Oczywiście masz nadzieję, że Twój nowy iPhone pozostanie w idealnym stanie, dopóki nie będziesz gotowy do aktualizacji lub odsprzedaży. Ale faktem jest, że jeśli wzdrygasz się na myśl o rachunku za naprawę w wysokości 200 USD za zepsuty ekran, czas pomyśleć o uzyskaniu przedłużonej gwarancji.
Masz kilka opcji: AppleCare+ można kupić z nowym sprzętem, a operatorzy komórkowi i zewnętrzni dostawcy gwarancji sprzedają plany z różnymi korzyściami. Powinieneś również sprawdzić swojego ubezpieczyciela osobistego, jeśli go masz. Niektóre polisy właścicieli domów i najemców oferują plany ochrony rzeczy osobistych, a Ty możesz już być objęty ubezpieczeniem. Odliczenia są zazwyczaj wysokie, ale nadal warto zadzwonić do ubezpieczyciela, aby poznać opcje.
Podjęcie decyzji o gwarancji może być trudne, więc wykonaliśmy za Ciebie ciężką pracę.
Unikaj gwarancji przewoźnika
Rozsądnie jest unikać przedłużonej gwarancji oferowanej przez operatora komórkowego. Verizon, AT&T, T-Mobile i Sprint oferują gwarancje na urządzenia w ramach miesięcznych opłat i ogólnie są droższe niż nasi rekomendowani dostawcy (a także mają wyższe odliczenia).
Na przykład dwa lata płacenia przedłużonej gwarancji AT&T kosztują 240 USD, a odliczenie za każde wezwanie serwisowe wynosi 199 USD. To niedorzeczne. Nie dawaj przewoźnikom więcej pieniędzy niż to, co już od ciebie biorą.
Jedyną dobrą rzeczą, jaką oferują niektórzy przewoźnicy, jest ochrona przed zgubionymi lub skradzionymi telefonami, co jest zaletą, której większość alternatyw nie obejmuje. Nawet wtedy koszt zwykle przewyższa korzyści.
Najlepsza gwarancja dla większości ludzi: AppleCare+
Uwierz lub nie, AppleCare+ jest w rzeczywistości najlepszym wszechstronnym planem gwarancyjnym na rynku. Może wydawać się, że cena 99 USD jest stroma, ale kiedy wykonasz obliczenia, na dłuższą metę możesz zaoszczędzić trochę gotówki.
Każdy zakup iPhone'a jest objęty roczną ograniczoną gwarancją AppleCare, która obejmuje podstawowe wady sprzętu i oprogramowania (w zasadzie obejmuje wszystko, co jest winą Apple). Ale jeśli Twój iPhone ulegnie zamoczeniu lub pęknie ekran, bezpłatna usługa AppleCare Ci nie pomoże.
AppleCare+ należy rozważyć, jeśli obawiasz się przypadkowego uszkodzenia, takiego jak pęknięty ekran. Gwarancja obejmuje dwa lata od daty zakupu urządzenia i obejmuje dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia. Haczyk polega na tym, że każde zdarzenie kosztuje 79 USD opłaty serwisowej plus podatek.
Jeśli nie masz ubezpieczenia, oto, co Cię cofnie, jeśli pękniesz ekran, a Apple nie będzie musiał naprawiać żadnej innej części urządzenia:
- iPhone 6: 109 USD
- iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 129 USD
Naprawy ekranu na pierwszy rzut oka nie wydają się zbyt drogie, ale Apple pobierze te kwoty tylko „jeśli Twój iPhone ma brak uszkodzeń innych niż ekran." Gdy ekran iPhone'a znajduje się tak blisko ramki urządzenia i reszty sprzętu, prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić pełny koszt naprawy pogwarancyjnej za dobre pęknięcie.
AppleCare+ należy zdecydowanie rozważyć w przypadku iPhone'a 6 i 6 Plus
Oto podział kosztów uzyskania pełnej naprawy pogwarancyjnej od Apple:
- iPhone 6 Plus: 329 USD
- iPhone 6: 299 USD
- iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 269
- iPhone 4s: 199 USD
- iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, oryginalny iPhone: 149 USD
Ponieważ naprawy pozagwarancyjne są droższe dla iPhone'a 6 i 6 Plus, AppleCare+ powinien być zdecydowanie rozważony w przypadku tych urządzeń. Pełna naprawa iPhone'a 6 Plus kosztuje 329 USD, ale dzięki AppleCare+ i kosztowi incydentu w wysokości 79 USD płacisz 178 USD za pierwszą naprawę. To różnica 151 USD. Jeśli zdarzy się to dwa razy w okresie obowiązywania gwarancji, druga opłata za incydent w wysokości 79 USD spowoduje, że całkowita kwota wyniesie zaledwie 257 USD — to o 72 USD mniej niż jeden naprawa pogwarancyjna.
AppleCare+ zaczyna mieć mniej sensu w przypadku 5 i niższych, przy różnicy w kosztach naprawy mniejszej niż 100 USD. Naprawdę nie ma powodu, aby kupować AppleCare+ dla czwórek, ponieważ różnica wynosi około 20 USD.
Możesz anulować plan AppleCare+ po 30 dniach i otrzymać proporcjonalny zwrot pieniędzy pomniejszony o wszelkie opłaty serwisowe. Opłata za anulowanie w wysokości 25 USD lub 10% zwrotu (w zależności od tego, która kwota jest mniejsza) jest również wliczona w cenę.
Koszt: 99 USD z dwoma opłatami za wypadek szkód w wysokości 79 USD
Plusy:
- Zawiera doskonałe wsparcie oprogramowania firmy Apple.
- Znacznie tańszy niż naprawy pogwarancyjne Apple dla nowszych iPhone'ów.
- Usługa wymiany ekspresowej wyśle Ci nowy iPhone, zanim wyślesz uszkodzony iPhone do Apple.
- Jedna bezpłatna bateria zastępcza (zwykle 79 USD)
- Dostępne do kupienia w ciągu 60 dni od zakupu iPhone'a.
- Można anulować po 30 dniach i otrzymać proporcjonalny zwrot pieniędzy na podstawie procentu niewygasłego planu.
- Prawo własności do gwarancji można przenieść w dowolnym momencie (ale tylko raz), jeśli iPhone zostanie sprzedany lub przekazany komuś innemu.
Cons:
- Musisz zabrać zepsuty iPhone do sklepu Apple lub wysłać pocztą.
- Nie możesz trzymać zepsutego iPhone'a.
- Brak ubezpieczenia za zgubione lub skradzione incydenty.
- 99 USD pójdzie na marne, jeśli nigdy nie skorzystasz z gwarancji.
Najlepsza gwarancja strony trzeciej: SquareTrade
Najbardziej uznanym zewnętrznym dostawcą gwarancji na gadżety jest SquareTrade. Firma SquareTrade z siedzibą w San Francisco z biurem w Londynie rozpoczęła działalność w 1999 roku jako usługa rozwiązywania sporów dotyczących handlu elektronicznego, a w 2006 roku przekształciła się w dostawcę rozszerzonej gwarancji.
Chociaż istnieją mniejsi dostawcy gwarancji, SquareTrade ma najlepsze opcje i obsługę klienta.
Chociaż plany SquareTrade nie są wspierane przez Apple, nie powinno to powstrzymywać Cię od ich rozważenia. Siłą SquareTrade jest to, że jest konkurencyjny w stosunku do cen gwarancyjnych Apple i oferuje większą elastyczność. Zamiast tylko dwóch roszczeń odszkodowawczych SquareTrade obejmuje do czterech roszczeń i oferuje plany dwu- i trzyletnie.
Dwuletnia ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami za pośrednictwem SquareTrade kosztuje 99 USD, tyle samo co AppleCare+. Plan trzyletni kosztuje 129 USD.
Wszystkie roszczenia podlegają odliczeniu w wysokości 75 USD, czyli o 4 USD mniej niż Apple. Dla tych, którzy woleliby płacić niewielką miesięczną kwotę za ubezpieczenie, SquareTrade oferuje plan 5 USD miesięcznie (co daje 120 USD po dwóch latach).
SquareTrade jest niesamowity, jeśli uaktualnisz swojego iPhone'a przynajmniej raz w roku
SquareTrade jest niesamowity, jeśli uaktualnisz swojego iPhone'a przynajmniej raz w roku. Czemu? Ponieważ możesz anulować swój plan w dowolnym momencie. Tak więc roczne ubezpieczenie za 5 USD miesięcznie kosztuje tylko 60 USD. To nie do pobicia.
Koszt: 5 USD miesięcznie przez 24 miesiące, 99 USD z góry przez 24 miesiące, 129 USD przez trzy lata (do czterech 75 USD odliczeń odszkodowawczych na wszystkie strony).
Plusy:
- Kupuj bezpośrednio od SquareTrade lub za pośrednictwem innych sprzedawców.
- Z łatwością zarządzaj wszystkimi gwarancjami online.
- Obsługa klienta 24/7.
- Przenieś lub anuluj gwarancję w dowolnym momencie.
- Dostępne do kupienia w ciągu 30 dni od zakupu iPhone'a.
- Najtańsza opcja dla częstych aktualizacji
- Wybierz między zwrotem gotówki lub nowym urządzeniem.
- Nowy telefon wysłany z bezpłatną wysyłką w ciągu jednego dnia po złożeniu wniosku.
- Pomoże Ci anulować gwarancję przewoźnika.
- Zrefundowane poprawki Genius Bar z odliczeniem od 50 do 75 USD.
- Dostępne w Europie za pośrednictwem Tesco, Tech Data Europe i innych partnerów.
- Pokryje zginanie, jeśli Apple tego nie zrobi (poważnie).
Cons:
- Nie przez Apple.
- Brak ubezpieczenia za zgubione lub skradzione incydenty.
- Brak obsługi oprogramowania.
- Brak bezpłatnej wymiany baterii.
Aktualizacja: artykuł zaktualizowany z kilkoma drobnymi poprawkami dotyczącymi AppleCare+ na podstawie opinii czytelników i pracowników Apple.