Kable mogą być przyczyną problemów z wyświetlaczem LG UltraFine 5K [Aktualizacja]
Zdjęcie: LG
Problemy z kablami Thunderbolt mogą być przyczyną problemów, jakie wielu użytkowników ma z nowym wyświetlaczem LG UltraFine 5K.
Początkowo uważano, że pobliskie routery Wi-Fi są główną przyczyną sporadycznej łączności, ale obecnie wielu obala to w wątkach na forum społeczności wsparcia Apple.
Problem nie wydaje się być powszechny — wiele jednostek działa bez żadnych problemów — ale ci, którzy go doświadczają zgłosić, że ich monitor UltraFine ma tendencję do migotania i wielokrotnego odłączania się od urządzenia, do którego jest podłączony.
W niektórych przypadkach może to spowodować zawieszenie się samego komputera, zmuszając użytkowników do ponownego uruchomienia.
LG powiedział, że pracuje nad „wyizolowaniem problemu” i zalecił użytkownikom umieszczenie monitora z dala od routera Wi-Fi. Wygląda na to, że problemy zaczynają się pojawiać, gdy router znajduje się w promieniu 2 metrów, ale monitor może stać się całkowicie czarny, gdy zostanie przysunięty bliżej.
Apple potwierdził również, że bada problem.
Jednak wielu użytkowników uważa, że ich router nie ma nic wspólnego z problemami z łącznością, których doświadczają. Niektórzy zgłaszają, że nadal występują problemy, nawet po odsunięciu routera są całkowicie wyłączone.
Apple Insiderodkryli również, że umieszczenie routera Wi-Fi w pobliżu pary monitorów UltraFine, które oceniali, nie przyniosło żadnego efektu. Jednak gdy jeden z tych monitorów został przeniesiony do miejsca zamieszkania, zaczął dostrzegać problemy z łącznością z nieznanego źródła.
Obecnie podejrzewa się, że winę za to mogą być kable Thunderbolt.
„Na pierwszy rzut oka może to być problem z niewystarczającym ekranowaniem RFI na bardzo ograniczonej ilości okablowania dostarczonego z monitorem”, powiedział źródło w firmie Apple. Apple Insider. „Nadal analizujemy raporty o rzadkich problemach z monitorem”.
Jeśli masz kabel Thunderbolt innej firmy, który może mieć lepsze ekranowanie, warto wypróbować go z wyświetlaczem UltraFine, jeśli występują te problemy. Ale mam nadzieję, że Apple i LG wkrótce znajdą odpowiednią poprawkę.
AKTUALIZACJA: LG potwierdziło w oświadczeniu, aby Przekodujże znalazł rozwiązanie tego problemu:
Firma LG przeprasza za tę niedogodność i dokłada wszelkich starań, aby dostarczać produkty najwyższej jakości, więc wszystkie 27-calowe wyświetlacze LG UltraFine 5K wyprodukowane po lutym 2017 r. będą wyposażone w ulepszone zastawianie.
Istniejące jednostki zostaną zmodernizowane w dodatkowe osłony, dodała firma. Nie jest jeszcze jasne, w jaki sposób klienci zajmą się ich naprawą, ale zalecamy skontaktowanie się z firmą LG.
