W zeszłym tygodniu wywołaliśmy burzę kontrowersji kiedy napisaliśmy o Dziewczyny wokół mnie, aplikacja na iOS, która umożliwiała lokalizowanie i przeglądanie publicznie dostępnych informacji o kobietach z dowolnego obszaru.
Odkąd opublikowaliśmy tę historię, ponad pół miliona osób odwiedziło naszą stronę, aby przeczytać o aplikacji, ponad 65 000 osób podzieliło się nią na Facebook i czołowe publikacje w kraju i za granicą poszły w nasze ślady w raportowaniu o aplikacji, którą opisaliśmy nie tylko jako potencjalne narzędzie dla gwałcicieli i prześladowców, które bez ich wiedzy narażało tysiące kobiet na niebezpieczeństwo, ale Prywatność.
Od tamtej pory Girls Around Me zostało wycofane z iTunes App Store, ale biorąc pod uwagę, że to my wywołaliśmy tyle problemów dla dewelopera aplikacji z Rosji, i-FreePomyślałem, że skontaktujemy się z nimi i damy im możliwość wyjaśnienia sprawy. Co to było i-Free myślący kiedy wydali tę aplikację? Co oni sądzą o kontrowersji wokół niej? Czy mają jakieś żale? I czy Girls Around Me wrócą?
Odpowiedzi i-Free na te pytania mogą okazać się równie kontrowersyjne jak sama aplikacja. Firma zaprzecza, że zrobiła coś złego. Mówią, że „niemożliwe” jest śledzenie lub śledzenie kogoś za pomocą ich aplikacji. Mówią, że celem aplikacji jest tak samo unikanie brzydkich kobiet podczas wieczornego wyjścia, jak i szukanie miłości. I nie jest im przykro.
Poniższy tekst to e-mailowy wywiad, który przeprowadziliśmy z liderem produktu Girls Around Me Vladem Vishnyakovem. Po wywiadzie zebraliśmy niektóre z naszych przemyśleń na temat odpowiedzi i-Free.
Wład Wiszniakow: Głównym celem jest sprawienie, aby nawigacja po obiekcie była łatwa i wygodna.
Wyobraź sobie: chcesz wybrać miejsce na spędzenie wieczoru – założę się, że wolisz miejsce pełne miłych ludzi (nie brzydkich ani niegrzecznych), – możesz chcieć znajdź męskie towarzystwo, żeby obejrzeć mecz boksowy w sportowym barze, albo poszukaj klubu, w którym jest dużo dziewczyn (jaki sens chodzić do pustego klubu, w każdym razie?). Jeśli tak, możesz skorzystać z aplikacji lub strony internetowej foursquare – wybierz miejsce, zobacz listę osób, które odwiedziły, zobacz zdjęcia i możesz poznać ich zainteresowania na Facebooku.
Działa, ale nie jest poręczny (złożony i wiele kroków do zrobienia).
Girls Around Me może zrobić to samo za pomocą jednego lub dwóch prostych stuknięć.
Chciałbym też się stresować: śledzenie lub śledzenie konkretnej osoby za pomocą Aplikacji jest (nawet) technicznie niemożliwe.
CoM: Jeśli celem Girls Around Me jest, jak mówisz, zapoznanie się z danymi demograficznymi ludzi w lokalnych klubach nocnych, dlaczego aplikacja nazywa się „Girls Around Me”? Mówisz, że aplikacja jest ostatecznie o sprawdzaniu, czy klub nocny skacze, ale Twoja aplikacja jest wyraźnie skierowana do mężczyzn szukających „miłości lub po prostu po jednonocnej przygodzie”, a aplikacja domyślnie śledzi kobiety, a nie mężczyzn lub Zarówno. A skoro już o tym mowa, dlaczego facet, który szuka baru sportowego wypełnionego facetami oglądającymi mecz bokserski, pobrałby na początek aplikację o nazwie Girls Around Me?
Wiszniakow: Girls Around Me początkowo miała być aplikacją społecznościową, a nie randkową. Widzieliśmy, że potencjalna publiczność została podzielona na trzy główne grupy: mężczyźni ciekawi otaczających ich kobiet, kobiety są ciekawi otaczających ich mężczyzn i każdego, kto szuka miejsca, w którym ludzie lub towarzystwo pasują do ich nastroju lub zainteresowania.
Wiedzieliśmy, że mężczyźni są zazwyczaj wczesnymi adaptatorami, a z poprzedniego doświadczenia w tworzeniu aplikacji widzieliśmy to mężczyźni byli bardziej skłonni do wyrażania opinii na temat aplikacji lub wymyślania sugestii i funkcji upraszanie. Zauważyliśmy również, że w Foursquare jest więcej aktywnych użytkowników płci męskiej niż płci żeńskiej. To były główne powody, dla których warto zacząć od domyślnej opcji ustawionej na Girls Around Me. Zachowaliśmy wszystkie trzy tryby dostępne w aplikacji (Girls, Guys and Venues) i zaznaczyłem wszystkie te opcje w opisie aplikacji w iTunes Sklep z aplikacjami. Chcieliśmy uzyskać informacje zwrotne od użytkowników i planowaliśmy wydać Guys Around Me i/lub Venues Around Me jako oddzielne aplikacje, jeśli te dwie opcje okażą się wymagane. Z tego, co widzieliśmy, często korzystano z opcji Miejsce, więc nasza hipoteza, że użytkownicy są ciekawi zarówno miejsc, jak i ludzi, została potwierdzona.
Uważamy, że Twój artykuł został napisany w dobrej wierze i ostatecznie doszedł do bezstronnego wniosku: ludzie powinni uważnie rozważyć swoje ustawienia prywatności. Jednak nacisk, który położyłeś na reakcjach znajomych, z których żaden nie korzystał z danej aplikacji, oraz niewielka liczba błędów merytorycznych które później zostały powtórzone jako fakty w relacjach innych serwisów informacyjnych, naszym zdaniem pomogły stworzyć błędny obraz aplikacji możliwości.
CoM: Jakie są błędy rzeczowe w moim oryginalnym raporcie (i te powtarzane przez inne wydawnictwa), które Twoja firma chciałaby wyjaśnić?
Wiszniakow: Oto przykłady.
a) Napisałeś: „Foursquare umożliwia sprawdzanie innych osób w lokalizacji. Jeśli zostaniesz zameldowany w Foursquare przez znajomego bez Twojej wiedzy i masz publicznie widoczny profil na Facebooku, możesz tu trafić”.
Zostało to poprawione w późniejszej aktualizacji, ale zostało zacytowane, a następnie stwierdzono, że używamy wymuszonych odpraw na Facebooku kilka recenzji.
b) Napisałeś: „Dotknąłem Zoe. Girls Around Me szybko załadowało pełnoekranowy render jej zdjęcia profilowego na Facebooku”.
To nie jest zdjęcie profilowe na Facebooku. To jest awatar Foursquare. Girls Around Me nigdy nie naprawiało danych z dwóch różnych sieci. Jedyne, co zrobił z Facebookiem, to udostępnienie linku do profilu i interfejsu API do przesyłania wiadomości na Facebooku, jeśli (i jest to ważne) użytkownik Foursquare umieścił link do swojego konta na Facebooku w swoich miejscach publicznych profil.
c) Inna próbka: autor Ten artykuł sugeruje, że aplikacja sama w sobie ujawnia wszystkie dane Facebooka na podstawie Twojego doświadczenia użytkownika, podczas gdy aplikacja zdecydowanie tego nie robi (żadne dane nie są przechowywane w aplikacji).
CoM: Czy i-Free żałuje sposobu, w jaki Girls Around Me zostało zaprojektowane lub sprzedane? Coś, co zrobiłbyś inaczej, wiedząc, jakie kontrowersje to wywoła?
Wiszniakow: Kiedy uruchomiliśmy aplikację, uruchomiliśmy ją jako przypadek testowy. Nie uważaliśmy tej wersji za ostateczną wersję i funkcjonalność, a wcześniej wyjaśniłem powody, dla których ta funkcjonalność została umieszczona na pierwszym miejscu. Aplikacja nie była promowana, chcieliśmy zebrać opinie użytkowników i rozwiązać problemy, jeśli to konieczne. Powtarzam, i to jest ważna wiadomość – żaden użytkownik od czasu uruchomienia aplikacji nie zwrócił się do nas z roszczeniami, które ostatnio wzrosły. W pewnym sensie teraz mamy negatywne opinie, których użytkownicy nie dali nam w tych miesiącach. Chociaż nie zgadzamy się z niektórymi poglądami przedstawionymi w ostatnim reportażu, jesteśmy wdzięczni za każdą informację zwrotną, obiektywne i subiektywne, pozytywne i negatywne, prawdziwe lub błędne – od każdego można wyciągnąć ważne wnioski wiadomość.
CoM: Czy Girls Around Me powrócą? Jeśli tak, w jaki sposób zamierzasz rozwiązać problemy dotyczące prywatności?
Wiszniakow: Aplikacja nie powróci tak, jak jest teraz. Musimy rozwiązać problem z dostępem do API i musimy dostosować aplikację po przejrzeniu wszystkich otrzymanych opinii.
Nadal wierzymy, że geo-społeczne odkrywanie to przyszłość mobilnego internetu i aplikacji, że dzielenie się zainteresowaniami, znajdowanie nowych ludzi lub fajnych miejsc to dobra rzecz.
Na przykład i-Free próbuje powiedzieć, że Girls Around Me nie powinno być krytykowane, ponieważ zostało wprowadzone na rynek App Store „w celu zebrania opinii”. Jako dowód, twierdzi: że i-Free nie zrobił nic, aby promować aplikację podczas tego efektywnego statusu „beta”… ale sposób, w jaki odkryłem Girls Around Me, to fakt, że otrzymałem e-mail bezpośrednio od Przedstawiciel i-Free, który chciał się ze mną spotkać na Mobile World Congress w Barcelonie, aby porozmawiać (i zachęcić mnie do pisania) o tym i innych i-Free aplikacje. A nawet jeśli aplikacja nie była promowana i było tylko wersja beta, trudno zrozumieć, jak to zwalnia z wszelkiej odpowiedzialności za to, do czego aplikacja może być używana w niepowołanych rękach.
i-Free próbuje również twierdzić, że Girls Around Me była przeznaczona przede wszystkim jako aplikacja do odkrywania społeczności, a nie do śledzenia kobiet. Temu twierdzeniu przeczy prawie każdy aspekt samej aplikacji, od ekranu powitalnego pokazującego sylwetki rozebranych kobiet geolokalizowanych na mapie, do domyślnego ustawienia aplikacji, aby zlokalizować kobiety, do Girls Around Me własna strona internetowa, który wyraźnie mówi, że aplikacja jest przeznaczona dla osób „po jednodniowej przygodzie”, które chcą „przeglądać zdjęcia uroczych lokalnych kobiet i stukać w ich miniaturę, aby dowiedzieć się o nich więcej”.
Wreszcie, podczas gdy i-Free dokłada wszelkich starań, aby spierać się o szczegóły, takie jak miejsce danych, takie jak zdjęcia i inne dane osobowe jeśli chodzi o dziewczyny, z których pochodzi aplikacja, lub czy można „namierzyć” jedną konkretną kobietę, która z niej korzysta, ani razu nie zajmują się poważnie obawy tych, którzy uważają, że to, co robi aplikacja, jest przerażające, niebezpieczne, mizoginistyczne, wyzyskujące… i bardzo nieetyczne naruszenie Prywatność.
Co do tego, czy to w jakiś sposób sprawia, że i-Free wygląda lepiej, jeśli Girls Around Me ma głównie pomagać facetom w unikaniu miejsc wypełnionych „brzydkimi” kobietami, cóż, im mniej o tym mówi się, tym lepiej. Nie wierzę, że i-Free kiedykolwiek chciało, aby Girls Around Me zdenerwowało tak wielu ludzi, ale jeśli nie, to właśnie ten rodzaj niewrażliwości i nieświadomej powierzchowności sprawił, że w pierwszym miejsce. Mądrość, chłopaki.
To powiedziawszy, kwestie, o które tu chodzi, są takie same, jak zawsze. Faceci z i-Free mogą być niewrażliwymi głupcami, którzy wydali naprawdę błędną aplikację, która traktowała kobiety jak kawałki mięsa, ale mimo to, ich aplikacja nigdy nie mogłaby działać bez sieci społecznościowych i usług odprawy, takich jak Facebook i Foursquare, które narażałyby swoich użytkowników na początek z. Firmy te zarabiają pieniądze na udostępnianiu danych swoich użytkowników i mają żywotny interes w ukrywaniu ustawienia prywatności od użytkownika końcowego, aby nieumyślnie udostępnił on tyle informacji o sobie, ile możliwy. To oni są ostatecznie odpowiedzialni za aplikacje takie jak Girls Around Me i to do nich należy edukowanie swoich użytkowników o tym, jak eksponowane mogą być sieci społecznościowe. Dopóki Facebook i Foursquare nie zaczną odpowiadać za bezpieczeństwo swoich użytkowników, nic się nie zmieni.
Aby uniemożliwić aplikacjom takim jak Girls Around Me śledzenie Cię bez Twojej wiedzy za pomocą Foursquare i Facebooka, przeczytaj nasz przewodnik dotyczący prywatności tutaj.
