Entuzjazm chłodzi Apple Watch (i co Apple może z tym zrobić)

Według nowego badania, użycie Apple Watch spada, gdy czynniki nowości zanikają. Chociaż urządzenia do noszenia Apple znalazły miejsce w ekosystemach gadżetów wielu właścicieli, urządzenie nadal jest postrzegane jako wyraźnie nieistotne.

Jednak nowy raport zawiera listę pożądanych przez użytkowników funkcji Apple Watch 2 – a wiele z nich to rzeczy, nad którymi Apple podobno już pracuje.

Według badania, które zostało prowadzony przez MBLM, „agencję intymności marki”, która od początku publikowała regularne raporty na temat Apple Watch rok.

Użytkownicy nieustannie i być może niesprawiedliwie porównują Apple Watch do ponad sześciu generacji ewolucji iPhone'a.

Właściciele Apple Watch twierdzą również, że używają urządzenia głównie do jednej konkretnej funkcji, takiej jak powiadomienia lub śledzenie aktywności, a brak reakcji urządzenia sprawia, że ​​przełączanie aplikacji jest kłopotliwe. Większość przyznaje, że nie używa Siri regularnie, co jest prawdopodobnie najwyraźniejszym przykładem tego, jak powolne działanie urządzenia frustruje użytkowników i powoduje niepotrzebne tarcia.

„To zaskakujące, że nawet gdy zmusiliśmy nasz panel do oddzielenia się od zegarka na dłuższy czas, większość z nich nie przegapiła urządzenia” – powiedział Mario Natarelli, partner zarządzający MBLM. „Widzieliśmy, jak nasz panel zmieniał swoje zachowania i postawy w ciągu ostatnich sześciu miesięcy i zidentyfikowaliśmy wyraźne poczucie ograniczeń, barier i możliwości, jakie stwarza technologia noszenia”.

Badanie etnograficzne MBLM to całoroczne badanie użytkowników Apple Watch w wieku od 13 do 65 lat. Ogólnie rzecz biorąc, ustalenia obejmują około 1500 otwartych odpowiedzi i 45 godzin materiału wideo. Możesz to sprawdzić więcej informacji o badaniu tutaj.

Na szczęście wiele z tych problemów wydaje się być sprawami, nad którymi Apple pracuje nad Apple Watch 2. Poprzednie plotki sugerują, że sequel do noszenia zachowa ten sam rozmiar, kształt i rozdzielczość co poprzednik, ale będzie wyposażony w większą baterię, dodany aparat FaceTime i większą niezależność od iPhone'a. Podobno w przygotowaniu są również dodatkowe modele z wyższej półki, które kosztują ponad 1000 USD.

Czy zgadzasz się z wnioskami wyciągniętymi przez MBLM? Zostaw swoje komentarze poniżej.