Finlandia jest daleka od umysłów większości użytkowników iPhone'a. Jednak mroźny, nordycki kraj jest ogromny na radarze przewoźników, ponieważ tam narodził się SMS-y i tam może bardzo dobrze umrzeć. Liczba tekstów wigilijnych w Finlandii spadła z klifu, spadając do 8,9 miliona z 10,9 miliona w 2010 roku. Ponieważ wiadomości tekstowe stanowią 20 procent przychodów przewoźnika, to wystarcza, aby przyprawiać firmy o koszmary — ale ten zły sen jeszcze się nie skończył.
Fortune donosi o niepokojącym trendzie, gdy kraje, które jako pierwsze przyjęły SMS-y, stają się pierwszy odejść dla takich jak iMessage, Twitter lub e-mail. W Hongkongu liczba tekstów w Boże Narodzenie spadła o 14 proc. Podobne spadki miały miejsce w Holandii i na Filipinach – wszystkich krajach, które szybko przyjęły SMS w latach 90. XX wieku. Ale to dopiero pierwsza fala spowolnienia korzystania z lukratywnych SMS-ów komórkowych. Oczekuje się, że amerykańscy przewoźnicy zostaną uderzeni w tym roku lub w 2013, ponieważ iMessage staje się prawdziwą alternatywą dla SMS-ów.
Przewoźnicy amerykańscy wiedzą, że mają dojną krową pisząc SMS-y, ale wydaje się, że przyjmują postawę gwizdania po cmentarzu wobec zagrożenia stwarzanego przez iMessage. Piggyback tekstów wzdłuż tych samych nośników sygnału, których używają do przesyłania wiadomości głosowych. W samych Stanach Zjednoczonych SMS-y to źródło dochodu o wartości 20 miliardów dolarów, Sanford C. Analityk Bernsteina, Craig Moffett, powiedział. Według profesora z University of Waterloo, pobierając 20 centów za każdy z 2 bilionów SMS-ów wysyłanych rocznie w USA, przewoźnicy korzystają z 4096 procent marży.
Ale dostawcy tacy jak Verizon biorą „co, martwię się?” stanowisko wobec iMessage, usługi wprowadzonej przez Apple z systemem iOS 5 umożliwiającym właścicielom iPhone'a, iPoda touch i iPada wysyłanie bezpłatnych wiadomości tekstowych, zdjęć i danych do innego systemu iOS użytkowników. W końcu „klienci nadal potrzebują planu transmisji danych, aby połączyć się z urządzeniem. Dokonują tylko wyboru, w jaki sposób wykorzystują dane”, powiedział niedawno rzecznik Verizon dla New York Times.
Na prawdę teraz?
Chociaż może to dotyczyć posiadaczy iPhone'ów wymagających połączenia 3G, operator najwyraźniej nie przeczytał naszego artykułu na większości posiadaczy tabletów decydując się na Wi-Fi połączeń, a nie kosztownych łączy sieci komórkowych. Rzeczywiście, badanie wykazało, że 95 procent iPadów i innych tabletów korzysta z Wi-Fi zamiast dostawców komórkowych – i nie ma oznak powrotu.
Potem jest rozmowa o iMessage przeprowadzka na komputery Mac, otwierając miliony innych urządzeń na opcję opuszczenia SMS-ów. Po drodze, dlaczego nie dorzucić iChat do miksu? Aplikacja kiedyś ograniczona do komputerów Mac mogła zapylić krzyżowo wszystkie urządzenia, stając się częścią oprogramowania mobilnego Apple iOS. Przystań „muszą kupić plan transmisji danych” do SMS-ów szybko się rozpada.
I chociaż kochamy Apple, Cupertino w Kalifornii. nie tylko firma zauważa, że konsumenci unikają SMS-ów jak ognia. Google pracuje również nad alternatywą dla iMessage, a także nad Facebookiem, wyraźnie próbując dalej zaangażować swoją gigantyczną bazę użytkowników.
Najpierw operatorzy próbowali pobierać opłaty za połączenia głosowe, a następnie konsumenci znaleźli VoIP. Następnie przewoźnicy zaczęli rozdawać połączenia głosowe, ale pobierali opłaty za SMS-y. Teraz, gdy teksty zbliżają się do końca okresu przydatności do spożycia, przewoźnicy mają śmiertelną chwytliwość planów dotyczących danych.
Przewoźnicy? Poznaj śliski stok.