Samsung przypisał winę za wybuchające telefony Galaxy Note 7 na dwa oddzielne problemy z bateriami litowo-jonowymi w słuchawkach — jeden problem dotyczący pierwszych jednostek wydanych przez firmę, a drugi problem dotyczący jednostek zastępczych, które Samsung wypuścił.
Na dzisiejszej konferencji prasowej urzędnicy Samsunga powiedzieli, że oryginalna obudowa baterii jest zbyt mała, co spowodowało niebezpieczne zwarcie.
Druga wymiana baterii, po tym, jak Samsung wycofał ponad 2,5 miliona telefonów, miała problem spowodowane przebiciami w elemencie oddzielającym elektrody dodatnią i ujemną, a także wadliwym izolacja.
W ramach dochodzenia 700 inżynierów Samsunga przeprowadziło podobno testy na 20 000 w pełni zmontowanych telefonów Galaxy Note 7 i ponad 30 000 baterii.
„Bierzemy odpowiedzialność za nasz brak ostatecznej identyfikacji i weryfikacji problemów wynikających z projektu i produkcji baterii” – powiedział Samsung w oświadczeniu. „Podjęliśmy kilka działań naprawczych, aby mieć pewność, że to się nigdy więcej nie powtórzy”.
Eksplodujące telefony Samsung Note 7 były jedną z największych historii technicznych ubiegłego roku i jedną z największych nieudanych premier produktów w historii telefonów komórkowych. Wkrótce po tym, jak początkowo celebrowane telefony zostały wypuszczone, zaczęły krążyć doniesienia o ich skłonności do zapalania się.
Nie minęło dużo czasu, zanim zaczęły się pojawiać horrory, takie jak Note 7, który podpalił rodzinny jeep lub ten, który spowodował ewakuacja lotu Southwest Airlines po tym, jak Note 7 pasażera wypuścił gęsty szarozielony dym i wypalił dziurę w dywanie samolotu.
Firma Samsung wycofała się z rynku na całym świecie tylko po to, by stwierdzić, że wystawione przez niego jednostki zastępcze również się zapaliły. Ostatecznie Samsung anulował urządzenie, zamurował pozostałe jednostkii wydane całostronicowe przeprosiny w gazecie.
A poprzedni raport z Instrumentalny, umieścił przyczynę awarii Note 7 na zbyt małej ilości miejsca na rozszerzenie baterii urządzenia. Najszerszy odstęp między akumulatorem Note 7 a jego obudową wynosił 0,5 mm, podczas gdy w pewnym momencie mierzył mniej niż 0,1 mm.
Przez: Opiekun