Carphone Warehouse, największy niezależny sprzedawca iPhone'ów w Wielkiej Brytanii, powiedział we wtorek, że zamknie wszystkie swoje 531 sklepy w związku z zaostrzającą się konkurencją i wzrostem sprzedaży telefonów komórkowych online.
Decyzja wpłynie na prawie 3000 pracowników, według firmy macierzystej sprzedawców detalicznych, Dixons Carphone. Liczy na przeniesienie 1800 z tych stanowisk, aby objąć nowe stanowiska w biznesie.
531 Magazyn samochodowy sklepy zostaną zamknięte 3 kwietnia. Firma zapowiedziała, że będzie nadal sprzedawać telefony komórkowe za pośrednictwem swojego 305 PC World i Currys sklepów i pozostała zaangażowana w mobilność. Dodał, że jeszcze w tym roku uruchomi nową ofertę mobilną i wszystko będzie nadal dostępne online.
Drastyczny, ale konieczny ruch na przyszłość
Według analityków badawczych, dramatyczna decyzja biznesowa ma związek ze zmieniającymi się nawykami zakupowymi konsumentów. Konsumenci nie aktualizują swojego telefonu komórkowego tak często, jak kiedyś i coraz częściej kupują online i ze swoich dużych sklepów – które sprzedają komputery i telewizory oraz telefony komórkowe – zamiast mniejszego, samodzielnego telefonu komórkowego sklepy.
Według firmy Dixons Carphone traci rocznie 90 milionów funtów (108,5 miliona dolarów amerykańskich) w swoich mobilnych sklepach detalicznych. Carphone Warehouse jest obecnie największym niezależnym sprzedawcą telefonów iPhone w Wielkiej Brytanii, według firmy badawczej CCS Insight.
„Nie mogą znaleźć tego wszystkiego w małych sklepach z urządzeniami mobilnymi, które są w jednej dwudziestej wielkości; odwiedzają je mniej i w rezultacie te sklepy tracą więcej pieniędzy” – powiedział dyrektor generalny grupy, Alex Baldock.
„Nie lekceważę, jak denerwująca będzie ta wiadomość dla naszych kolegów i będziemy traktować wszystkich z uczciwością, szacunkiem i troską” – powiedział Baldock w firmie. oświadczenie.
„Ale chociaż jest to zdecydowanie najtrudniejsza decyzja, jaką musieliśmy podjąć, jest ona konieczna. Musimy podążać za naszymi klientami. Chcą pomocy w zakresie wszystkich technologii w jednym miejscu, a ten trend będzie tylko przyspieszał w bardziej połączonym świecie 5G”.
Kierownictwo firmy twierdzi, że decyzja nie miała nic wspólnego z epidemią koronawirusa, która ma wpływ na firmy na całym świecie, ale od jakiegoś czasu znajduje się na etapie planowania.
„Koronawirus i niepewne perspektywy na przyszłość podkreśliły znaczenie zdecydowanego działania, ale nie, motorem jest to, co widzimy od klientów” – powiedział Baldock programowi BBC Today.
