FTC w końcu pozywa AT&T za dławienie nieograniczonych planów transmisji danych
Federalna Komisja Handlu w końcu poszukuje AT&T w celu ograniczenia prędkości danych klientów, przez złożenie oficjalnej skargi, że firma obniżyła prędkości w LTE do 95% na nieograniczonych danych plany.
Przewodnicząca FTC Edith Ramirez wyjaśniła dzisiaj pozew, stwierdzając: „sprawa jest prosta: nieograniczone środki Nieograniczony." FTC twierdzi również, że AT&T angażowało się w nieuczciwe lub wprowadzające w błąd działania i praktyki, które miały wpływ: handel. I mają liczby, które potwierdzają ich pozew, twierdząc, że AT&T nielegalnie ograniczyło prędkość danych użytkowników do 128 Kb/s.
Oto odpowiedź AT&T na pozew:
„Zarzuty FTC są bezpodstawne i nie mają nic wspólnego z istotą naszego programu zarządzania siecią. To zaskakujące dlaczego FTC zdecydowała się podjąć tę akcję przeciwko firmie, która, podobnie jak wszyscy główni dostawcy usług bezprzewodowych, zarządza swoimi zasobami sieciowymi w celu zapewnić najlepszą możliwą obsługę wszystkim klientom i to w sposób w pełni przejrzysty i zgodny z prawem i naszymi kontrakty.”
AT&T dodał, że jest „całkowicie przejrzysty” dla klientów, informując klientów z nieograniczoną ilością danych przed rozpoczęciem programu ograniczania przepustowości. Firma twierdzi, że dotyczy to tylko 3% jej klientów i że wysyłają ci SMS-a przed dławieniem.
Jednak FTC twierdzi, że otrzymała 119 000 skarg i jest gotowa walczyć z zakłopotaną odpowiedzią AT&T. Dokumenty badawcze ujawniają, że AT&T wiedziało, że jego program ograniczania danych był postrzegany przez klientów jako „wyraźnie niesprawiedliwy”, ale jej badacze marketingowi doradzili firmie, aby nie „mówiła za dużo” w marketingu na temat programu ograniczania przepustowości.
Źródło: FTC
