Propagujące prywatność Apple otrzymuje niskie oceny w ankiecie zaufania
Wykres: Tresorit
Chociaż dyrektor generalny Tim Cook wielokrotnie powtarza, że prywatność i dane osobowe są ważne dla Apple, ogromny większość ankietowanych konsumentów nadal nie wierzy, że producent iPhone’a zgodnie z prawem chroni ich Informacja.
Wszystkich siedmiu gigantów technologicznych wymienionych w ankiecie YouGov otrzymało szokująco negatywne wyniki od nieujawnionej liczby respondentów z USA i Wielkiej Brytanii.
Badanie sponsorowane przez firmę Tresorit, która oferuje udostępnianie zaszyfrowanych plików, pokazuje Amazon jako najbardziej zaufany, ale z zaledwie 28 procentami.
Microsoft był drugi z 24 procentami, Apple był trzeci z 22 procentami, Facebook i Google miały po 13 procent, podczas gdy Dropbox i Instagram były na samym dole z pojedynczymi cyframi.
Nagłówki wychodzące z Doliny Krzemowej były dalekie od uspokajających z powodu głośnych naruszeń danych z udziałem firm takich jak Facebook i Google.
Apple o prywatności
Apple udało się uniknąć ogromnych błędów związanych z prywatnością.
Apple dokłada wszelkich starań, aby zwiększyć swoją samozwańczą prywatność danych w dobrej wierze. Cook wielokrotnie obiecywał, że Apple będzie chronić dane osobowe, a nawet publicznie opowiedział się za tym regulacje rządowe jak firmy technologiczne przetwarzają dane.
Nie było silniejszego stanowiska publicznego niż w 2016 roku, kiedy Apple oparł się naciskom Departamentu Sprawiedliwości, aby odblokować iPhone'a 5c jednej ze strzelanek z San Bernardino. Cook przeciwstawił się nakazowi sądu federalnego, aby stworzyć backdoora do systemu iOS. Fed wycofał się po opłaceniu Cellebrite $900,000 włamać się do telefonu.
Apple powiedział dzisiaj, że wyciągnął wiele stron trzecich aplikacje do kontroli rodzicielskiej z App Store, ponieważ zawierały technologię, która zapewniała programistom „poufne informacje”, naruszając zasady Apple dotyczące prywatności i bezpieczeństwa.
Ale jeśli ankieta jest dokładnym odzwierciedleniem, nawet Apple musi zrobić więcej, aby walczyć z percepcją i zdobyć zaufanie konsumentów.
„Przepisy dotyczące prywatności zmieniają się, aby chronić dane osobowe, ale nowe przepisy i zasady są trudne do wyegzekwowania i wymagają czasu, aby wprowadzić prawdziwe zmiany” – powiedział Tresorit na swoim blogu. „Pod koniec dnia model biznesowy Big Tech nadal opiera się na zarabianiu na danych użytkowników i spostrzeżeniach na koszt prywatności, ale wraz ze wzrostem świadomości konsumentów mogą być zmuszeni do zwrotu i ponownego przemyślenia pewnych strategie.”
