Blackberry Torch mija się z celem. Wszyscy to wiemy. Od skurwysynu Palm Pre spotyka się z chińskim wzornictwem przemysłowym telefonu z czarnego rynku, po Androida-by-of-Vectrex UI, cały produkt to tylko kompletny powiew jako próba wydania nowoczesnego, odpowiedniego telefonu dla ery multitouch i App Store. Co więcej, jest to trzeci prosty zamach RIM i pudło dla zabójcy iPhone'a. Wszyscy to wiemy.
Ale dlaczego RIM nie jest w stanie wystawić telefonu przynajmniej na równi z linią Droid lub Samsung Galaxy S? Odpowiedź jest naprawdę prosta. Są tak zazdrośni o sukces Apple, że nie mogą się zmusić, by znaleźć drogę naprzód.
Jak ja odnotowane prawie dwa lata temu kiedy RIM po raz pierwszy w katastrofalny sposób wkroczył na rynek ekranów dotykowych, podstawowym problemem firmy jest to, że odmawiają uznania tworzenia telefonów, które miałyby konkurować z Apple, za coś więcej niż rozwój nowych produktów. Zamiast wyobrażać sobie wspaniałe wrażenia od podstaw, a następnie budować urządzenie, oprogramowanie i ekosystem wsparcia zoptymalizowany pod kątem to doświadczenie, podobnie jak Apple, RIM wciąż próbuje wprowadzić wspaniałe wrażenia dotykowe, ewoluując istniejący system operacyjny BlackBerry i kluczową markę elementy. A to po prostu nie zadziała.IPhone został pomyślany od podstaw jako nowa platforma. Wszystko, co dzieliło z iPodem, to możliwość pracy z iTunes, kompatybilność plików dla muzyki i wideo oraz logo Apple z tyłu. Cała reszta została zaprojektowana z myślą o stworzeniu nowej kategorii telefonu opartej na interakcji wielodotykowej. I było wiele funkcji przewidzianych dla tej platformy, które zostały wprowadzone dopiero później, takich jak App Store, 3G, GPS, a teraz wielozadaniowość innych firm. Zaczęli od prób zrobienia czegoś szalenie innego niż wszystko inne na rynku.
Porównajmy to z RIM, nadal liderem sprzedaży smartfonów w Ameryce Północnej i drugim na świecie za równie słabnącą Nokią. Podobnie jak Nokia (i Zune Microsoftu, jeśli o to chodzi), RIM nie może uwierzyć, że iPhone odniósł sukces. Są pewni, że ich podejście do telefonów jest lepsze, ale w pogardzie dla konsumentów, do których nie mają wyczucia, pakują się pobieżne wersje oprogramowania do podpisów, które uczyniły iPhone'a świetnym, takie jak przeglądarka Webkit, ekran dotykowy i większy nacisk na aplikacje.
Dlatego po prostu łączą to wszystko z istniejącą platformą zbudowaną wokół poczty e-mail, zarządzania kontaktami i kalendarzy. Podobnie jak w poprzednich pokoleniach, Torch po raz kolejny wydaje się być telefonem, z którego mosiądz RIM nie będzie korzystał, ale zakładają, że młodzi ludzie ze swoimi dziwnymi upodobaniami będą się interesować. Fakt, że sprzęt jest anemiczny i wadliwy, tylko to podkreśla.
Cytując Gandhiego w najprostszy możliwy sposób: „Najpierw cię ignorują, potem się z ciebie śmieją, a potem walczą z tobą, a potem wygrywasz. W tym konflikcie znajdujemy się na końcu ery „potem oni walczą z tobą”. Nikt nie jest w stanie po prostu skopiować iPhone'a. Android ma bardzo wyraźną osobowość, podobnie jak Web OS, a nawet Windows Phone 7.
Jeśli RIM chce pozostać siłą w smartfonach z powodów innych niż dobre relacje z menedżerami IT i doskonałe zabezpieczenia, muszą dowiedzieć się, jak naprawdę wygląda nowa generacja telefonów biznesowych lubić. IPhone to genialny telefon konsumencki, który został rozszerzony o poważne aplikacje biznesowe. Nikomu jeszcze nie udało się wyprodukować genialnego telefonu biznesowego na obecną epokę, w którym jest również miejsce na życie domowe. RIM może być tą firmą, ale brakuje jej lat, aby się tam dostać. Jest to dokładna pułapka, w którą wpadł Apple w połowie lat 90. przed przejęciem NeXT, produkując system operacyjny po systemie operacyjnym, który dodawał dzwonki i gwizdki, ale nie zaspokajał podstawowych potrzeb rynku. Szkoda, że RIM nie zdołał zdobyć WebOS, przenieść do niego platformy BlackBerry Enterprise Mail i zaprezentować wiarygodną alternatywę dla iPhone'a.
Oto jedna rzecz, której jestem pewien: przyszłość RIM nie obejmuje niczego, co nazywa się Blackberry OS 7. Czy mogę zasugerować, tak jak Apple, przejście na OS X?
