Sędzia stwierdza, że ​​Apple musi wymienić zepsuty iPad na zupełnie nowy

Sędzia w Holandii orzekł, że Apple musi wymienić zepsute urządzenia z systemem iOS na nowe iPhone’y lub iPady, a nie na odnowione lub „regenerowane” jednostki.

Sprawa dotyczy kobiety, która kupiła iPada Air 2 z AppleCare w 2015 roku. Po zaledwie czterech miesiącach iPad zaczął mieć problemy z technologią Wi-Fi tabletu, co skłoniło Apple do zaoferowania jej zregenerowanego iPada jako zamiennika.

Odnosi się to do iPada, który został wykonany z odnowionych części, ale według Apple spełnia te same standardy produkcji i kontroli, co nowe urządzenia.

Ale kiedy kobieta odrzuciła iPada, sprawa trafiła do sądu – a sędzia orzekł to teraz, gdy nowe urządzenie zostało kupione i wymienione, Apple musi dać klientowi kolejne nowe urządzenie w swoim miejsce. Można jednak wymienić odnowionego iPada lub iPhone'a na odnowione urządzenie.

Potwierdza to wcześniejsze orzeczenie sądu holenderskiego dotyczące odnowionych telefonów, chociaż Apple miał twierdził, że regenerowana jednostka różni się od odnowionej, a więc nie powinna być liczona pod tym samym zasady.

Holenderski sąd nakłada na Apple grzywnę w wysokości 100 euro (109 dolarów) dziennie za to, że kobieta zostaje bez nowego iPada.

Z perspektywy Apple ponowne wykorzystanie starych części jest zarówno dobrą strategią oszczędzania pieniędzy, jak i częścią jej misja do recyklingu. Jednak z perspektywy klienta odnowione jednostki mogą być mniej pożądane z wielu powodów — w tym fakt, że sam Apple sprzedaje je za mniej niż nowe urządzenia, przez co przypisuje mniejszą wartość im.

Obecnie Apple próbuje uzyskać pozwolenie na import i sprzedawać odnowione iPhone'y w Indiach, gdzie ma nadzieję wykorzystać niższe ceny, aby otworzyć nową możliwą grupę fanów Apple.

Czy uważasz, że Apple powinno być w stanie wymienić zepsute urządzenie na odnowione lub zregenerowane? Zostaw swoje komentarze poniżej.

Źródło: Tweakers

Przez: 9to5Mac