Apple uruchamia program naprawczy „choroby dotykowej” iPhone'a
Zdjęcie: Ste Smith/Cult of Mac
Apple w końcu zareagowało na problem „choroby dotykowej”, nękający starsze urządzenia iPhone 6 Plus. W tym tygodniu firma uruchomiła nowy program naprawczy, który daje użytkownikom możliwość naprawy telefonu za stałą opłatą w wysokości 149 USD.
Kwestia „choroby dotyku” pierwsza powierzchnia w sierpniu, z warsztatami zalewanymi prośbami o naprawę urządzeń iPhone 6 Plus, które cierpiały na problemy z wielodotykiem i migotanie wyświetlaczy. Eksperci z iFixit obwiniali to o usterkę podzespołu.
Ale nie o to obwinia Apple. Zamiast tego firma twierdzi, że urządzenia mogą wykazywać te objawy „po wielokrotnym upuszczeniu na twardą powierzchnię, a następnie narażeniu urządzenia na dalsze obciążenie”.Dobrą wiadomością jest to, że Apple oferuje teraz naprawę tych urządzeń za stałą opłatą w wysokości 149 USD. Aby jednak kwalifikować się do programu naprawy, Twoje urządzenie musi być sprawne, a jego wyświetlacz musi być nienaruszony (nie pęknięty lub uszkodzony).
Aby naprawić urządzenie, po prostu zabierz je do sklepu Apple lub autoryzowanego dostawcy usług lub skontaktuj się z pomocą techniczną Apple. Apple radzi użytkownikom, aby najpierw wykonać kopię zapasową danych za pomocą iTunes lub iCloud — na wszelki wypadek.
Jeśli zapłaciłeś już za naprawę iPhone'a 6 Plus — a naprawa została przeprowadzona przez Apple lub autoryzowanego dostawcę usług — skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia zwrotu kosztów. „Kwota zwrotu będzie równa różnicy między ceną, jaką zapłaciłeś za oryginalną usługę do iPhone’a 6 Plus, a ceną usługi 149 USD” – mówi.
Jeśli zapłaciłeś autoryzowanemu warsztatowi zewnętrznemu za wykonanie naprawy, nie masz szczęścia.
