Badanie pokazuje, że Apple ma dużo miejsca na zakłócenie rynku Smart TV
jakiś Apple HDTV nie będzie pierwszą na rynku telewizją z dostępem do Internetu. Rynek tak zwanych inteligentnych telewizorów faktycznie stał się dość zatłoczony w ciągu ostatnich kilku lat dzięki produktom opartym na koncepcjach Smart TV Samsung oraz LG a także firmy oferujące telewizory z Google TV.
Przewaga Apple nad istniejącymi opcjami inteligentnych i podłączonych telewizorów polega na tym, że firma koncentruje się na tworzeniu bezproblemowego i intuicyjnego interfejsu użytkownika. W oparciu o ostatnie badania, jeśli Apple może dostarczyć interfejs o połowę tak dobry, jak oczekiwano, firma zabije rynek HDTV.
ten badanie Firma Strategy Analytics wykazała, że chociaż telewizory z dostępem do Internetu są atrakcyjne dla kupujących, wielu konsumentów uważa, że ich interfejsy są powolne, niezgrabne i nieintuicyjne. W rezultacie wielu kupujących ignoruje większość inteligentnych funkcji wbudowanych w ich telewizory. Narzekając na ogólną wydajność i interfejsy użytkownika, wielu właścicieli telewizorów smart TV stwierdziło, że wrażenia powinny być co najmniej tak płynne i intuicyjne, jak korzystanie z nich smartfony.
Możliwość instalowania aplikacji, funkcja wykorzystywana przez Google i inne firmy do rozróżniania ich rozwiązania z obecnego Apple TV box, nie przemawiają do konsumentów w sposób, w jaki mieli to producenci oczekiwany. W rzeczywistości większość właścicieli inteligentnych telewizorów nie zawraca sobie głowy przeglądaniem sklepów z aplikacjami dla swoich telewizorów. Jednym z powodów jest niska wydajność całego interfejsu. Innym powodem jest to, że wielu konsumentów po prostu nie postrzega aplikacji jako wzbogacających wrażenia z telewizora i/lub wierzy, że nie ma aplikacji, które by ich zainteresowały.
Analityczka Caroline Park jest autorką raportu i zauważyła, że badanie skupiało się na korzystaniu z aplikacji i dlaczego konsumenci nie korzystali z aplikacji na swoich telewizorach.
Właściciele telewizorów podłączonych do internetu wyraźnie potrzebują jakiejś formy motywacji, aby rozpocząć proces odkrywania i pobierania aplikacji, ponieważ nie korzystają z tej funkcji regularnie. Ulepszenia w szybkości interfejsu smart TV i ogólnej użyteczności zachęciłyby użytkowników do udziału w wyszukiwaniu i odkrywaniu nowych aplikacji.
Wskazała również, że odkrycia dotyczą problemów wykraczających poza aplikacje i obejmują całe doświadczenie smart TV.
Podsumowując, producenci smart TV mają długą drogę do przebycia, zanim dorównają szybkiemu, intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, znanemu teraz właścicielom smartfonów i tabletów.
To oczywiście jest wielką szansą dla Apple.
Źródło: Analiza strategii
