Wydaje się, że pierwszy tydzień z iPhone XS i iPhone XS Max nie jest tak słodka, jak powinna być dla niektórych. Rosnąca liczba użytkowników zgłasza słabą wydajność Wi-Fi i LTE w przypadku obu najnowszych flagowców Apple.
Problem może być spowodowany „problemem z anteną”, twierdzi jeden z raportów.
iPhone XS i iPhone XS Max powinny mieć lepszą łączność niż jakikolwiek inny iPhone. Oba telefony są wyposażone w trzy nowe technologie radiowe: 4×4 MIMO, QAM i LAA – co powinno oznaczać szybsze i bardziej niezawodne działanie w sieciach Wi-Fi i komórkowych.
Tak jest z pewnością w przypadku większości użytkowników, którzy cieszą się większą prędkością pobierania i wysyłania. Dla niektórych jednak łączność może być lepsza.
Problemy z łącznością iPhone XS i XS Max
Użytkownicy skarżą się na słabą wydajność Wi-Fi i LTE na forach internetowych, takich jak Reddit i Apple Support Communities. Wygląda na to, że ich nowe urządzenia mają problemy z utrzymaniem łączności – nawet jeśli ich poprzednie iPhone’y działały dobrze.
„Jestem na tej samej łodzi, w miejscach, w których mój iPhone 7 Plus i iPad (2017) są w stanie połączyć się z siecią 5GHz, XS ma problemy” wyjaśnia jeden użytkownik. „Pokazuje tylko dwa paski i nie utrzymuje tak dobrze połączenia. Naprawdę rozczarowujące.
„To samo tutaj na moim XS (nie Max)”, pisze inny. „Mój X cały czas łączył się z 5GHz, ale nawet tuż obok mojego punktu dostępowego telefon przeskakuje na 2,4 GHz. Podejrzewam, że będzie mi ciężko, kiedy jutro pójdę do biura, a mamy sieć tylko 5 GHz”.
Czy może to być spowodowane błędnym oprogramowaniem lub wadliwym sprzętem? Andrew Shepherd z bloga sieciowego Długość fali wierzy, że może znać odpowiedź.
„Problem z anteną” może być winny
Shepherd przeanalizował wydajność częstotliwości radiowych iPhone’a XS i XS Max, korzystając z laboratoryjnych pomiarów testowych ujawnionych w ich dokumentach autoryzacyjnych FCC. Niektóre dane wzbudzają „potencjalne sygnały ostrzegawcze”, wyjaśnia.
„Teraz zarówno iPhone XS, jak i XS Max w tym roku zawierają cztery anteny działające w wielu, ale nie we wszystkich pasmach. Ta różnorodność anten sama w sobie jest dobrą rzeczą.
„Jednak nawet z czterema antenami – i prawdopodobnie z powodu czterech anten stłoczonych w środku – zysk anteny jest ogólnie ujemny. A jednoczesna transmisja z wielu anten nie jest możliwa ze względu na mechanizm przełączania „przerwa przed wykonaniem” między antenami”.
Dotyczy to szczególnie osób ze słabszą łącznością komórkową lub Wi-Fi.
Apple może rozwiązać problem z oprogramowaniem
Shepherd zauważa, że aktualizacja oprogramowania może rozwiązać ten problem.
„Tak, wersje iOS i/lub aktualizacje operatorów mogą poprawić sposób interakcji modemu pasma podstawowego z sieciami bezprzewodowymi. A z perspektywy użytkownika końcowego może to poprawić (lub obniżyć) postrzeganą wydajność” – pisze.
„Jednak to, czego oprogramowanie nie może zrobić, to zaktualizować właściwości fizyczne zablokowane podczas projektowania i produkcji”.
Jeśli aktualizacja oprogramowania nie działa, jedynym prawdziwym rozwiązaniem tego problemu byłaby zmiana sprzętu. Apple oczywiście nie zamierza wycofać wszystkich jednostek iPhone XS i XS Max i wprowadzić tej zmiany, więc dotknięci użytkownicy będą musieli albo z tym pogodzić, albo obniżyć wersję.
Przez: 9to5Mac