapłać podatek Apple i zdobądź komputer Mac.
W najnowszym corocznym rankingu Tech Support Showdown Laptop Magazine przyznał Apple pierwsze miejsce trzeci rok z rzędu. Apple pokonał dziewięć innych firm, ale zaczyna mieć poważną konkurencję ze strony firm takich jak Acer, które koncentrują się bardziej na usługach online.
Oszust „wsparcie techniczne Microsoft” grozi morderstwem w Kanadzie
Obsługa klienta Apple jest na najwyższym poziomie. Wejdź do dowolnego sklepu Apple Store, a geniusz z przyjemnością pomoże Ci w rozwiązaniu nawet najbardziej trywialnych problemów z pomocą techniczną.
Założę się, że facet po drugiej stronie telefonu od rzekomego guru pomocy technicznej Microsoftu żałował, że zamiast tego nie rozmawia z geniuszem Apple. Facet od „pomocy” okazał się oszustem, a kiedy ofiara zadzwoniła do niego, fałszywy agent Microsoftu faktycznie zagroził morderstwo jego.
Apple pobija własny wynik wsparcia technicznego z zeszłego roku [Raport]
Raporty konsumenckie, popularny magazyn i strona internetowa, na której można dowiedzieć się, co konsumenci myślą o wszelkiego rodzaju produktach i usługach, właśnie opublikowała coroczną ankietę wśród czytelników na temat wsparcia technicznego.
Apple nie tylko zajął pierwsze miejsce na liście w tym roku, pokonując wszystkich innych producentów komputerów, ale uzyskał jeszcze lepszy wynik niż w ubiegłorocznej ankiecie.
Czy ludzie pracujący w Apple są naprawdę szczęśliwi?
Czy jesteś ciekawy, jak to jest pracować dla Apple? Oto szansa, aby się dowiedzieć. Witryna z poradami zawodowymi CareerBliss niedawno sporządziła listę „najszczęśliwszych firm dla młodych profesjonalistów” – listę dziesięciu najlepszych, z których Apple nie skorzystało. Mimo że Apple nie sporządził tej listy, CareerBliss oferuje wiele wglądu w to, jak wygląda życie pracowników Apple.
CareerBliss pozwala ludziom oceniać i opisywać swoje doświadczenia w ich obecnych lub przeszłych miejscach pracy. Użytkownicy badający potencjalne miejsca pracy i firmy mogą następnie zobaczyć ogólne rankingi (w oparciu o skalę rankingową od jednego do pięciu) i przeglądać poszczególne raporty. Dla fanów Apple oznacza to skarbnicę danych o tym, jak to jest faktycznie pracować dla firmy.
Jestem komputerowcem – stare parodie wideo Techniki pomocy technicznej dla komputerów Mac
Cóż, oto coś, czego nie widzisz na co dzień. Jestem komputerowcem to dziwaczna, zabawna parodia usług pomocy technicznej Apple Macintosh. Nakręcony w stylu disco z lat 70. i zaśpiewany w stylu Scatmana Johna, jest to wyjątkowy film związany z komputerami Mac. Zabawne, w słodko słodki sposób.
Jestem człowiekiem od Macintosha ze skanowaniem antywirusowym
Przenoszenie Twoich plików po całym kraju
Niektóre zdjęcia Photoshopa i After Dark
Zdobądź swój pakiet Microsoft Office, XPress swój Quark
Miliony kolorów z chipem VRAM
Co powiesz na awarię systemu, która sprawi, że się odwrócisz?
Czytelnik komentarz na YouTube zauważa, że film został stworzony przez personel IT agencji McCann Erickson około 1997 roku. Mam nadzieję, że dali tym facetom trochę wolnego czasu…
Apple wprowadza Express Lane do pomocy technicznej online
Masz problemy z komputerem Mac lub iPodem? Apple właśnie wprowadziło nowy Pas ekspresowy za istniejący system obsługi klienta online, którego celem jest szybsze dotarcie do źródła problemów z rozwiązywaniem problemów.
Express Lane zasadniczo usprawnia wsparcie techniczne online od Apple. Możesz łatwo przeszukiwać bazę danych, aby znaleźć rozwiązania pomocy technicznej dla istniejących produktów Apple, przypadki wyszukiwania przesłane wcześniej lub zarejestruj swoje produkty Apple według ich numerów seryjnych, aby śledzić ich status gwarancji i być kierowanym do odpowiednich kanałów pomocy, gdy coś się wydarzy zło.