Po rekordowym kwartale finansowym – w dużej mierze dzięki niesamowitemu sukcesowi iPhone’a 6 – warto zapytać, komu Apple zawdzięcza swój obecny sukces.
Chociaż wszyscy szybko wymieniają zwykłych podejrzanych (Tim Cook i Jony Ive to dwaj najwybitniejsi), nazwisko, o którym tak często nie słyszysz, to Jeff Williams. Jest specjalistą od operacji Apple, wiceprezesem, którego zadaniem jest dopilnowanie, aby produkty zostały wyprodukowane, wysłane i dostarczone na czas oraz zgodnie z najwyższymi możliwymi standardami.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób firma Apple była w stanie przejść od wysłania 10 milionów iPhone'ów w cały 2008 do 74 milionów w samym tylko ostatnim kwartale, nie tracąc ani chwili? To byłby Jeff Williams, facet Fortuna kiedyś nazywany „Tim Cook Tim Cook.”
Oto dlaczego zasługuje na twój szacunek — a 24,5 miliona dolarów zabrał do domu ostatni rok.
Podobnie jak Cook, Williams dołączył do Apple w 1998 roku, wcześniej pracował w IBM i zdobył tytuł MBA od Duke'a. Początkowo jego praca w Apple była szefem zakupów na całym świecie, choć sześć lat później został mianowany nowym wiceprezesem firmy operacji, pracę podobną do roli wiceprezesa ds. sprzedaży i operacji na całym świecie, który pełnił Cook, zanim został przeniesiony do łańcucha dowodzenia.
Podobnie jak Cook, Williams jest fanatykiem fitnessu, który utrzymuje swoje życie osobiste w spokoju, przez większość czasu unika uwagi opinii publicznej i jest głęboko podziwiany przez kolegów. Podobnie jak Cook, nie obnosi się ze swoim sukcesem: podobno przez lata jeździł zdezelowaną Toyotą po awansie na wysoko płatne stanowisko kierownicze. Chociaż nie jest to w żaden sposób miara widoczności szefa Apple, nie wspomniano o nim pewnego razu w biografii Steve’a Jobsa Waltera Isaacsona z 2011 roku.
Williams był nie tylko głęboko zaangażowany w przejście Apple do świata mobilnego za pomocą iPhone'a, ale także w opłata za upewnienie się, że Mac i iPad zostaną wyprodukowane i wysłane, jednocześnie prowadząc opłatę za Apple Zegarek.
Oto John Gruber, który o nim pisze pod adresem Odważna kula ognia:
„Po pierwsze, jeśli chodzi o operacje iPhone'a i nie biorąc pod uwagę niczego innego, Jeff Williams najwyraźniej wykonał niesamowitą robotę. Apple sprzedało w zeszłym kwartale rekordową liczbę 74 milionów iPhone'ów i choć firma nie podzieliła tego na ze względów konkurencyjnych wszyscy wiedzą, że ogromna część z nich to zupełnie nowe iPhone 6 i 6 Plus. W obu modelach, zwłaszcza w 6 Plus, dostawa była ograniczona, ale tylko o kilka tygodni. Pod względem operacyjnym Apple wykonał niesamowitą robotę, zaspokajając popyt na iPhone'y – sprzedawały się bardziej niż kiedykolwiek, ale były mniej ograniczone podażą niż w kilku ostatnich kwartały uruchomienia… Wszystko to zasługa zespołów zajmujących się sprzętem, oprogramowaniem i marketingiem produktów za to, że 74 miliony osób chciało kupić iPhone’a w ostatnim czasie jedna czwarta. Ale zasługa zespołu operacyjnego Williamsa należy do zespołu operacyjnego, że dostępnych było do sprzedania 74 miliony sztuk”.
A oto Neil Cybart, od razu Powyżej Avalon:
„Jedna rzecz stała się całkowicie jasna po przeanalizowaniu ostatniego raportu Apple o zarobkach: Jeff Williams wykonuje fenomenalną pracę. Jako starszy wiceprezes ds. operacyjnych Williams ma za zadanie dopilnować, aby maszyna Apple była dobrze naoliwiona i w doskonałym stanie, dzięki czemu nie tylko będzie w stanie wyprodukować więcej niż 100 milionów urządzeń z systemem iOS na kwartał, ale wbudowanie w system elastyczności umożliwiającej obsługę corocznych aktualizacji sprzętu sprawiłoby, że większość firm produkujących sprzęt będzie drżeć ze strachu. Rozważałem Jeffa Williamsa jako następcę Tima Cooka, zanim Cook zakończył swój pierwszy dzień na stanowisku dyrektora generalnego i dziś czuję się jeszcze bardziej pewny tego. Bez względu na to, co przyniesie przyszłość, ludzie muszą zacząć oglądać Jeffa Williamsa, ponieważ wykonuje na poziomach, które niewielu jest w stanie osiągnąć.
Chociaż Tim Cook najprawdopodobniej nigdzie się nie wybierze w ciągu następnej dekady, nie ma wątpliwości, że gdyby Apple rozważał nowego dyrektora generalnego, nazwisko Williamsa byłoby jednym z tych, które będą przedmiotem dyskusji. I, jak widać, nie bez powodu.
