Badanie: iPhone najbardziej satysfakcjonujący w użyciu smartfona, ale użytkownicy Androida najbardziej lojalni
Większość konsensusu blogosfery Apple jest taka, że teraz, gdy iPhone Verizon jest prawdziwym produktem, powinniśmy zobaczyć masową migrację użytkowników Verizon, którzy porzucają swoje telefony z Androidem na rzecz iPhone 4. Uzasadnienie jest takie, że jedynym powodem, dla którego Verizon sprzedał tak wiele telefonów z Androidem, jest to, że była to jedyna rzecz zbliżona do iPhone'a dla każdego subskrybenta Verizon naprawdę chciał.
To zawsze była perspektywa zbyt czarno-biała, aby mogła być prawdziwa, a teraz wyszło nowe badanie Zokem, stwierdzając, że chociaż właściciele iPhone'a są najbardziej lojalni wobec swojego dotychczasowego smartfona, właściciele Androida są bardziej skłonni do uaktualnienia do nowego telefonu z Androidem niż nawet klienci iPhone'a.
Oczywiście można argumentować, że właściciele Androida są tak skłonni do kupowania telefonów z Androidem z wielu powodów, w tym z faktu, że są zadowoleni ze swojego operatora, ale nie mogą uzyskać iPhone na nim… więc nie zdziwiłbym się, gdyby te liczby Androida spadły w ślad za iPhonem Verizon… ale byłbym również zaskoczony, gdyby spadły tak dramatycznie, jak niektórzy myślą.
Apple nie wygra wojny liczbowej z iPhonem: jak zawsze dla Cupertino, bardziej chodzi o jakość bazy klientów i marże niż o wszechobecność i dominację na rynku.