Apple staje przed pozwem zbiorowym w sprawie odnowienia AppleCare+

Apple został dziś uderzony nowym pozwem zbiorowym w Kalifornii przez klientów, którzy kupili plany AppleCare i AppleCare + firmy, aby pokryć szkody na iPhone'ach i iPadach.

Sednem pozwu jest długofalowa polityka Apple dotycząca zastępowania uszkodzonych urządzeń jednostkami, które deklaracje firmy są jak nowe pod względem wydajności i niezawodności, mimo że są używane z drugiej ręki modele.

Pozew został złożony dzisiaj w Sądzie Okręgowym Północnej Kalifornii przez Vicky Maldonado i Joanne McRight, które wnoszą działanie w imieniu wszystkich osób, które wykupiły plan AppleCare i AppleCare+ na iPhone, iPad lub iPod Touch po 11 lipca, 2011.

Obaj pozwani kupili urządzenia z systemem iOS i AppleCare+ i twierdzą, że miało to negatywny wpływ ekonomicznie, gdy Apple zamieniło swoje urządzenia na odnowione jednostki, które, jak twierdzą, nie mogą być brane pod uwagę Nowy.

„Nowe” oznacza Urządzenie, które nigdy nie było używane ani wcześniej sprzedawane i składa się ze wszystkich nowych części – twierdzą prawnicy pozwanego w dokumentach sądowych uzyskanych przez Kult Maca. „Słowo »odnowiony« pojawia się w warunkach AppleCare+ tylko raz, mimo że drukowana broszura ma 33 strony. Słowo to nie jest nawet używane w odniesieniu do urządzenia, ale do części”.

Apple jest pozwany za naruszenie gwarancji, oszustwo i naruszenie Ustawy o środkach prawnych konsumenckich. Grupa twierdzi, że AppleCare+ jest również fałszywą reklamą, ponieważ Apple pobiera od klientów 79,99 USD za wymianę urządzeń, które uległy przypadkowemu uszkodzeniu. ale wymiany nie są „równoważne nowym”, jak obiecano, ponieważ „odnowione urządzenia nigdy nie mogą być równoważne nowym pod względem wydajności i niezawodność."

Jeśli Apple przegra, może zostać ukarany wielomiliardową grzywną, aby zrekompensować klientom, którzy kupili AppleCare+ na swoich urządzeniach z systemem iOS, na podstawie szkód dochodzonych przez pozew.

Możesz przeczytać pełną dokumentację poniżej:

MALDONADO vs JABŁKO za pomocą Buster Heine na Scribd