FTC idzie za TracFone dla „nieograniczonego” ograniczania danych
Chociaż nieograniczona ilość danych była obietnicą, jaką przewoźnicy tacy jak AT&T kiedyś używali do przyciągania potencjalnych klientów do swojej sieci, tak naprawdę już nie istnieje. Nawet jeśli masz umowę na nieograniczoną transmisję danych, operatorzy będą dławić Twoje połączenie, gdy co miesiąc wprowadzisz pewien limit danych.
Wygląda jednak na to, że Federalna Komisja Handlu może działać przeciwko przewoźnikom, którzy ograniczają tak zwane „nieograniczone” połączenia. FTC właśnie rozbiła TracFone grzywną w wysokości 40 milionów dolarów za dławienie klientów usługi nieograniczonej transmisji danych.
Od 2009 roku TracFone reklamuje nieograniczoną usługę pod różnymi markami, w tym Straight Talk Wireless, Net10 Wireless, Simple Mobile i Telcel America. Sprzedają się pod hasłem oferowania klientom „nieograniczonego wszystkiego”, ale tak nie jest.
Zgodnie z orzeczeniem FTC przeciwko TracFone:
TracFone złamał obietnicę „nieograniczonych danych”, którą złożył milionom konsumentów, znacznie zmniejszając szybkość ich usług, jeśli klienci przekroczyli określone limity w ciągu 30 dni. Ograniczeni klienci często doświadczali spowolnień o co najmniej 60%, a czasem nawet 90%, co znacznie osłabia ich zdolność do angażowania się w te same czynności, dla których ludzie kupują plan danych. Klienci, których usługa została odcięta, w ogóle nie mogli wysyłać ani odbierać danych mobilnych.
Ta ugoda nie dotyczy innych przewoźników, takich jak AT&T, Verizon, T-Mobile i Sprint, ale sugeruje, że FTC może pewnego dnia umieszczać największych dławików w swoich witrynach… przynajmniej, jeśli nie reklamują odpowiednio swoich tak zwanych „nieograniczonych” usług.
Źródło: FTC