Apple wyjaśnia, dlaczego niektóre iPady Pro LTE mogą się wygiąć
Zdjęcie: Charlie Sorrel/Cult of Mac
Niedawny dokument wsparcia od Apple opisuje proces produkcyjny, który najwyraźniej jest przyczyną skarg, że urządzenia iPad Pro 2018 czasami przychodzą ze sklepu jako nowe, już lekko wygięte.
Przyznając, że jest to możliwe, Apple czeka jego wcześniejsze wypowiedzi że proces kontroli eliminuje wszelkie jednostki, które są wygięte o więcej niż 0,016 cala.
Dokument pomocniczy zatytułowany „Konstrukcja obudowy unibody iPada Pro” wydaje się być przeznaczony do rozpatrywania skarg dotyczących prostoliniowości tego urządzenia.
Znaczna część dokumentu mówi o dodawaniu bezprzewodowych anten komórkowych:
Aby zapewnić optymalną wydajność sieci komórkowej, małe pionowe pasy lub „podziały” po bokach iPada pozwalają częściom obudowy działać jako anteny komórkowe. Po raz pierwszy na iPadzie opaski te są produkowane w procesie zwanym współformowaniem. W tym wysokotemperaturowym procesie tworzywo sztuczne jest wtryskiwane do precyzyjnie wyfrezowanych kanałów w aluminiowej obudowie, gdzie łączy się z mikroporami w aluminiowej powierzchni.
Czasami zgięty iPad, ale nie za bardzo zgięty
Nie mówiąc tego wprost, Apple sugeruje, że ten wysokotemperaturowy proces czasami powoduje wygięcie obudowy unibody iPada. Jest to jasne, ponieważ kolejnym krokiem po dodaniu anten jest inspekcja, aby upewnić się, że urządzenie nadal spełnia wymagania Apple dotyczące płaskości.
Firma twierdzi, że ta kontrola jest rygorystyczna. „Ta specyfikacja płaskości pozwala na odchylenie nie większe niż 400 mikronów na długości z dowolnej strony — mniej niż grubość czterech arkuszy papieru” — mówi firma. Po raz kolejny wskazuje, że jest to wyższy standard niż musiały przejść poprzednie modele iPada.
Firma ma prostą odpowiedź dla tych, którzy twierdzą, że ich nowy iPad jest zbyt pogięty: zwróć go. Ma 14-dniową politykę zwrotów. Właśnie to były dyrektor marketingu Apple zrobił.